‘Data is the New Oil’ คำกล่าวนี้ไม่ใช่เรื่องเกินจริงอีกต่อไป เพราะในปี 2024 ข้อมูลได้กลายมาเป็นสินทรัพย์ที่มีมูลค่ามหาศาลเป็นที่เรียบร้อย เห็นได้ชัดจากการที่หลายแบรนด์พยายามทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อนำมาวิเคราะห์ความชื่นชอบและพฤติกรรมของลูกค้า เพราะนี่คือก้าวแรกของความสำเร็จในการต่อยอดธุรกิจใหม่ ซึ่งอาจสร้างผลกำไรให้บริษัทฯ ได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ OR หรือ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) นับเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ในธุรกิจค้าปลีก ดังนั้นการรวบรวมและบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาล ควบคู่กับการวางสถาปัตยกรรมข้อมูล (Data Architecture) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ข้อมูล จึงถือเป็นภารกิจเร่งด่วน ทำให้ Bluebik ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Big Data & AI มีโอกาสได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการชิงชัยท่ามกลางสมรภูมิค้าปลีกอันดุเดือด ก้าวแรกของ OR และ Bluebik คุณธรรมฤทธิ์ ฤทธิ์รุ่งโรจน์ Data Governance Division Manager and Data Protection Officer, OR เล่าถึงแนวนโยบายที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร ในการนำข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ มาใช้ประกอบการตัด...