ดังนั้น บทความนี้จึงอยากชวนมาสำรวจสัญญาณเบื้องต้นว่าธุรกิจควรเริ่มใช้ระบบ ERP หรือยัง รวมถึงปัญหาหลักๆ ที่ธุรกิจ Trading & Manufacturing กำลังเผชิญอยู่ และข้อดีของการนำระบบ ERP มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงาน พร้อมคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ ERP ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ Trading & Manufacturing

สัญญาณเตือนว่าธุรกิจ Trading & Manufacturing  ควรเริ่มใช้ ERP

หากธุรกิจกำลังประสบปัญหาเหล่านี้ นั่นคือสัญญาณว่าถึงเวลาที่ต้องพิจารณานำระบบ ERP มาปรับใช้กับองค์กรแล้ว

• ระบบเดิมทำงานช้าและไม่ตอบสนอง – เมื่อธุรกิจเติบโต ระบบเดิมที่เคยใช้ได้ดีอาจไม่สามารถรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
• ธุรกิจเปลี่ยนแปลง แต่ระบบไม่ยืดหยุ่น – เมื่อมีการขยายสายผลิตภัณฑ์หรือเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ แต่ระบบการทำงานไม่สามารถปรับตามความต้องการขององค์กรได้
• ขาดระบบกลางที่ครอบคลุมทุกแผนก – เมื่อแต่ละแผนกใช้โปรแกรมคนละตัวและบันทึกข้อมูลแยกส่วนกัน ทำให้ข้อมูลไม่รวมศูนย์และขาดความเชื่อมต่อกัน

3 ปัญหาหลักที่ธุรกิจ Trading & Manufacturing กำลังเผชิญ

1. การดำเนินงานสะดุด เนื่องจากไม่มีการรวมศูนย์ข้อมูล

ปัญหานี้เป็นปัญหาคลาสสิกที่องค์กรส่วนใหญ่ประสบ เช่น แผนกขายอาจใช้โปรแกรมหนึ่งในการบันทึกคำสั่งซื้อและติดตามลูกค้า แผนกบัญชีใช้อีกโปรแกรมหนึ่งในการออกใบแจ้งหนี้และติดตามการชำระเงิน ในขณะที่ฝั่งโรงงานอาจไม่มีระบบที่เป็นมาตรฐานเลย

ผลที่ตามมาคือ ข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างแผนก ต้องเสียเวลาในการ Reconcile ข้อมูลทุกสิ้นเดือน ส่งผลให้บางครั้งพบความผิดพลาดเมื่อสายเกินไป เช่น ฝ่ายขายรับออเดอร์มาแล้ว แต่ฝ่ายผลิตไม่ทราบ ทำให้ส่งมอบสินค้าล่าช้า หรือฝ่ายบัญชีออกใบแจ้งหนี้ผิด เพราะข้อมูลราคาที่ได้รับไม่ตรงกับที่ฝ่ายขายตกลงกับลูกค้า

2. ไม่มีระบบวางแผนการผลิตที่มีประสิทธิภาพ

การวางแผนการผลิตในหลายองค์กรยังคงอาศัยประสบการณ์และการคาดเดาของผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นหลัก ไม่มีข้อมูลที่เป็นระบบมาสนับสนุนการตัดสินใจ ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา ไม่ว่าจะเป็น

• การผลิตเกินความต้องการ (Overproduction) – สินค้าค้างสต๊อก เงินทุนจม ค่าเก็บรักษาสูง บางครั้งสินค้าเสื่อมสภาพหรือล้าสมัยก่อนขายได้
• การผลิตไม่ทันความต้องการ (Underproduction) – เสียโอกาสในการขาย ลูกค้าไม่พอใจ อาจสูญเสียลูกค้าให้คู่แข่ง
• วัตถุดิบขาดแคลนหรือเหลือเกิน – สั่งซื้อวัตถุดิบมากเกินไปทำให้เงินทุนจม หรือสั่งน้อยเกินไปทำให้ต้องหยุดสายการผลิต
• การจัดตารางการผลิตไม่มีประสิทธิภาพ – เครื่องจักรว่างบ้าง ทำงานหนักเกินไปบ้าง แรงงานไม่ได้ใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

3. ข้อมูลกระจัดกระจาย ไม่สามารถนำไปวิเคราะห์ต่อได้

องค์กรจำนวนไม่น้อยยังคงเป็นบันทึกข้อมูลเป็นไฟล์เอกสารย่อยๆ ผ่านหลายโปรแกรม เช่น Excel หรือ Word ซึ่งเมื่อใช้เป็นระบบหลักในการบันทึกข้อมูลการผลิต อาจจะเกิดปัญหาหลายประการ เช่น

• ข้อมูลกระจัดกระจาย – พนักงานแต่ละแผนกต่างมีไฟล์ Excel ของตัวเอง เช่น มีข้อมูลอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนตัว ทำให้ข้อมูลต่างๆ ถูกบันทึกไว้ในหลายๆ ที่ ทำให้เมื่อมีพนักงานลาออก ข้อมูลเสี่ยงสูญหายตามไปด้วย
• Version Control เป็นปัญหา – เมื่อต่างคนต่างบันทึกข้อมูล ทำให้เกิดความไม่แน่ใจว่าไฟล์ไหนเป็นเวอร์ชันล่าสุด มีการแก้ไขซ้ำซ้อน หรือมีข้อมูลขัดแย้งกัน
• ยากต่อการวิเคราะห์แบบ Real-time – การที่ข้อมูลถูกเก็บอย่างกระจัดกระจายในหลายที่ เมื่อต้องการนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อ ทำให้ต้องใช้เวลารวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์และเสี่ยงเกิดข้อมูลตกหล่น ไม่ครบถ้วน ยากต่อการนำไปใช้งาน
• ความผิดพลาดจากการป้อนข้อมูล – ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ อาจส่งผลให้ข้อมูลมีความซ้ำซ้อน ไม่ถูกต้อง หรือสูตรการคำนวณอาจผิดพลาด
• ไม่สามารถติดตามประวัติการเปลี่ยนแปลง – เมื่อข้อมูลไม่ได้รวมศูนย์ ทำให้ไม่สามารถรู้ได้ว่าใครแก้ไขข้อมูลเมื่อไหร่ หรือแก้ไขอะไร

ERP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ Trading & Manufacturing ได้อย่างไร

เพิ่มความรวดเร็วให้กระบวนการทำงานและลดงานซ้ำซ้อน

ระบบ ERP ออกแบบมาให้สามารถป้อนข้อมูลแล้วเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ ได้แบบอัตโนมัติ ทำให้เมื่อป้อนข้อมูลที่จุดเดียว ทุกแผนกที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ในทันที ซึ่งเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานและช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อนในการต้องตรวจสอบข้อมูลชุดเดียวกัน ทำให้หลายฝ่ายทำงานประสานกันได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

ตัวอย่างการทำงานแบบอัตโนมัติในระบบ ERP

• ฝ่ายขายวางแผนส่งสินค้าได้อย่างทันท่วงที – เมื่อฝ่ายขายบันทึกคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งข้อมูลไปยังฝ่ายผลิตทันที เพื่อวางแผนการผลิต โดยระบบจะตรวจสอบ Capable-to-Promise (CTP) อัตโนมัติ คำนวณวันที่สามารถส่งมอบได้จากกำลังการผลิตและวัตถุดิบที่มีอยู่ ช่วยให้ฝ่ายขายสามารถแจ้งกำหนดส่งที่แม่นยำให้ลูกค้าได้ทันที

• ฝ่ายจัดซื้อเห็นความต้องการวัตถุดิบอัตโนมัติ – เมื่อมีคำสั่งผลิตใหม่ ระบบ MRP จะคำนวณวัตถุดิบที่ต้องใช้ทันที หักลบกับ Stock ที่มีอยู่และ PO ที่กำลังจะเข้า หากพบว่าวัตถุดิบไม่เพียงพอ ระบบจะสร้างแผนสั่งซื้อ (Planned Purchase Order) อัตโนมัติพร้อมแนะนำ Supplier ที่เหมาะสม โดยพิจารณาจากราคาต่ำสุด หรือ Lead Time ที่สั้นที่สุด

• ฝ่ายคลังสินค้าสามารถวางแผนการจัดส่งสินค้าได้อย่างครอบคลุม – ระบบ Warehouse Management สามารถวางแผนการส่งสินค้าโดยดึงข้อมูลจากใบสั่งขายมาวางแผนการส่งมอบ และสร้างใบจัดสินค้า (Work List) โดยสามารถแยกตามประเภทของสินค้าได้ เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่คลังจัดของแยกได้ตามความรับผิดชอบ เช่น สินค้าที่จัดเก็บในพื้นที่ทั่วไป กับสินค้าที่จัดเก็บในพื้นที่ที่มีการควบคุมอุณหภูมิ โดยพนักงานคลังสามารถใช้ Mobile Device สแกน Barcode ที่สินค้า โดยสามารถอัพเดท Status แบบ Real-time

• ฝ่ายบัญชีจัดทำเอกสารทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว – ฝ่ายบัญชีจะได้รับข้อมูลสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ทันทีที่มีการส่งมอบสินค้า (Goods Issue) ทำให้สามารถดึงใบส่งมอบสินค้ามาทำการตั้งหนี้ โดยดึงข้อมูลราคา ส่วนลด และเงื่อนไขการชำระเงินจากใบสั่งขาย ฝ่ายบัญชีเพียงตรวจสอบและอนุมัติ ไม่ต้องขอข้อมูลจากฝ่ายขายหรือคีย์ข้อมูลซ้ำ

รวมศูนย์ข้อมูลให้เชื่อมต่อกันแบบ Real-time

ภายใต้ระบบ ERP ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมไว้ในฐานข้อมูลกลาง (Single Source of Truth) ทำให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกันได้แบบ Real-time ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กระบวนการทำงานในหลายส่วน

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Real-time Data ในแต่ละแผนก

• ฝ่ายขาย – สามารถตรวจสอบสินค้าคงเหลือ (Stock) ได้ทันที ก่อนรับคำสั่งซื้อ ไม่ต้องโทรถามคลังสินค้า ระบบแสดงยอดคงเหลือแบบ Real-time โดยผู้ใช้สามารถเลือกมิติในการดูข้อมูลได้ เช่น แยกตามคลัง (Warehouse), Location, Batch ตลอดจนสามารถดูสถานะการจองสินค้าได้ (Reserved Quantity)

• ฝ่ายวางแผน – สามารถวางแผนการเติมเต็มสินค้าผ่าน MPS/MRP โดยระบบจะนำข้อมูลทั้งระบบขาย ระบบซื้อ และระบบผลิต มาคำนวณและแนะนำแผนการเติมเต็ม ประกอบด้วยแผนการผลิต แผนการสั่งซื้อ แผนการโอนย้าย (Transfer between warehouse)

ทั้งยังสามารถปรับแผนการผลิตได้ทันท่วงที จากการประมวลผลของระบบ รองรับ Capacity planning, Sequencing พร้อมแสดง Gantt chart ของการใช้ Resource ในรูปแบบ Visual

• ฝ่ายผลิต – สามารถบันทึกผลการทำงานในระบบ ทั้งในส่วนของ เวลาการทำงาน (Production time, ของดี (Good qty.), ของเสีย (NG qty.) รวมถึง reason code ของ NG เป็นต้น

• ผู้บริหาร – เห็นภาพรวมธุรกิจแบบ Real-time ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำ Executive Dashboard แสดง Key Metrics เช่น Daily Sales, Production Output, Cash Position, Outstanding AR/AP สามารถ Drill-down เพื่อดูรายละเอียด และใช้ Predictive Analytics เพื่อดู Trend และ Forecast

เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ Trading & Manufacturing ด้วยระบบ ERP

ระบบ ERP ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการดำเนินงานต่างๆ แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและเติบโตในยุคดิจิทัล หากธุรกิจคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร Innoviz Solutions พร้อมให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม ติดต่อเราได้ที่:

Email: SalesTeam@innovizsolutions.com

Tel: 02-6514542

Website: https://www.innovizsolutions.com/contact/

The post จบ 3 ปัญหาหลังบ้านธุรกิจ Trading & Manufacturing ด้วยระบบ ERP appeared first on Bluebik.

Security Governance คือ ความปลอดภัยรูปแบบหนึ่งที่กำหนดบทบาทความรับผิดชอบโดยมีเป้าหมายเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินขององค์กรผ่านการกำหนดนโยบาย บทบาทความรับผิดชอบ และกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ   Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยระดับองค์กร สามารถกำหนดระดับสิทธิ์ของผู้ใช้งาน (Role-based Security)  นอกจากจะมีสิทธิของผู้ใช้งานตามมาตรฐานจากทาง Microsoft แบ่งตามหน้าที่ความรับผิดชอบในการทำงานของผู้ใช้ ยังสามารถสร้างและปรับปรุงสิทธิของผู้ใช้งานเพิ่มเติมได้ สะดวกต่อการบริหารจัดการโดยแอดมิน รวมถึงการติดตามกิจกรรมในระบบ (Audit Trail) เป็นการจัดการความเสี่ยงเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังช่วยลดการพัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติม ซึ่งค่อนข้างซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายที่แพงกว่า 

กล่าวได้ว่า การมี Security Governance ที่แข็งแรงไม่เพียงช่วย “ปกป้องข้อมูล” เท่านั้น แต่ยังเป็นการ “สร้างความเชื่อมั่นทางธุรกิจ” และ “เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน” ขององค์กรในระยะยาว 

5 ความท้าทาย ที่ธุรกิจต้องเผชิญ เมื่อการกำกับดูแลด้านความปลอดภัยไม่ชัดเจน  

▪️ความน่าเชื่อถือลดลง และเสี่ยงข้อมูลสำคัญรั่วไหล 

เมื่อกำหนดสิทธิ์ไม่เหมาะสม ผู้ใช้อาจเข้าถึงข้อมูลที่ “ไม่เกี่ยวกับหน้าที่” เช่น เห็นข้อมูลการเงิน ต้นทุน หรือข้อมูลพนักงานที่ไม่ควรเห็น ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริหาร ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 

▪️การควบคุมสิทธิ์ไร้มาตรฐานและดูแลต่อเนื่องได้ยาก 

หากไม่มีแนวทางบริหารสิทธิ์ที่ชัดเจน จะต้องคอยตรวจสอบแบบ manual ตลอดเวลา และมักเกิด “สิทธิ์ค้าง” เช่น ให้สิทธิ์ชั่วคราวแล้วลืมถอดออก เพิ่มความเสี่ยงโดยไม่รู้ตัว 

▪️การทำงานไม่โปร่งใส และตรวจสอบย้อนหลังลำบาก 

เมื่อไม่มีโครงสร้างการกำกับดูแลและการบันทึกกิจกรรมที่เป็นระบบ การตรวจสอบว่า “ใครทำอะไร เมื่อไร” จะทำได้ยาก ส่งผลต่อการ audit และการจัดการความเสี่ยงเชิงรุก 

▪️ความเสียหายทางการเงินและผลกระทบต่อความต่อเนื่องของธุรกิจ 

ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการกู้คืนระบบหลังเหตุโจมตี ค่าใช้จ่ายจากเหตุข้อมูลรั่วไหล หรือรายได้ที่หายไปจากการหยุดชะงักของระบบ ล้วนกลายเป็นต้นทุนที่สูงกว่าการป้องกันตั้งแต่ต้น 

▪️ภาระตกอยู่กับทีม IT มากเกินจำเป็น 

ทีม IT ต้องใช้เวลาจำนวนมากไปกับการแก้ปัญหาสิทธิ์ซ้ำ ๆ ตอบคำขอเข้าถึง และไล่ตรวจความผิดพลาด ทำให้เสียโฟกัสจากงานที่ควรสร้างคุณค่าเชิงกลยุทธ์ให้ธุรกิจ 

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ช่วยลดปัญหาด้านความปลอดภัยองค์กรได้อย่างไรบ้าง  

• ปกป้องข้อมูลสำคัญขององค์กร (Data Protection): โครงสร้างความปลอดภัย รองรับการกำหนดสิทธิ์แบบ Role-based Access Control ซึ่งองค์กรสามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างละเอียด และลดโอกาสข้อมูลรั่วไหล หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต  

• ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเป็นระบบ (Role-based Access Control): ลดความซ้ำซ้อน และกำหนดสิทธิ์ได้อย่างเหมาะสม

• ยืดหยุ่นและปรับขยายได้ตามโครงสร้างองค์กร (Scalability & Flexibility):  รองรับและปรับแต่งการเข้าถึงโครงสร้างองค์กรแบบหลากหลายธุรกิจ 

• สามารถตรวจสอบและติดตามได้ (Auditability & Monitoring): สามารถดูการเข้าถึงข้อมูล และมี Report ต่างๆ ที่รองรับมากขึ้น 

• ลดภาระของฝ่าย IT (Operational Efficiency): ลดความซับซ้อนในการดูแลผู้ใช้งาน ลดความผิดพลาด Human Error และสามารถจัดการสิทธิ์ได้ง่ายขึ้น 

• ปรับสิทธิ์ได้เองบนระบบ ไม่ต้องเขียนโค้ด: มี Tool ในการ Customize Role ทำให้สามารถปรับแก้ไขสิทธิ์ในการใช้งานได้ง่าย 

• รองรับมาตรฐานความปลอดภัย: รองรับ MFA และการควบคุมการเข้าถึงแบบทันสมัย ทำให้มั่นใจด้านความปลอดภัย 

4 ฟีเจอร์หลักที่จะช่วยให้องค์กรทำงานได้ง่ายขึ้น  

▪️สร้าง Role ที่ “พอดี” กับการใช้งานจริง — ลดความเสี่ยงและลดค่าใช้จ่าย  

หนึ่งในปัญหาที่หลายองค์กรพบจากการใช้ ERP มาตรฐาน คือ หน้าที่การทำงาน( Role) ที่มากับระบบอาจ “กว้างเกินไป” มีสิทธิ์การเข้าถึงการทำงานมากเกินหน้าที่ของผู้ใช้งาน อาจส่งผลผลเสียต่อองค์กรในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น ความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดจากข้อมูลสำคัญรั่วไหล การทุจริตข้อมูลที่เกิดจากการปลอมแปลงเอกสารและการแก้ไขข้อมูลที่สำคัญ หรือแม้กระทั่งภาพลักษณ์องค์กรที่อาจถูกมองว่าขาดมาตรฐานในการบริหาร ขาดความเชื่อมั่นจากนักลงทุนหรือลูกค้า ส่งผลให้ธุรกิจหยุดชะงัก 

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ให้คุณสามารถออกแบบ หน้าที่( Role) ที่เหมาะสม หรือทำการปรับแต่งหน้าที่การทำงาน( Role) ให้ตอบโจทย์การทำงานได้อย่างง่ายดาย เพียงบันทึก (Task Recorder) ขั้นตอนการทำงานและอัพโหลด (Load from task recording)  เข้าสู่ระบบ เพื่อสร้างหน้าที่การทำงาน ( Role) ได้อัตโนมัติ 

▪️Security Configuration on  App – ปรับแต่งแก้ไข Role ได้โดยง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย  

Security Configuration on  App เป็นอีกฟีเจอร์หนึ่งที่มาพร้อมกับ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain โดยผู้ดูแลสามารถปรับแต่งหน้าที่การทำงานผ่าน Application ได้เลย ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม  

ตัวอย่างเคส นายเอมีหน้าที่ในการแก้ไขข้อมูลของกลุ่มลูกค้า ปัจจุบันหน้าที่การทำงาน(Role) มาตรฐานที่ได้รับมี Access เป็น Read หรืออนุญาตให้ดูข้อมูลได้อย่างเดียวและไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้    

ดังนั้นหากต้องการให้นายเอสามารถทำงานตามหน้าที่ของตนเองได้ จึงต้องทำการปรับปรุงเพิ่มสิทธิ์การเข้าถึงหน้าจอให้สามารถแก้ไขข้อมูลได้โดยการปรับเพิ่มลด Access หรือการอนุญาตเข้าถึงข้อมูลให้สามารถสร้าง (Create) และ แก้ไข(Edit) ข้อมูลได้ 

▪️Temporary Role Management — จัดการสิทธิ์ชั่วคราวได้อย่างมั่นใจ  

Temporary Role Management เป็นอีก ฟีเจอร์ หนึ่งที่น่าสนใจ ที่จะช่วยจัดการสิทธิ์แบบชั่วคราวให้กับผู้ใช้งานชั่วคราวตามช่วงระยะเวลาที่กำหนดกรณีที่ผู้ใช้งานลาหยุดหรือไม่สามารถทำงานได้ในช่วงเวลาหนึ่ง  

ตัวอย่าง นายเอ ต้องการลาหยุด 1 สัปดาห์ จึงได้ ใช้ ฟีเจอร์ Temporary Role Management ในการ Assign Role ให้นายบี จัดการงานของนายเอในช่วงที่ไม่อยู่  ซึ่งหลังจากครบกำหนดตามระยะเวลาแล้ว นายบีก็จะมี Role ตามเดิมก่อนที่จะทำการ Assign   

นอกจากนี้การใช้ฟีเจอร์นี้ยังมี Report ต่างๆ ที่ช่วยบันทึกการทำงานของ Role ที่ถูก Assign  ไป เช่น Audit logs เพื่อให้ทาง Audit สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ง่ายขึ้น หรือจะเป็น User log ที่แสดงการ Log in เข้าใช้งาน Application  

▪️Security Architecture Versioning — จัดการโครงสร้างความปลอดภัยอย่างมีระบบ  

ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์สำคัญ เนื่องจากความสามารถในรองรับการจัดการ Version ของ Security Architecture ได้ หรือพูดง่ายๆ ก็คือการเก็บประวัติและเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างสิทธิ์ได้ทุก Version ไว้  ตัวอย่างเช่น หากมีการให้ Role ผิด หรือให้สิทธิ์กับ User มากเกินไป ก็สามารถทำการ  Restore version กลับไปใช้ Version ก่อนหน้าได้ หรือถ้าหากต้องการตรวจสอบว่ามีการเพิ่ม/ลบ Role หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้บ้าง ก็สามารถใช้ayฟังก์ชั่น Compare เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของการปรับเปลี่ยนสิทธิ์ตามแต่ละ Version ได้ เพื่อให้ได้สิทธิ์ที่ถูกต้องและตรงกับการใช้งานมากที่สุด  

D365 F&O คำตอบของการบริหารข้อมูลอย่างมั่นคงและชาญฉลาด  

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ไม่ได้เป็นเพียงระบบ ERP เพื่อการบริหารการเงิน การบัญชี และการปฏิบัติงาน แต่เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อเป็น “เกราะป้องกันข้อมูล” ที่ช่วยให้องค์กรของคุณเดินหน้าอย่างมั่นใจ ยกระดับความปลอดภัยขององค์กรด้วย Security Governance  

หากคุณกำลังมองหาระบบ ERP ที่ตอบโจทย์ในเรื่องความปลอดภัย ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบ กำหนดหน้าที่ของผู้ใช้งาน และการซื้อ License เป็นไปอย่างเหมาะสม Microsoft dynamics 365 Finance and Supply chain คือคำตอบของคุณ  

สนใจปรึกษาบริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain by Innoviz Solutions  

ติดต่อเราได้ที่  

Email : SalesTeam@innovizsolutions.com       

Tel : 02-651-4542  

Website : https://www.innovizsolutions.com/contact    

The post ยกระดับความปลอดภัยขององค์กรด้วย  Security Governanc Microsof Dynamics 365 Finance and Supply Chain appeared first on Bluebik.

ในความเป็นจริง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่องค์กร “ไม่มีระบบ” แต่อยู่ที่ระบบเหล่านั้นยังไม่ได้ถูกออกแบบให้ทำงานร่วมกันอย่างเป็นกระบวนการเดียว

นี่คือจุดที่ทำให้ Workflow กลายเป็นต้นทุนแฝงขององค์กร เพราะทุกขั้นตอนที่ต้องรอการอนุมัติ ทุกข้อมูลที่ต้องกรอกซ้ำ และทุกงานที่ต้องตามสถานะด้วยตัวเอง ล้วนสะสมเป็นเวลา ต้นทุน และความเสี่ยงที่องค์กรอาจมองไม่เห็นในแต่ละวัน

Digital Process Automation จึงไม่ใช่แค่การทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัล แต่คือการออกแบบวิธีทำงานใหม่ให้ข้อมูล คน และระบบ สามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างเป็นระบบตั้งแต่ต้นจนจบ

K2 Platform เป็นแพลตฟอร์ม Low-code สำหรับ Digital Process Automation ที่ช่วยให้องค์กรออกแบบฟอร์มดิจิทัล สร้าง Workflow อัตโนมัติ และเชื่อมต่อข้อมูลจากหลายระบบเข้าด้วยกัน โดยไม่จำเป็นต้องรื้อระบบเดิมทั้งหมด อีกทั้งยังรองรับการติดตั้งแบบ On-Premises สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล และมาตรฐานด้านความปลอดภัยด้วยตนเอง

5 ช่องว่างของกระบวนการทำงาน ที่ทำให้องค์กรช้ากว่าที่ควร

1. Visibility Gap: มองไม่เห็นว่างานติดอยู่ตรงไหน

หนึ่งในปัญหาที่ทำให้งานอนุมัติล่าช้า ไม่ใช่เพราะไม่มีคนรับผิดชอบ แต่เป็นเพราะไม่มีระบบกลางที่ทำให้ทุกฝ่ายเห็นสถานะเดียวกัน

เมื่อกระบวนการอนุมัติอยู่กระจัดกระจาย ทั้งในอีเมล แชท ไฟล์เอกสาร หรือระบบเฉพาะของแต่ละทีม ผู้เกี่ยวข้องจึงต้องใช้เวลาไปกับการตามงานมากกว่าการทำงานจริง และยิ่งกระบวนการมีหลายขั้นตอน ความล่าช้าก็ยิ่งสะสมมากขึ้น

K2 ช่วยรวมกระบวนการอนุมัติไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถติดตามสถานะงานได้แบบ Real-time เห็นได้ว่างานอยู่ที่ขั้นตอนไหน ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องดำเนินการอะไรต่อ ช่วยลดเวลาการประสานงาน และทำให้องค์กรควบคุมกระบวนการได้ดีขึ้น

2. Data Gap: ข้อมูลกระจายจนเกิดความผิดพลาด

ในหลายองค์กร ข้อมูลเดียวกันอาจถูกเก็บอยู่ในหลายที่ เช่น Excel อีเมล ระบบ HR ระบบ Finance หรือระบบเอกสารภายใน ทำให้เกิดปัญหาข้อมูลไม่ตรงกัน เวอร์ชันเอกสารคลาดเคลื่อน หรือข้อมูลตกหล่นระหว่างการส่งต่อ

ปัญหานี้ไม่ได้กระทบแค่ความสะดวกในการทำงาน แต่ยังส่งผลต่อคุณภาพของการตัดสินใจ เพราะเมื่อข้อมูลไม่เป็นชุดเดียวกัน แต่ละทีมอาจอ้างอิงข้อมูลคนละเวอร์ชัน และนำไปสู่การทำงานที่ผิดพลาดได้

K2 ช่วยให้กระบวนการทำงานถูกออกแบบบนฐานข้อมูลและขั้นตอนที่ชัดเจน ข้อมูลสามารถถูกบันทึกและส่งต่อภายใน Workflow เดียว ลดการกระจัดกระจายของข้อมูล และทำให้ทีมทำงานจากข้อมูลชุดเดียวกันมากขึ้น

3. Manual Gap: งานซ้ำที่ใช้เวลานานและเสี่ยงเกิดความผิดพลาด

การ Copy-Paste ข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งอาจดูเป็นเรื่องเล็ก แต่เมื่อเกิดขึ้นซ้ำทุกวันในหลายแผนก งานเหล่านี้จะกลายเป็นต้นทุนด้านเวลาและความเสี่ยงในการทำงาน

ตัวอย่างเช่น งาน PR-PO, Expense Request, HR Workflow หรือการอนุมัติเอกสารภายใน หากพนักงานต้องกรอกข้อมูลเดิมซ้ำหลายครั้ง ความผิดพลาดย่อมเกิดขึ้นได้ง่าย ทั้งการกรอกตัวเลขผิด เลือกข้อมูลผิด หรือส่งเอกสารผิดเวอร์ชัน

K2 ช่วยลดงาน manual เหล่านี้ด้วยการออกแบบให้ข้อมูลถูกบันทึกเพียงครั้งเดียว และไหลต่อไปยังขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการมีความแม่นยำมากขึ้น ลดภาระงานซ้ำของพนักงาน และช่วยให้องค์กรใช้เวลาของคนไปกับงานที่สร้างมูลค่ามากกว่า

4. Integration Gap: ระบบมีหลายตัว แต่ยังไม่ทำงานเป็นเครือข่ายเดียวกัน

องค์กรจำนวนมากไม่ได้ขาดเทคโนโลยี แต่มีเทคโนโลยีหลายตัวที่ยังเชื่อมต่อกันไม่ดีพอ เมื่อแต่ละแผนกใช้ระบบของตัวเอง การส่งต่องานข้ามทีมจึงมักติดขัด เพราะข้อมูลไม่ไหลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งโดยอัตโนมัติ

ผลลัพธ์คือพนักงานต้องทำหน้าที่เป็น “ตัวกลาง” ในการย้ายข้อมูล ตรวจสอบเอกสาร และประสานงานระหว่างระบบ ซึ่งทำให้กระบวนการข้ามทีมช้าลงโดยไม่จำเป็น

K2 รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ เช่น HR, ERP, Finance, Document Management System และ Database ทำให้องค์กรสามารถเชื่อมข้อมูลจากหลายแหล่งเข้ากับ Workflow ได้ ลดการทำงานแบบแยกส่วน และช่วยให้กระบวนการข้ามทีมมีความต่อเนื่องมากขึ้น

5. Governance Gap: ตรวจสอบย้อนหลังยาก และควบคุมความเสี่ยงได้ไม่เต็มที่

สำหรับองค์กรที่ต้องให้ความสำคัญกับ Internal Control หรือ Compliance รวมถึงการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล การมี Workflow ที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก

หากกระบวนการอนุมัติยังอยู่ในอีเมล แชท หรือเอกสารที่กระจัดกระจาย การตรวจสอบว่าใครทำอะไร เมื่อไร และภายใต้เงื่อนไขใด อาจต้องใช้เวลารวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง และยังมีโอกาสที่ข้อมูลจะไม่ครบถ้วน

K2 มี Audit Trail ที่ช่วยบันทึกประวัติการดำเนินงานในแต่ละขั้นตอนอย่างเป็นระบบ ทำให้องค์กรสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายขึ้น เพิ่มความโปร่งใสในการกำกับดูแล และลดความเสี่ยงจากกระบวนการที่ไม่มีหลักฐานรองรับอย่างเพียงพอ

K2 ช่วยเปลี่ยน Workflow ให้เป็น Business Capability ได้อย่างไร

การทำ Digital Process Automation ไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนเอกสารกระดาษให้เป็นฟอร์มออนไลน์เท่านั้น แต่คือการสร้างความสามารถใหม่ให้องค์กรทำงานได้เร็วขึ้น ควบคุมได้ดีขึ้น และปรับตัวได้ง่ายขึ้นเมื่อธุรกิจเปลี่ยน

K2 มี 3 ความสามารถหลักที่ช่วยให้องค์กรออกแบบกระบวนการทำงานได้อย่างยืดหยุ่นและเป็นระบบ

1. SmartForms: เปลี่ยนจุดเริ่มต้นของกระบวนการให้เป็นดิจิทัล

ทุก Workflow เริ่มต้นจากการรับข้อมูล หากข้อมูลเริ่มต้นไม่ครบ ไม่ถูกต้อง หรือกระจัดกระจาย กระบวนการทั้งหมดก็มีโอกาสสะดุดตั้งแต่แรก

SmartForms ช่วยให้องค์กรสร้างฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกแบบได้ตามความต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการเขียนโค้ดทั้งหมด ฟอร์มสามารถเชื่อมกับ Workflow และระบบธุรกิจอื่น ๆ ได้ ทำให้ข้อมูลที่กรอกเข้ามาสามารถถูกส่งต่อไปยังขั้นตอนถัดไปได้ทันที

ประโยชน์สำคัญของ SmartForms คือช่วยลดการรับข้อมูลแบบไม่เป็นระบบ ทำให้ข้อมูลเริ่มต้นมีความครบถ้วนมากขึ้น และทำให้ผู้ใช้งานสามารถกรอกข้อมูลได้สะดวกจากหลายอุปกรณ์

2. Workflow: เปลี่ยนขั้นตอนที่ซับซ้อนให้จัดการได้ง่ายขึ้น

กระบวนการทำงานขององค์กรไม่ได้มีแค่การอนุมัติหนึ่งขั้นตอน แต่หลายครั้งเกี่ยวข้องกับหลายฝ่าย หลายเงื่อนไข และหลายระบบ ตัวอย่างเช่น การอนุมัติงบประมาณ การจัดซื้อ การเบิกค่าใช้จ่าย หรือกระบวนการ Quote-to-Cash

K2 Workflow ช่วยให้องค์กรออกแบบขั้นตอนการทำงานแบบ End-to-End ได้ด้วยเครื่องมือแบบ Low-code และ Drag-and-Drop ทำให้สามารถกำหนดลำดับงาน ผู้อนุมัติ เงื่อนไข และการแจ้งเตือนต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบ

จุดเด่นคือองค์กรสามารถปรับ Workflow ให้สอดคล้องกับกระบวนการจริงได้รวดเร็วขึ้น โดย Business Team สามารถมีส่วนร่วมในการออกแบบหรือปรับขั้นตอน ขณะที่ทีม IT ยังคงกำกับดูแลมาตรฐานด้านความปลอดภัยและสถาปัตยกรรมระบบโดยรวมได้

3. SmartObjects: เชื่อมข้อมูลจากหลายระบบโดยไม่ต้องพัฒนาซ้ำทุกครั้ง

ในองค์กรที่มีระบบจำนวนมาก การเชื่อมต่อข้อมูลมักเป็นหนึ่งในต้นทุนที่สูงและใช้เวลานานที่สุด เพราะทุกครั้งที่ต้องเชื่อมข้อมูลระหว่างระบบ ทีมพัฒนาอาจต้องสร้างการเชื่อมต่อใหม่ซ้ำ ๆ

SmartObjects ช่วยให้ K2 สามารถเชื่อมต่อกับระบบ Line-of-Business และนำการเชื่อมต่อนั้นกลับมาใช้ซ้ำในกระบวนการอื่นได้ ทำให้ฟอร์มและ Workflow สามารถดึงข้อมูลจากหลายระบบมาแสดงในจุดเดียว โดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้งานสลับหน้าจอไปมาระหว่างหลายระบบ

สิ่งนี้ช่วยลดทั้งเวลาและต้นทุนในการพัฒนาระบบเชื่อมต่อใหม่ เพิ่มความคล่องตัวให้กับองค์กร และทำให้การขยาย Digital Process Automation ไปยัง use case อื่น ๆ ทำได้ง่ายขึ้น

จาก Workflow Automation สู่ Enterprise Operating Backbone

เมื่อองค์กรเริ่มจัดการ Workflow ได้ดีขึ้น ขั้นต่อไปคือการยกระดับระบบหลังบ้านให้เชื่อมโยงกับการบริหารธุรกิจในภาพรวมมากขึ้น

สำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างโครงสร้างการทำงานที่เชื่อมตั้งแต่กระบวนการปฏิบัติงานไปจนถึงการบริหารข้อมูล การเงิน ซัพพลายเชน และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ระบบ ERP อย่าง Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain สามารถเข้ามาเป็นแกนหลักในการบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างครบวงจร

Innoviz Solutions บริษัทในเครือของ Bluebik ให้บริการด้าน ERP Consulting และ Implementation แบบครบวงจร เพื่อช่วยให้องค์กรนำ Microsoft Dynamics 365 ไปใช้งานได้จริงและตอบโจทย์โครงสร้างธุรกิจของแต่ละอุตสาหกรรม ครอบคลุมทั้ง

Implementation
ให้คำปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งระบบ ERP ให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน โครงสร้างองค์กร และเป้าหมายทางธุรกิจ

Support
ดูแลการใช้งานหลัง Go-live ผ่าน Support Portal ที่ช่วยให้ลูกค้าแจ้งปัญหาและติดตามการแก้ไขได้อย่างเป็นระบบ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Microsoft ERP

Training
ออกแบบการฝึกอบรมให้เหมาะกับการใช้งานจริงของแต่ละองค์กร ตั้งแต่การใช้งานพื้นฐานไปจนถึงกระบวนการที่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ระบบได้อย่างมั่นใจ

เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Microsoft Dynamics 365

ในวันที่องค์กรมีระบบมากขึ้น ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การเพิ่มเทคโนโลยีอีกหนึ่งตัว แต่อยู่ที่การทำให้ระบบ คน และข้อมูล สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างลื่นไหล

K2 Platform ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนกระบวนการทำงานที่กระจัดกระจายและพึ่งพางาน manual ให้กลายเป็น Workflow ดิจิทัลที่ติดตามได้ เชื่อมต่อได้ ตรวจสอบได้ และปรับเปลี่ยนได้เร็วขึ้น

สำหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับการทำงานจากการจัดการ Workflow ไปสู่การบริหารธุรกิจแบบครบวงจร การต่อยอดด้วย Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอย่าง Innoviz Solutions จะช่วยวางรากฐานให้ธุรกิจทำงานได้อย่างเป็นระบบ พร้อมรองรับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว

The post เมื่อ Workflow กลายเป็นต้นทุนแฝงขององค์กร ปลดล็อกการทำงานให้เร็ว โปร่งใส ด้วย K2 appeared first on Bluebik.

อย่างไรก็ตาม หากองค์กรมีกระบวนการทำงานที่ต้องทำซ้ำๆ รวมถึงมีปริมาณข้อมูลมหาศาลจากหลากหลายแหล่งที่มาจนต้องใช้ทรัพยากรและระยะเวลานานในการประมวลผล อีกทั้งยังต้องเชื่อมต่อระบบ ERP กับระบบอื่นๆ ภายในองค์กรหรือกับระบบภายนอก การมีตัวช่วยเพิ่มอย่าง Robotic Process Automation (RPA) จะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพและขีดความสามารถให้ระบบ ERP มากยิ่งขึ้น    

RPA คืออะไร ทำไมสำคัญกับธุรกิจ 

Robotic Process Automation (RPA) คือ เทคโนโลยีที่สร้างซอฟต์แวร์โรบอตหรือหุ่นยนต์อัตโนมัติสำหรับทำงานบนระบบคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยมีมนุษย์เป็นผู้ออกแบบกระบวนการและขั้นตอนการทำงาน เพื่อให้หุ่นยนต์สามารถทำงานซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การป้อนข้อมูล การประมวลผลเอกสาร หรือการตรวจสอบข้อมูล ทำให้ช่วยลดต้นทุนทั้งในด้านเวลาและเงินให้กับธุรกิจในระยะยาว ไม่เพียงแค่ลดภาระงานที่ต้องทำซ้ำๆ แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้ด้วยเช่นกัน 

RPA ช่วยธุรกิจได้อย่างไร  

RPA สามารถนำไปปรับใช้กับกระบวนการทำงานต่างๆ ที่เดิมต้องใช้ทรัพยากรและระยะเวลานาน ให้เป็นไปแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจในหลากหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็น 

• ลดการทำงานซ้ำซ้อน 

RPA ช่วยให้กระบวนการทำงานที่ซ้ำๆ สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว เช่น กระบวนการทางการเงินและบัญชีที่มีการบันทึกข้อมูลเป็นประจำทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการป้อนข้อมูล การจัดทำรายงาน การอัปเดตข้อมูลในระบบ โดยการใช้ RPA เข้ามาช่วยในการทำงาน จะทำให้สามารถนำทรัพยากรที่มีอยู่ไปจัดการงานอื่นๆ เพิ่มเติมได้ 

• เพิ่มความแม่นยำในการทำงาน 

เมื่อองค์กรต้องจัดการกับข้อมูลจำนวนมาก เช่น การเก็บสถิติจากหลากหลายแหล่ง หรือการตรวจสอบข้อมูลและเอกสารต่างๆ RPA สามารถเข้ามาใช้ทำตามขั้นตอนของกระบวนการที่ถูกออกแบบไว้ โดยปรับกระบวนการทำงานให้เป็นไปอย่างอัตโนมัติ ซึ่งช่วยทำให้งานไม่ตกหล่นและถูกต้องแม่นยำ สามารถลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยมนุษย์  

• เชื่อมต่อกับระบบหลายระบบ 

แม้ว่า ERP ส่วนใหญ่สามารถจัดการข้อมูลภายในระบบได้ดี แต่เมื่อองค์กรต้องการเชื่อมต่อ ERP กับระบบ Legacy หรือระบบอื่นๆ ที่ไม่มี API รวมถึงข้อมูลที่ต้องดึงจากแหล่งภายนอก การเชื่อมต่ออาจต้องใช้วิธีการซับซ้อนและใช้ระยะเวลานาน โดยการมี RPA สามารถช่วยให้การเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนข้อมูลทำได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น เช่น การดึงข้อมูลจาก ERP แล้วป้อนเข้าสู่ระบบ CRM ได้แบบเรียลไทม์  

• ลดต้นทุนและควบคุมค่าใช้จ่ายในระยะยาว  

การใช้ RPA สามารถช่วยลดต้นทุนในกระบวนการทำงาน ด้วยการทำงานโดยระบบอัตโนมัติที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในเรื่องของค่าแรงงานและเวลา อีกทั้งยังสามารถใช้ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายและคำนวณความคุ้มค่าในการจัดซื้อสินค้าต่างๆ  เช่น การเปรียบเทียบวัสดุประเภทอื่นตามที่ข้อมูลบริษัทมี เพื่อจัดซื้อวัสดุที่ดีที่สุดในราคาที่ดีที่สุด 

• เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ  

RPA สามารถใช้ติดตามข้อมูลที่สำคัญๆ ได้แบบเรียลไทม์ เช่น การสรุปยอดขายรายวัน การจัดการระดับสินค้าคงคลัง หรือการติดตามและตรวจสอบสถานะสินค้า ทำให้องค์กรสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์แนวโน้มตลาดและประกอบการตัดสินใจในการหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ได้อย่างทันท่วงที  

Power Automate Desktop และ UiPath สองเครื่องมือ RPA บน ERP ที่น่าสนใจ 

เมื่อพูดถึงเครื่องมือ RPA ที่ใช้ทำงานร่วมกับระบบ ERP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการทำงานต่างๆ สองเครื่องมือที่ใช้งานในวงกว้างและได้รับความน่าเชื่อถือคือ Power Automate Desktop และ UiPath ซึ่งมีความสามารถที่แตกต่างกันออกไป และเหมาะสมกับธุรกิจที่ไม่เหมือนกัน 

Power Automate Desktop คืออะไร และเหมาะกับธุรกิจแบบไหน 

Power Automate Desktop เป็นแพลตฟอร์ม RPA จาก Microsoft ที่ออกแบบมาสำหรับช่วยงานที่ทำซ้ำเป็นประจำ เช่น การประมวลผลเอกสารหรือการดึงข้อมูลจากระบบ ให้ดำเนินไปโดยอัตโนมัติ โดย Power Automate Desktop เหมาะสำหรับองค์กรที่ใช้ Microsoft 365 หรือ ERP Dynamics 365 สามารถใช้ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องใช้มนุษย์ และเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ ได้อย่างราบรื่น  

Power Automate Desktop เหมาะกับธุรกิจแบบไหน 

• ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ – Power Automate Desktop รองรับการทำงานตั้งแต่ผู้ใช้งานรายบุคคลไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ 

• องค์กรที่ใช้ผลิตภัณฑ์ในเครือ Microsoft – เช่น Office 365, ERP Dynamics 365 หรือ Azure ซึ่งสามารถบูรณาการกับ Power Automate Desktop ได้อย่างง่ายดาย 

• ธุรกิจที่ต้องการลดขั้นตอนในงานเอกสาร – เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การออกเอกสารภาษี หรือการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ  

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน (Use Case) 

• การแจ้งเตือนและการจัดการอีเมลอัตโนมัติ 

Power Automate Desktop ช่วยส่งการแจ้งเตือนหรืออีเมลได้แบบอัตโนมัติ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขไฟล์หรือข้อมูลที่สำคัญ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตไฟล์ใน SharePoint หรือการส่งอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ  

• การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชัน 

เชื่อมต่อการโยกย้ายหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น การย้ายข้อมูลจาก Excel ไปยัง SharePoint หรือการอัปเดตข้อมูลใน ERP Dynamics 365 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนต่างๆ  

• การจัดการกระบวนการอนุมัติต่างๆ 

สร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับการอนุมัติเอกสารหรือคำขอต่าง ๆ เช่น การอนุมัติคำขอซื้อสินค้า หรือการอนุมัติใบลางาน ช่วยลดเวลาการดำเนินการและเพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการ  

• การจัดการขั้นตอนการบริการลูกค้า 

เพิ่มความรวดเร็วในิการตอบกลับคำถามหรือแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า โดยทำให้เป็นกระบวนการแบบอัตโนมัติ เช่น การส่งคำตอบอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อย หรือการส่งมอบงานไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดภาระงานของทีมบริการลูกค้า 

UiPath คืออะไร และเหมาะกับธุรกิจแบบไหน 

UiPath เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม RPA ที่มีความโดดเด่นในเรื่องการทำงานร่วมกับระบบที่มีความซับซ้อนและการผสมผสาน AI เข้าไปในกระบวนการทำงาน เช่น การทำ OCR (Optical Character Recognition) เพื่ออ่านข้อมูลจากเอกสาร หรือการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มศักยภาพในหลายมิติ เช่น การเงิน การจัดซื้อ และโลจิสติกส์  

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน 

• ธุรกิจทุกขนาด – ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการระบบที่ยืดหยุ่น 

• ธุรกิจที่ต้องการให้กระบวนการซับซ้อนเป็นแบบอัตโนมัติ – เช่น การกระทบยอดบัญชี การจัดซื้อจัดจ้าง หรือการประมวลผลข้อมูลจากเอกสารหลายรูปแบบ 

• ธุรกิจที่ต้องการเชื่อมต่อกับระบบที่หลากหลาย – เช่น ระบบ ERP ระบบ CRM หรือระบบภายในองค์กรอื่นๆ ผ่าน AI และ Machine Learning  

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน (Use Case) 

• การประมวลผลใบแจ้งหนี้  

UiPath ช่วยให้การดึงข้อมูลจากใบแจ้งหนี้และป้อนเข้าสู่ระบบบัญชีเป็นไปแบบอัตโนมัติ ทำให้ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความเร็วในการดำเนินงาน  

• การจัดการอีเมล 

UiPath สามารถจัดการอีเมลขาเข้าด้วยการจัดหมวดหมู่ ดาวน์โหลดไฟล์แนบ และตอบกลับแบบอัตโนมัติ ทำให้การจัดการอีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้น  

• การอัปเดตข้อมูลลูกค้า  

UiPath ช่วยให้การอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM เป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้ลดระยะเวลาการดำเนินงาน และอัปเดตข้อมูลได้อย่างครบถ้วนแบบเรียลไทม์ 

• การจัดการสินค้าคงคลัง 

UiPath ช่วยให้การอัปเดตสต็อกสินค้าเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อสินค้าต่ำกว่าระดับที่กำหนด และการสั่งซื้อสินค้าใหม่ ทำให้ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความรวดเร็วในการจัดการสินค้าคงคลัง  

เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจด้วย RPA 

RPA ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการดำเนินงานต่างๆ แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและเติบโตในยุคดิจิทัล หากธุรกิจคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร Innoviz Solutions พร้อมให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม ติดต่อเราได้ที่: 

• Email: SalesTeam@innovizsolutions.com 

• Tel: 02-6514542 

• Website: Innoviz Solutions 

The post ยกระดับ ERP ด้วย RPA ตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานจัดการและการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจให้เติบโตยุคดิจิทัล appeared first on Bluebik.

ระบบหลังบ้านและระบบ ERPต้องพร้อมแค่ไหนก่อนธุรกิจจะ IPO เพื่อรองรับการเติบโต ความโปร่งใส และมาตรฐานที่นักลงทุนและตลาดหลักทรัพย์คาดหวัง

คงกล่าวได้ว่าการนำบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ (IPO) อาจเป็นเป้าหมายของหลายธุรกิจ เพื่อนำเงินระดมทุนไปใช้ในการขยายกิจการในอนาคต อย่างไรก็ตาม กว่าจะไปถึงหมุดหมายของการ IPO นั้น ในระหว่างทางมีขั้นตอนที่ธุรกิจต้องเตรียมการและระบบหลังบ้านที่ต้องเตรียมพร้อมไม่น้อย เนื่องจากเงื่อนไขการจัดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์มีเกณฑ์ต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) หรือ ตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) ที่ไม่ได้ดูเพียงแค่ตัวเลขรายได้หรือผลกำไรเท่านั้น แต่ยังดูไปจนถึงโครงสร้าง ระบบบัญชี รวมถึงระบบภายในด้วยเช่นกัน ดังนั้นระบบ ERP จึงเป็นอีกตัวช่วยหนึ่งในการบริหารจัดการทรัพยากรภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด  

ธุรกิจควรเตรียมตัวอย่างไรก่อน IPO 

เมื่อตัดสินใจว่าจะจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ องค์กรจำเป็นต้องปรับปรุงและพัฒนาให้เป็นไปตามมาตรฐานสำหรับการเป็นบริษัทจดทะเบียน ทั้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ระบบงานต่างๆ ในกิจการ เช่น ระบบบัญชี ระบบการควบคุมภายใน เป็นต้น 

เพราะการจะทำให้ผู้ลงทุนมั่นใจ เข้ามาร่วมลงทุนด้วย จะต้องสร้างความน่าเชื่อถือ มีความโปร่งใสในการดำเนินกิจการ ต้องแสดงให้เห็นว่าบริษัทมีการจัดสรรผลประโยชน์ให้ผู้ถือหุ้นอย่างเป็นธรรม มีคุณสมบัติพร้อมและเป็นมาตรฐาน 

ระบบ ERP สามารถเข้าไปช่วยองค์กรเตรียมความพร้อมได้ใน 2 ส่วนหลักๆ  

ในการเตรียมตัว IPO ไม่เพียงแต่ต้องปรับปรุงระบบภายในให้สอดคล้องกับมาตรฐานบัญชีและระบบควบคุมภายในเท่านั้น แต่ยังต้องประเมินภาพรวมของกระบวนการทำงานทั้งหมด ว่ามีจุดใดที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้เกิดความโปร่งใส และสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ทุกขั้นตอน เช่น การจัดซื้อจัดจ้าง การจัดการสต๊อกสินค้า และการจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้อง ระบบ ERP ที่มีความสามารถในการเชื่อมโยงข้อมูลจากแผนกต่างๆ จะช่วยลดปัญหาความซ้ำซ้อนของข้อมูล ลดข้อผิดพลาดในการบันทึก และช่วยให้ผู้บริหารมีข้อมูลที่แม่นยำแบบเรียลไทม์สำหรับใช้ตัดสินใจ

การมีระบบ ERP ที่รองรับมาตรฐานการทำงานในระดับสากล จะช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบข้อซักถามจากผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาทางการเงินได้อย่างมั่นใจ โดยเฉพาะเมื่อมีการ Due Diligence หรือการตรวจสอบข้อมูลในเชิงลึกจากนักลงทุนหรือตลาดหลักทรัพย์ ทั้งในเรื่องการจัดทำรายงานที่ถูกต้อง และความสามารถในการเรียกดูข้อมูลย้อนหลังในแต่ละช่วงเวลาอย่างมีหลักฐานประกอบชัดเจน จึงถือเป็นจุดแข็งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจได้รับความเชื่อถือ และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการจัดการข้อมูลที่ไม่เป็นระบบ

1. ระบบบัญชีและรายงานทางการเงิน 

ก่อนเข้า IPO นั้น ระบบงานหลักส่วนแรกที่ต้องมีการปรับปรุงให้เป็นไปตามเกณฑ์คือระบบการจัดทำงบการเงิน โดยต้องทำให้เป็นไปตามมาตรฐานบัญชี เพื่อให้รายงานทางการเงินสะท้อนความสามารถในการดำเนินงานของธุรกิจได้อย่างถูกต้อง ซึ่งก่อนหน้านี้การจัดทำบัญชีโดยทั่วไป ธุรกิจอาจทำบัญชีเพียงเพื่อยื่นต่อกรมสรรพากรสำหรับชำระภาษี 

หากต้องเตรียมตัว IPO ระบบบัญชีเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องจัดการ เพราะธุรกิจต้องเตรียมเอกสารประกอบคำขอ IPO เป็นงบการเงิน 3 ปีล่าสุด และงบไตรมาสล่าสุด ซึ่งต้องเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชี จากกิจการที่ไม่มีส่วนได้เสียสาธารณะ Non-Publicly Accountable Entities (NPAEs) เป็นมาตรฐานการบัญชีจากกิจการที่มีส่วนได้เสียสาธารณะ Publicly Accountable Entities (PAEs) โดยปัจจุบันประเทศไทยใช้มาตรฐานการรายงานทางการเงิน Thai Financial Reporting Standards (TFRS)  

การมีระบบ ERP สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดเตรียมและจัดทำผลการดำเนินงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น จากการจัดเก็บเอกสารต่างๆ ให้อยู่ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่กระจัดกระจาย ง่ายต่อการค้นหาและนำข้อมูลมาใช้งาน เมื่อเอกสารและรายงานทางการเงินได้รับการจัดการอย่างมีระบบ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถออกงบการเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น  

2. ระบบการควบคุมภายใน  

เรื่องระบบควบคุมภายใน นับเป็นอีกเรื่องที่มีผลต่อการพิจารณาอนุญาต IPO โดยระบบควบคุมภายในอาจแบ่งเป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ  

• Operational Control การมีระบบการควบคุมภายในที่เพียงพอต่อการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ สามารถป้องกัน บริหารจัดการความเสี่ยงหรือความเสียหายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างของการมีระบบการควบคุมภายใน เช่น การจัดทำเอกสารหลักฐานประกอบการทำรายการและจัดเก็บอย่างเป็นระบบเพื่อให้ตรวจสอบได้ การกระทบยอดและการสอบทาน การตรวจนับ สินค้าคงเหลือ เป็นต้น 

• Management Control การมีระบบการควบคุมด้านการบริหารจัดการ ที่แสดงให้เห็นว่ามีระบบ Check and Balance ที่ดี มีการแบ่งแยกอำนาจหน้าที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร และปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ มีการกำหนดอำนาจอนุมัติชัดเจนและเหมาะสม หากเป็นรายการที่มีมูลค่าสูงควรให้คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้อนุมัติ 

ในการบริหารจัดการระบบการควบคุมภายใน การมีระบบ ERP สามารถเข้ามาช่วยได้ทั้งในส่วนที่เป็น Operational Control และ Management Control เนื่องจากระบบ ERP เป็นระบบที่เชื่อมโยงการทำงานภายในองค์กรครอบคลุมได้ทุกส่วนงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการเบิกจ่ายสินค้า หรือระบบอนุมัติต่างๆ ทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างมีขั้นตอน สามารถตรวจสอบได้ นอกจากนี้ การมีระบบยังช่วยสร้างความมั่นใจว่า องค์กรมีการเก็บข้อมูลครบถ้วน ปลอดภัย สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ตามตำแหน่งหน้าที่ แม้ว่าไม่ได้มีข้อกำหนดโดยตรงเกี่ยวกับระบบ ERP แต่การมีระบบที่ดีมีมาตรฐานจะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบทั้ง Internal Audit และ External Audit ผ่านไปได้อย่างราบรื่น  

IPO แล้วยังไม่จบ ภารกิจยังมีต่อ 

การ IPO อาจถือได้ว่าเป็นจุดหมายแรกในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นบริษัทจดทะเบียน ซึ่งเมื่อเป็นบริษัทจดทะเบียนแล้ว ย่อมมีภารกิจสำคัญตามมาคือการสร้างความมั่นใจให้กับผู้เกี่ยวข้องรวมไปถึงผู้ถือหุ้นว่า บริษัทมีการดำเนินงานที่เป็นระบบ และมีความโปร่งใส โดยหน้าที่ของบริษัทจดทะเบียนประกอบไปด้วย 

1. การเปิดเผยข้อมูล  

การเปิดเผยข้อมูลให้กับสาธารณะจะต้องมีความถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา เพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุน โดยข้อมูลที่ต้องเปิดเผยอาจแบ่งเป็น 2 ประเภทหลักๆ คือ 1. ข้อมูลที่ต้องรายงานตามรอบระยะเวลาบัญชี ได้แก่ งบการเงินรายไตรมาส งบการเงินประจำปี แบบแสดง รายการข้อมูลประจำปี (แบบ 56-1) และรายงานประจำปี  (แบบ 56-2) รวมไปไปถึง และ 2. ข้อมูลที่ต้องรายงานตามเหตุการณ์ โดยเปิดเผยตามความสำคัญของข้อมูล เช่น ข้อมูลที่ต้องเปิด ข้อมูลที่ต้องเปิดเผยทันที ได้แก่ การได้มาหรือจำหน่ายสินทรัพย์ การเพิ่มทุนลดทุน การซื้อหุ้นคืน การไม่จ่ายเงินปันผล เป็นต้น รวมไปถึงข้อมูลที่ต้องเปิดเผยภายใน 3 วัน เช่น การย้ายที่ตั้งสำนักงานใหญ่ การเปลี่ยนแปลงกรรมการ และข้อมูลที่ต้องเปิดเผยภายใน 14 วัน ได้แก่ รายงานการประชุมผู้ถือหุ้น  

จากความสำคัญเรื่องการเปิดเผยข้อมูล จะเห็นได้ว่า การมีระบบ ERP ที่มีมาตรฐานจะช่วยให้ธุรกิจปิดงบการเงินได้รวดเร็ว มีการเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ ง่ายต่อการตรวจสอบ และสามารถเปิดเผยข้อมูลได้ครบถ้วนถูกต้อง 

2. การสร้างการเติบโตในอนาคต  

การผลักดันให้บริษัทเติบโตหลัง IPO เป็นอีกภารกิจสำคัญ ซึ่งในยุคปัจจุบัน “ข้อมูล” คือสิ่งที่จะขาดไปไม่ได้ในการทำธุรกิจ การมีระบบ ERP ซึ่งฐานข้อมูลหลังบ้านที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วนและเรียลไทม์ เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจและสร้างผลลัพธ์จากการลงทุนได้อย่างคุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการขยายสาขา การทำการตลาด หรือการลงทุนในกิจการอื่นๆ  

นอกจากนี้ ระบบ ERP มีความสำคัญอย่างมากเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น โดยระบบหลังบ้านควรสามารถรองรับการขยายตัวในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นระบบการบริหารจัดการภายใน (Operation) ระบบบัญชี หรือระบบซัพพลายเชน ไม่เช่นนั้นอาจทำให้ธุรกิจมีต้นทุนในการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่ (Switching cost) ซึ่งมีผลให้ต้องกลับไปติดตั้งระบบใหม่ จนเสี่ยงไม่ทันกับการขยายตัว และมีผลต่อผลประกอบการที่นักลงทุนคาดหวัง รวมถึงเงินลงทุนที่เพิ่มขึ้นจากการลงทุนซ้ำซ้อน 

Checklist ลงทุน ERP อย่างไร เมื่อธุรกิจจะ IPO 

คำถามน่าคิดคือเมื่อระบบ ERP มีความสำคัญทั้งสำหรับช่วงก่อน IPO และหลัง IPO ธุรกิจควรลงทุนในระบบ ERP อย่างไร จึงจะสามารถรองรับการเติบโตได้ในระยะยาว ซึ่งจากประสบการณ์ของ Innoviz Solutions ที่ปรึกษาชั้นนำและผู้ให้บริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ได้รวบรวมเช็กลิสต์เบื้องต้นเพื่อช่วยในการตัดสินใจลงทุน ERP  

• ควรลงทุนในระบบ ERP ล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 ปี เนื่องจากต้องมีการเก็บข้อมูลย้อนหลัง 

• ควรเริ่มลงทุน ERP ในส่วนที่เป็นระบบการเงินก่อน (Finance) แล้วค่อยขยายไประบบซื้อขาย (Supply chain) หรือระบบการผลิต (Production) 

• เลือกลงทุนในระบบ ERP ที่มีมาตรฐานและได้รับการยอมรับ   

• ควรลงทุนกับระบบ ERP ล่วงหน้า เพราะ IPO คือการขยายกิจการ หากมาดำเนินการย้อนหลังจะไม่สามารถรองรับการขยายตัวได้ 

นอกจากนี้ Innoviz มองว่า เรื่อง “บุคลากร” เป็นอีกปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการพัฒนาระบบ ERP ให้เกิดขึ้นจริง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการผลักดันอย่างต่อเนื่องทั้งจากผู้บริหารและฝ่ายปฏิบัติการ  

• ผู้บริหาร – มีบทบาทสำคัญในการกำหนดและวางนโยบายการทำงาน เพื่อให้สามารถนำระบบ ERP มาใช้ควบคุมกระบวนการดำเนินงานต่างๆ ให้เป็นไปตามนโยบายดังกล่าว เช่น การอนุมัติเอกสารต่างๆ แนวทางการจัดการด้านต้นทุน เป็นต้น  

• ฝ่ายปฏิบัติการ – มีบทบาทในการปฏิบัติตามกระบวนการต่างๆ เพื่อช่วยให้การบันทึกข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง สามารถนำข้อมูลดังกล่าวที่อยู่ในระบบไปวิเคราะห์ต่อได้อย่างแม่นยำ  

Innoviz Solutions มีประสบการณ์ให้บริการในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งประสบความสำเร็จมากกว่า 400 บริษัท ด้วยบริการด้าน ERP และ BPI (Business Process Improvement) ที่พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรที่แข็งแกร่ง สามารถช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ได้อย่างราบรื่น ก้าวข้ามความท้าทายอันซับซ้อน และสร้างโอกาสการเติบโตใหม่ๆ หากองค์กรใดสนใจใช้งานระบบ ERP สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ : (Email : SalesTeam@innovizsolutions.com ,Tel : 02-6514542) หรือ https://www.innovizsolutions.com/contact/ 

ขอบคุณข้อมูลจาก IPO roadmap guidebook : เส้นทางสู่การเป็นบริษัทจดทะเบียน 

ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การวางกลยุทธ์และนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดคือหัวใจของความสำเร็จ และนี่คือสิ่งที่ Bluebik Group เชี่ยวชาญอย่างแท้จริง ในฐานะบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านการทรานส์ฟอร์มองค์กร Bluebik พร้อมให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ธุรกิจ การพัฒนา Digital Platformการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง Big Data& Artificial Intelligenceการจัดการโครงการ (Project Management) ไปจนถึงการออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์องค์กรอย่างยั่งยืน

ความโดดเด่นของ Bluebik อยู่ที่การผสานความรู้ด้านธุรกิจเข้ากับเทคโนโลยีอย่างลึกซึ้ง เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและแข่งขันได้ในทุกสภาวะตลาด ไม่ว่าจะเป็นการวางระบบ ERPเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร การใช้ Supply Chain Managementเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการสินค้า หรือการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์หลากหลาย Bluebik จึงเป็นพันธมิตรที่องค์กรชั้นนำไว้วางใจในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจให้ก้าวทันอนาคตอย่างมั่นคง

The post ระบบหลังบ้านและ ERP ต้องพร้อมแค่ไหน ก่อนธุรกิจจะ IPO   appeared first on Bluebik.