บทความ
อัปเดตข่าวสารและเทรนด์ด้านกลยุทธ์ นวัตกรรมและเทคโนโลยี
เพิ่มพูนความรู้ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

เมื่อ Generative AI เปลี่ยนเกมธุรกิจ จะพลิกกลยุทธ์การตลาดอย่างไรให้เหนือคู่แข่ง
ปัจจุบันหลายองค์กรต่างหันมาใช้ AI ในการขับเคลื่อนธุรกิจ แต่คำถามคือจะทำอย่างไรให้องค์กรสามารถนำ AI มาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและสร้างผลลัพธ์ให้อง...

เปลี่ยน Info สู่ Insights การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วย Consolidated Data Platform
Digital-First กำลังมีบทบาทสำคัญในการในการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ ด้วยการใช้เทคโนโลยีมายกระดับกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ และทำให้ธุรกิจมีควา...

บลูบิค (BBIK) มั่นใจกลยุทธ์ถูกทาง เปิดเกมรุกลุยต่างประเทศ เสริมแกร่งบริการต่อเนื่อง ดันผลประกอบการโต 5 เท่า ในปี 68
บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร มั่นใจกลยุทธ์ถูกทาง สะท้อนผ่านการปรับเป้าก...

เจาะลึก ‘Data Intelligence’ ตัวช่วยปลดล็อคศักยภาพ การจัดการข้อมูลบน Cloud & On-Premise
ในปัจจุบันนอกจากองค์กรจะต้องรับมือกับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มจำนวนมากขึ้นทุกวันแล้ว การรักษาความปลอดภัยและบริหารจัดการข้อมูลเหล่านั้นให้สามารถนำไปใช้ปร...

บลูบิค เปิด 10 เทรนด์เทคโนโลยี ปี 66 – 69 เขย่าโลกธุรกิจ
แนะองค์กรเร่งพลิกโฉมสู่ “Digital-First Company”
บลูบิค เปิด 10 เทรนด์เทคโนโลยี ปี 66 – 69 เขย่าโลกธุรกิจ แนะองค์กรเร่งพลิกโฉมสู่ “Digital-First Company” ผ่าน 3 ปัจจัยสนับสนุน สร้างแต้มต่อการแข่งข...

บลูบิค เปิดแนวคิด “Digital-First Company” เทรนด์ธุรกิจโลกอนาคต โอกาสใหม่แห่งการเติบโต
บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร เปิดเทรนด์สำคัญในการทำธุรกิจแห่งอนาคตสู่ “...

เปิดแนวปฏิบัติฉบับเร่งด่วน หากองค์กรของคุณตกเป็นเหยื่อ Cyber Attack!
“เหรียญมีสองด้าน…เทคโนโลยีก็เช่นกัน” ยิ่งเทคโนโลยีมีประโยชน์และบทบาทต่อชีวิตประจำวันและการทำธุรกิจมากเท่าใด ความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ก็ยิ่งเพ...

เผยมุมมองเชิงลึก 3 เทรนด์ Cybersecurity ปี 66
บลูบิค เผยมุมมองเชิงลึก 3 เทรนด์ Cybersecurity ปี 66 แนะภาคธุรกิจปรับใช้แนวคิด ‘Cyber Resilience’ รับมือ คาดมูลค่าความเสียหายจากการโจมตีทางไซเบอร์ท...

HR ยุคดิจิทัล ต้องปรับตัวอย่างไร ให้รู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลง
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (Human Resource) ถือเป็นผู้อยู่เบื้องหลังสำคัญในการพัฒนาองค์กรยุคดิจิทัลที่พนักงานต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา และยังต้องเฟ้นหา...

ยกระดับเทคโนโลยี Cloud Computing ด้วย 5 หลักการออกแบบ ‘Cloud Architecture’
บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ BBIK ที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน แบบครบวงจร แนะองค์กรยกระดับเทคโนโลยี Cloud ...

HR Solution เครื่องมือทรานส์ฟอร์มองค์กรที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์
ปัญหาหลักของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในยุคก่อน คือ การต้องมานั่งทำงานซ้ำๆ เช่นการรวบรวมข้อมูลการลงเวลา การทำงานล่วงเวลาของพนักงานเพื่อนำมาทำเงินเดือน เมื่อ...

HR Solution คืออะไร ทำไมองค์กรเริ่มหันมาใช้กัน
องค์กรที่ต้องการทรานส์ฟอร์มตัวเองสู่ดิจิทัล จะมองหาเครื่องมือเข้ามาข่วยสร้างความสะดวกสบายในการบริหารองค์กร และหนึ่งในเครื่องมือที่องค์กรยุคนี้มองหา...

รู้จัก HumanOS เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการองค์กร
การจัดการบุคลากรในองค์กรนั้นมีความสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็ก พนักงานไม่ถึง 10 คน ไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 1 พันคน การนำเทค...

ปฏิวัติการทำงานยุคดิจิทัลด้วย “CRM” ระบบที่มากกว่าการบริหารความสัมพันธ์กับ “ลูกค้า”
เมื่อพูดถึงคำว่าระบบ ‘Customer Relationship Management หรือ CRM’ คนส่วนใหญ่มักจะนึกถึงระบบไอที ที่สร้างขึ้นเพื่อบริหารความสัมพันธ์กับ ‘ลูกค้า’ ยิ่ง...

ทําอย่างไร…ในวันที่ไม่มี SAP Fiori Client บน Public Store ของ Apple และ Google อีกต่อไป
เชื่อว่าทุกองค์กรที่ใช้ระบบ SAP อยู่ คงคุ้นเคยกับแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า SAP Fiori Client เป็นอย่างดีในฐานะแอปพลิเคชันหลักบนอุปกรณ์มือถือที...

จับตา 4 เมกะเทรนด์สำคัญ เปลี่ยนมุมมอง ‘Blockchain' จากเทคโนโลยีพื้นฐานตลาดซื้อขายเก็งกำไร สู่การใช้งานเพื่อธุรกิจอย่างสร้างสรรค์
ความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ของตลาดคริปโตเคอร์เรนซี หรือ Cryptocurrency ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา พิสูจน์ว่า ‘บล็อกเชน (Blockchain)’ ได้ทำหน้าที่อย่างดีในฐาน...

ปฏิวัติข้อมูลองค์กรด้วย “Data Architecture” รับมือความเสี่ยงจากการใช้ข้อมูลขยะ
“Garbage in – Garbage Out (GIGO) หมายถึง ป้อนขยะเข้ามา ก็จะได้ขยะออกไป” เป็นนิยามที่มักพบได้บ่อยในโลกของ Computer Science และ Data Analytics ที่สะท...

7 เทรนด์การลงทุนที่ภาคธุรกิจต้องเร่งทำ สร้างขุมพลังแห่งการแข่งขันในโลกธุรกิจไร้พรมแดน
เมื่อภาคธุรกิจกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายใหม่ที่ต้องรับมือทั้งกระแสดิจิทัลดิสรัปชัน และการแข่งขันอย่างดุเดือดในโลกธุรกิจไร้พรมแดนที่มี “ผู้เล่น” ทั...

ปรับกระบวนทัพการทำตลาดด้วย Marketing Transformation รับมือการแข่งขันทางธุรกิจในโลกเศรษฐกิจดิจิทัล
หาก การทำการตลาด (Marketing) คือ การตอบสนองความต้องการผู้บริโภคด้วยคุณค่าอะไรบางอย่างได้อย่างยั่งยืน และยังสามารถสร้างผลกำไรได้ ด้วยเหตุนี้ การที่ภ...

ปิดประตูความล้มเหลวในการนำ ERP มาใช้งาน พร้อมเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้ธุรกิจ ด้วยหลักปฏิบัติ 7 ประการ
เมื่อกระแสดิจิทัลดิสรัปชันกำลังกดดันให้แทบทุกองค์กรต้องเร่งทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขับเคลื่อนองค์กรเข้าสู่ยุคดิจิทัลพร้...

Marketing Consulting กับ Marketing Agency สองขุมกำลังที่ธุรกิจต้องใช้ร่วมกันเพื่อการเติบโตแบบก้าวกระโดด
“การทำงานด้านตลาดกำลังถูกท้าทายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน” จากสภาวะตลาดในปัจจุบันที่ถูกท้าทายไม่ว่าจะเป็นภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจ โรคระบาด การเข้ามาข...

10 Checklist เมื่อต้องทำ Vendor Selection ช่วยผ่อนหนักให้เป็นเบา
เมื่อกระบวนการคัดเลือกผู้ให้บริการ (Vendor Selection) ถือเป็นขั้นตอนสำคัญที่ทำให้งาน PMO หรือ Program Management Office สามารถผลักดันกิจกรรมภายในโค...

Disruptive Growth กลยุทธ์สร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด พลิกชะตาธุรกิจจากผู้รอดวิกฤตสู่ผู้ชนะ
ท่ามกลางวิกฤตโควิด หลายธุรกิจต่างผ่านประสบการณ์ทรานส์ฟอร์มองค์กร เพื่อหาทางให้ตัวเองอยู่รอดให้ได้ แต่แค่อยู่รอดอย่างเดียวยังไม่พอ ต้องมองไปถึงเรื่อ...

4 สิ่งต้องรู้ก่อนทำ Data-driven Marketing ผลักดันการทำการตลาดด้วยข้อมูลตั้งแต่จุดเริ่มต้น
ในโลกธุรกิจยุคใหม่ หลายๆคนต่างบอกว่าการทำการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven Marketing) เพราะข้อมูลคือสิ่งที่ทำให้เราเข้าใจลูกค้าได้ด...

Vendor Selection กว่าจะได้ ‘Vendor’ ที่ใช่และเป็นเพื่อนที่รู้ใจ
เมื่อดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันกลายเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรต้องทำเพื่ออยู่รอดและเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน ไม่ว่าจะปรับเปลี่ยนองค์กรในเชิงดิจิทัล ปรับรูป...

5 Initiatives ดันการทำ Digital Transformation สำเร็จ ทลายขีดจำกัดองค์กร ปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด
อิทธิพลช่องทางออนไลน์ ส่งผลต่อทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยแวดล้อมในการทำธุรกิจ เผยเทรนด์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลปี 2022 หรือ Digital Transformati...

ถอดบทเรียน PMO ทำอย่างไรให้รอดและชนะแบบ Squid Game เมื่อการบริหารโปรเจ็กต์เหมือนเกม Survival
เมื่อพูดถึงงาน PMO หรือ Project Management Office ซึ่งเป็นหน่วยงานบริหารจัดการโครงการต่างๆ กับ Squid Game ซีรีส์แนว Survival ชื่อดังทาง Netflix ที่...

เปิดกลยุทธ์ ‘AAA Application Strategy’ พัฒนาแอปใหม่จับใจลูกค้า สร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจได้จริง
Business organizations must have application strategies. Many organizations develop apps which are parts of their digital transformation to offer g...

Develop Strategic Team with Strategies
อีกหนึ่งทีมสำคัญของบริษัทคอนซัลต์ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันอย่าง Bluebik ที่ขาดไม่ได้เลยคือ ทีม “Management Consulting” เนื่องจากเป็นทีมหัวเรือสำคัญในก...

“Data Governance” รากฐานสำคัญขับเคลื่อนองค์กรสู่ Data-Driven Organization
การวางรากฐานขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการจัดทำธรรมาภิบาลข้อมูล หรือ Data Governance 3 ส่วนหลัก ได้แก่ 1. การออกนโยบายดูแลข้อมูล (Data Policy) 2. กำหนดกลุ...

“AI Transformation” ยกระดับความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง ตัวช่วยทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ Data-Driven Organization
ธุรกิจควรทำ “AI Transformation” ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์มาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลดิจิทัลเชิงลึกภายในองค์กรแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขั...

Creating and Delivering Superior Digital Solutions
ในขณะที่หลายองค์กรพยายามเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ด้วยการปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ต้นน้ำไปจนถึงปลายน้ำ แต่ความเป็นจริงนั้นมีเพียงอง...

เมื่อต้องสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้โดนใจคนรุ่นใหม่ Personalized ไม่พอ ต้องสนุกด้วย
ในปัจจุบันที่ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วจนความสนใจและความจดจ่อของผู้บริโภคสั้นลง ภารกิจสำคัญของทุกองค์กรคือต้องหาทางดึงลูกค้าให้อยู่กับธุรกิจให้นานที่สุด ...

เปิด 3 แนวทางแนะนักการตลาดพาธุรกิจรอดจากโควิด
‘งบโฆษณาและการตลาด เป็นงบประมาณที่ธุรกิจควรลดทอนเป็นอันดับแรกๆ เมื่อเกิดวิกฤต’ คำกล่าวนี้คงไม่ผิดหากเป็นการทำการตลาดเมื่อหลายปีก่อน ที่ต้องให้ความส...

Agile Waterfall หลักไฮบริดบริหารงาน อุดช่องโหว่-เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรยุคใหม่
หากกล่าวถึงหลักการดำเนินงานขององค์กรยุคใหม่ Agile Methodology เป็นหลักที่ได้รับการหยิบยกขึ้นมาพูดถึงอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ เนื่องจา...

“โมเดล 4A” คีย์ลัดเอาชนะโควิดระลอกใหม่
องค์กรควรประยุกต์ใช้ “โมเดล 4A” 1) Assess : ประเมินศักยภาพและความพร้อมด้านเงินทุน - เทคโนโลยี - คน 2) Alleviate : หาแนวทางบรรเทาผลกระทบเพื่อต่ออายุ...

Asset Tokenization ทลายขีดจำกัดโลกการลงทุนแห่งอนาคต
เทคโนโลยี Blockchain เมื่อย้อนกลับไปซัก 3-5 ปี นั้นอาจเป็นเพียง Buzzword ที่คนส่วนใหญ่อาจนึกไม่ออกว่าคืออะไร มีประโยชน์อะไร และจะมาทำให้ชีวิตเปลี่ย...

Agile Branding หลักสร้างแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ปั้นให้ปัง แต่ดังยาวอยู่รอดทุกยุค
เมื่อโลกไม่ได้แค่เปลี่ยนแปลง แต่เปลี่ยนไวยิ่งกว่าเดิมจากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าคลื่นการเปลี่ยนแปลงถาโถมเข้ามาอย่างรวดเร...

Turning Data into Valuable Insights
เมื่อทุกธุรกิจรับทราบแล้วว่าในยุคดิจิทัลนี้ “Data is a new oil” ซึ่ง ข้อมูลกลายเป็นพื้นฐานหลักในการผลักดันเศรษฐกิจยุคดิจิทัล ยิ่งมีข้อมูล...

พลิกโฉมการตลาดด้วย Marketing Transformation
Marketing Transformation (MT) คืออะไร การเปลี่ยนแปลงกระบวนการตลาดตั้งแต่โมเดลจนถึงการสื่อสาร โดยนำเอากระบวนการคิด เทคโนโลยี การวิเคราะห์ข้อ...

Brand Refresh เปลี่ยนลุคแบรนด์เก่า เอามาเล่าใหม่ให้ปัง
เมื่อภาพลักษณ์แบรนด์ของเราดูไม่ทันสมัยในใจลูกค้า อาจดูเข้าถึงยาก หรือไม่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอีกต่อไป ธุรกิจเจ้าของแบรนด์จะสามารถทำอะไรได้บ้าง ...

“User Experience Design“ ออกแบบที่มากกว่าแค่ออกแบบ
เมื่อธุรกิจส่วนใหญ่ก้าวเข้าสู่การซื้อ - ขายบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งาน (User Experience - UX) และส่วนติดต่อระหว่างระบบกับผู้ใช้...

ทำไม ‘ความปลอดภัยองค์กร’ เป็นเรื่องที่ธุรกิจไม่ควรมองข้ามในปี 64
ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่ช่องทางดิจิทัลกลายเป็นกลไกหลักขับเคลื่อนการดำเนินงาน และข้อมูลกลายเป็นสิ่งหล่อเลี้ยงการเติบโตขององค์กร เรื่อง Security หรือควา...

ธุรกิจหน้าร้านเน้นสร้าง “ประสบการณ์ลูกค้าที่ดี” ด้วยเทคโนโลยีมัดใจคน “GEN M”
ธุรกิจที่พึ่งพาการขายสินค้าผ่านหน้าร้านเป็นหลัก ควรเร่งปรับตัวในช่วงที่โควิดกำลังระบาดระลอกใหม่เพื่อสร้างจุดแข็งและโอกาสด้วยนำเสนอ "Customer E...

ธุรกิจ B2C เร่งประยุกต์ใช้ Big Data – AI เสริมศักยภาพธุรกิจ
ธุรกิจที่มีปริมาณข้อมูลลูกค้าในมือจำนวนมาก อาทิ ประกันภัย ธนาคาร โทรคมนาคม และอีคอมเมิร์ซ ควรเร่งนำ Big Data และ AI พัฒนาเครื่องมือการตลาด ด้วยระบบ...

ธุรกิจประกันเร่งเพิ่มความได้เปรียบ สู่การเป็น Innovative Insurer ครองใจผู้ซื้อกรมธรรม์
เคล็ดลับสำหรับธุรกิจประกันว่าควรเร่งสร้างนวัตกรรมมัดใจลูกค้าด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้อย่างมีกลยุทธ์ พร้อมสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจผ่านการหาพันธมิตร...

“Agile”เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดยุคโควิด-19 สร้างความได้เปรียบ
หลักการ Agile มาปรับใช้กับการทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการได้รวดเร็วขึ้นกว่าการทำตลาดแบบเดิมด้วยการสร้างแคมเปญการตลา...

คลาวด์เทคโนโลยีคือพระเอกตัวจริงในการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับ IT ในช่วง COVID-19
ช่วงวิกฤตเช่นนี้จึงเป็นจังหวะและจุดเริ่มต้นที่ดีของภาคธุรกิจที่จะเริ่มมาใช้ “Cloud computing” เพื่อลดต้นทุนในการสร้างระบบคอมพิวเตอร์และเค...

ปรับ Mindset ฝ่าวิกฤตโควิด-19 เก่งอย่างเดียวไม่พอ ต้องเปิดใจรับเทคโนโลยีก้าวข้ามความเปลี่ยนแปลง
องค์กรต้องปรับยุทธศาสตร์ทุกมิติเพื่อเร่งทรานสฟอร์มรับบรรทัดฐานใหม่ของโลกธุรกิจ การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่กำลังทวีความรุนแรงอยู่ในขณะนี้ นอกจากจ...

Data-driven Banking เตรียมพร้อม Big Data ต่อยอดสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธนาคาร
เมื่อ Digital Disruption เริ่มทำให้ทุกอุตสาหกรรมรับแรงสั่นสะเทือน ชนิดที่ใครช้า ไม่ปรับตัว ไม่เปลี่ยนแปลงอาจจะถูกกวาดทำลายล้างไปในที่สุด ...

'IDEA' สูตรลัดพาธุรกิจฝ่า COVID-19
ในอดีตวิกฤตโรคระบาดอาจไม่ได้เป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการดำเนินธุรกิจ หากทว่าสถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19 ที่มีความรุนแรงมา...

ส่อง 5 Mega Trends ขับเคลื่อนธุรกิจในทศวรรษใหม่ 2020
การล้มหายตายจากของหลายธุรกิจ ท่ามกลางเทคโนโลยีที่พัฒนาไม่หยุดยั้ง และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว สะท้อนว่า “การปรับตัว” เป็นเพ...

“ปรับตัวไว ใช้เทคโนโลยีเป็น” เพิ่มโอกาสสู่ยอดพีระมิดในกลุ่มธุรกิจอสังหา
ในยุค Digital Disruption ไม่ได้มีแค่ความท้าทาย แต่เป็นโอกาสสำหรับผู้ที่รู้จักนำเทคโนโลยีที่เข้ามาดิสรัปมาใช้ให้เกิดประโยชน์ แม้ว่าจะมีหลายต่อหลายเส...

บัตรเดบิต KBank BLACKPINK ความสำเร็จสูตรใหม่ในโลกดิจิทัลแบงก์กิ้ง
การเปิดตัวบัตรเดบิต KBank BLACKPINKช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา นับเป็นหนึ่งปรากฏการณ์ที่สั่นสะเทือนไปทั้งวงการธุรกิจ วงการไอดอล และวงการธนาคาร ...

ถึงเวลา CTO/CIO ต้องเร่งปรับ เพื่อไล่ตามความต้องการโลกธุรกิจยุค Digital ให้ทัน
คงเคยได้ยินกันมานานแล้วว่า Digital Disruption จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับทุกๆอุตสาหกรรม หากธุรกิจใดรับมือกับการเปลี่ยนแปลงไม่ทันอาจส่งผล...

Virtual Agile เสริมองค์กรอยู่รอดในยุคเศรษฐกิจชะลอตัว
ทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญหน้ากับคลื่น “Digital Disruption” ที่ไม่มีวันจบ เทคโนโลยีทั้งเก่าและใหม่ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคอ...

PFM ผู้ช่วยส่วนตัวด้านการเงินและการลงทุนแห่งยุคดิจิทัล
ก้าวถัดไปของธนาคารยุคดิจิทัลในการบริหารจัดการด้านการเงินให้กับลูกค้าและบทบาทของผู้จัดการการเงินส่วนตัวจะย้ายไปอยู่ใกล้ตัวลูกค้าไม่ใช่อยู่ที่สาขา โด...

แนะธุรกิจธนาคารมุ่งสู่ Lifestyle Banking คว้า “เวลา” จากผู้บริโภคไว้นานที่สุดรับมือการแข่งขันเข้มข้นในอีก 5 ปี
ในอีก 5 ปีข้างหน้าการแข่งขันในกลุ่มธุรกิจธนาคารมีแนวโน้มแข่งขันดุเดือดมากขึ้น เนื่องจากเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงธุรกิจให้ทันต่อพฤติกรรม...

Customer Experience (CX) ปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ
ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีที่ปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตของเราไปจากสมัยก่อนอย่างสิ้นเชิง ธุรกิจและผู้ประกอบการต่าง ๆ ได้ปรับตัวเข้าหาโลกดิจิทัล ซ...

Bio-payment มิติใหม่ของการจ่ายเงินยุคสังคมไร้เงินสด
"เดินตัวเปล่า ก็จ่ายเงินได้ " ประเทศไทยกำลังจะก้าวสู่ยุคสังคมไร้เงินสดเต็มรูปแบบในอีก 5 ปี ด้วยการจ่ายเงินแบบไม่ต้องใช้เงินสด ไม่ต้องใช้บัตร ไม่ต้อ...

แข่งขันอย่างไร้ขอบเขตผ่าน Digital Ecosystem
การเข้ามาของเทคโนโลยีทำให้โลกของการทำธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปมากเมื่อธุรกิจต่างๆ สามารถขยายความสามารถของบริการและผลิตภัณฑ์ของตนเองให้มีความซับซ้อนม...

“Omni-Channel” สร้างธุรกิจอย่างเหนือชั้น ทลายเส้นแบ่งออนไลน์และออฟไลน์
แม้ว่าโลกดิจิทัลได้เปิดโอกาสให้กับธุรกิจมากมาย ผ่านช่องทางออนไลน์ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ๆได้ง่ายและสะดวกรวดเร็วขึ้น แ...

5 วิธีการทำงานแบบอไจล์ (Agile) ที่ไม่จำกัดการใช้งานแต่กับสตาร์ทอัพ
5 วิธีเปลี่ยนการทำงานขององค์กร ให้ก้าวสู่รูปแบบอไจล์ (Agile) เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจ และแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดข...

Marketing automation เครื่องมือการตลาดแห่งโลกอนาคต
ถ้าอยากจะรุ่ง การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพอในยุคดิจิทัล ในยุคที่ผู้คนให้ความสนใจกับเวลาและผู้คนมีความซับซ้อนมากขึ้น การท...

ความแตกต่างระหว่าง Omni-channel กับ Multi-channel
Omni-channel กับ Multi-channel ต่างกันอย่างไร? เมื่อช่องทางการให้บริการสินค้าหลากหลายมากขึ้น ธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะเน้น...

พัฒนาการทำงานขององค์กรในยุคดิจิตอลด้วย Agile
ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในโลกธุรกิจ พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ความเร็วและการปรับตัวจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญ การทำงานโดยแนว...