Security Governance คือ ความปลอดภัยรูปแบบหนึ่งที่กำหนดบทบาทความรับผิดชอบโดยมีเป้าหมายเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินขององค์กรผ่านการกำหนดนโยบาย บทบาทความรับผิดชอบ และกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ   Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยระดับองค์กร สามารถกำหนดระดับสิทธิ์ของผู้ใช้งาน (Role-based Security)  นอกจากจะมีสิทธิของผู้ใช้งานตามมาตรฐานจากทาง Microsoft แบ่งตามหน้าที่ความรับผิดชอบในการทำงานของผู้ใช้ ยังสามารถสร้างและปรับปรุงสิทธิของผู้ใช้งานเพิ่มเติมได้ สะดวกต่อการบริหารจัดการโดยแอดมิน รวมถึงการติดตามกิจกรรมในระบบ (Audit Trail) เป็นการจัดการความเสี่ยงเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังช่วยลดการพัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติม ซึ่งค่อนข้างซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายที่แพงกว่า 

กล่าวได้ว่า การมี Security Governance ที่แข็งแรงไม่เพียงช่วย “ปกป้องข้อมูล” เท่านั้น แต่ยังเป็นการ “สร้างความเชื่อมั่นทางธุรกิจ” และ “เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน” ขององค์กรในระยะยาว 

5 ความท้าทาย ที่ธุรกิจต้องเผชิญ เมื่อการกำกับดูแลด้านความปลอดภัยไม่ชัดเจน  

▪️ความน่าเชื่อถือลดลง และเสี่ยงข้อมูลสำคัญรั่วไหล 

เมื่อกำหนดสิทธิ์ไม่เหมาะสม ผู้ใช้อาจเข้าถึงข้อมูลที่ “ไม่เกี่ยวกับหน้าที่” เช่น เห็นข้อมูลการเงิน ต้นทุน หรือข้อมูลพนักงานที่ไม่ควรเห็น ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริหาร ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 

▪️การควบคุมสิทธิ์ไร้มาตรฐานและดูแลต่อเนื่องได้ยาก 

หากไม่มีแนวทางบริหารสิทธิ์ที่ชัดเจน จะต้องคอยตรวจสอบแบบ manual ตลอดเวลา และมักเกิด “สิทธิ์ค้าง” เช่น ให้สิทธิ์ชั่วคราวแล้วลืมถอดออก เพิ่มความเสี่ยงโดยไม่รู้ตัว 

▪️การทำงานไม่โปร่งใส และตรวจสอบย้อนหลังลำบาก 

เมื่อไม่มีโครงสร้างการกำกับดูแลและการบันทึกกิจกรรมที่เป็นระบบ การตรวจสอบว่า “ใครทำอะไร เมื่อไร” จะทำได้ยาก ส่งผลต่อการ audit และการจัดการความเสี่ยงเชิงรุก 

▪️ความเสียหายทางการเงินและผลกระทบต่อความต่อเนื่องของธุรกิจ 

ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการกู้คืนระบบหลังเหตุโจมตี ค่าใช้จ่ายจากเหตุข้อมูลรั่วไหล หรือรายได้ที่หายไปจากการหยุดชะงักของระบบ ล้วนกลายเป็นต้นทุนที่สูงกว่าการป้องกันตั้งแต่ต้น 

▪️ภาระตกอยู่กับทีม IT มากเกินจำเป็น 

ทีม IT ต้องใช้เวลาจำนวนมากไปกับการแก้ปัญหาสิทธิ์ซ้ำ ๆ ตอบคำขอเข้าถึง และไล่ตรวจความผิดพลาด ทำให้เสียโฟกัสจากงานที่ควรสร้างคุณค่าเชิงกลยุทธ์ให้ธุรกิจ 

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ช่วยลดปัญหาด้านความปลอดภัยองค์กรได้อย่างไรบ้าง  

• ปกป้องข้อมูลสำคัญขององค์กร (Data Protection): โครงสร้างความปลอดภัย รองรับการกำหนดสิทธิ์แบบ Role-based Access Control ซึ่งองค์กรสามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างละเอียด และลดโอกาสข้อมูลรั่วไหล หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต  

• ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเป็นระบบ (Role-based Access Control): ลดความซ้ำซ้อน และกำหนดสิทธิ์ได้อย่างเหมาะสม

• ยืดหยุ่นและปรับขยายได้ตามโครงสร้างองค์กร (Scalability & Flexibility):  รองรับและปรับแต่งการเข้าถึงโครงสร้างองค์กรแบบหลากหลายธุรกิจ 

• สามารถตรวจสอบและติดตามได้ (Auditability & Monitoring): สามารถดูการเข้าถึงข้อมูล และมี Report ต่างๆ ที่รองรับมากขึ้น 

• ลดภาระของฝ่าย IT (Operational Efficiency): ลดความซับซ้อนในการดูแลผู้ใช้งาน ลดความผิดพลาด Human Error และสามารถจัดการสิทธิ์ได้ง่ายขึ้น 

• ปรับสิทธิ์ได้เองบนระบบ ไม่ต้องเขียนโค้ด: มี Tool ในการ Customize Role ทำให้สามารถปรับแก้ไขสิทธิ์ในการใช้งานได้ง่าย 

• รองรับมาตรฐานความปลอดภัย: รองรับ MFA และการควบคุมการเข้าถึงแบบทันสมัย ทำให้มั่นใจด้านความปลอดภัย 

4 ฟีเจอร์หลักที่จะช่วยให้องค์กรทำงานได้ง่ายขึ้น  

▪️สร้าง Role ที่ “พอดี” กับการใช้งานจริง — ลดความเสี่ยงและลดค่าใช้จ่าย  

หนึ่งในปัญหาที่หลายองค์กรพบจากการใช้ ERP มาตรฐาน คือ หน้าที่การทำงาน( Role) ที่มากับระบบอาจ “กว้างเกินไป” มีสิทธิ์การเข้าถึงการทำงานมากเกินหน้าที่ของผู้ใช้งาน อาจส่งผลผลเสียต่อองค์กรในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น ความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดจากข้อมูลสำคัญรั่วไหล การทุจริตข้อมูลที่เกิดจากการปลอมแปลงเอกสารและการแก้ไขข้อมูลที่สำคัญ หรือแม้กระทั่งภาพลักษณ์องค์กรที่อาจถูกมองว่าขาดมาตรฐานในการบริหาร ขาดความเชื่อมั่นจากนักลงทุนหรือลูกค้า ส่งผลให้ธุรกิจหยุดชะงัก 

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ให้คุณสามารถออกแบบ หน้าที่( Role) ที่เหมาะสม หรือทำการปรับแต่งหน้าที่การทำงาน( Role) ให้ตอบโจทย์การทำงานได้อย่างง่ายดาย เพียงบันทึก (Task Recorder) ขั้นตอนการทำงานและอัพโหลด (Load from task recording)  เข้าสู่ระบบ เพื่อสร้างหน้าที่การทำงาน ( Role) ได้อัตโนมัติ 

▪️Security Configuration on  App – ปรับแต่งแก้ไข Role ได้โดยง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย  

Security Configuration on  App เป็นอีกฟีเจอร์หนึ่งที่มาพร้อมกับ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain โดยผู้ดูแลสามารถปรับแต่งหน้าที่การทำงานผ่าน Application ได้เลย ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม  

ตัวอย่างเคส นายเอมีหน้าที่ในการแก้ไขข้อมูลของกลุ่มลูกค้า ปัจจุบันหน้าที่การทำงาน(Role) มาตรฐานที่ได้รับมี Access เป็น Read หรืออนุญาตให้ดูข้อมูลได้อย่างเดียวและไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้    

ดังนั้นหากต้องการให้นายเอสามารถทำงานตามหน้าที่ของตนเองได้ จึงต้องทำการปรับปรุงเพิ่มสิทธิ์การเข้าถึงหน้าจอให้สามารถแก้ไขข้อมูลได้โดยการปรับเพิ่มลด Access หรือการอนุญาตเข้าถึงข้อมูลให้สามารถสร้าง (Create) และ แก้ไข(Edit) ข้อมูลได้ 

▪️Temporary Role Management — จัดการสิทธิ์ชั่วคราวได้อย่างมั่นใจ  

Temporary Role Management เป็นอีก ฟีเจอร์ หนึ่งที่น่าสนใจ ที่จะช่วยจัดการสิทธิ์แบบชั่วคราวให้กับผู้ใช้งานชั่วคราวตามช่วงระยะเวลาที่กำหนดกรณีที่ผู้ใช้งานลาหยุดหรือไม่สามารถทำงานได้ในช่วงเวลาหนึ่ง  

ตัวอย่าง นายเอ ต้องการลาหยุด 1 สัปดาห์ จึงได้ ใช้ ฟีเจอร์ Temporary Role Management ในการ Assign Role ให้นายบี จัดการงานของนายเอในช่วงที่ไม่อยู่  ซึ่งหลังจากครบกำหนดตามระยะเวลาแล้ว นายบีก็จะมี Role ตามเดิมก่อนที่จะทำการ Assign   

นอกจากนี้การใช้ฟีเจอร์นี้ยังมี Report ต่างๆ ที่ช่วยบันทึกการทำงานของ Role ที่ถูก Assign  ไป เช่น Audit logs เพื่อให้ทาง Audit สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ง่ายขึ้น หรือจะเป็น User log ที่แสดงการ Log in เข้าใช้งาน Application  

▪️Security Architecture Versioning — จัดการโครงสร้างความปลอดภัยอย่างมีระบบ  

ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์สำคัญ เนื่องจากความสามารถในรองรับการจัดการ Version ของ Security Architecture ได้ หรือพูดง่ายๆ ก็คือการเก็บประวัติและเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างสิทธิ์ได้ทุก Version ไว้  ตัวอย่างเช่น หากมีการให้ Role ผิด หรือให้สิทธิ์กับ User มากเกินไป ก็สามารถทำการ  Restore version กลับไปใช้ Version ก่อนหน้าได้ หรือถ้าหากต้องการตรวจสอบว่ามีการเพิ่ม/ลบ Role หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้บ้าง ก็สามารถใช้ayฟังก์ชั่น Compare เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของการปรับเปลี่ยนสิทธิ์ตามแต่ละ Version ได้ เพื่อให้ได้สิทธิ์ที่ถูกต้องและตรงกับการใช้งานมากที่สุด  

D365 F&O คำตอบของการบริหารข้อมูลอย่างมั่นคงและชาญฉลาด  

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ไม่ได้เป็นเพียงระบบ ERP เพื่อการบริหารการเงิน การบัญชี และการปฏิบัติงาน แต่เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อเป็น “เกราะป้องกันข้อมูล” ที่ช่วยให้องค์กรของคุณเดินหน้าอย่างมั่นใจ ยกระดับความปลอดภัยขององค์กรด้วย Security Governance  

หากคุณกำลังมองหาระบบ ERP ที่ตอบโจทย์ในเรื่องความปลอดภัย ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบ กำหนดหน้าที่ของผู้ใช้งาน และการซื้อ License เป็นไปอย่างเหมาะสม Microsoft dynamics 365 Finance and Supply chain คือคำตอบของคุณ  

สนใจปรึกษาบริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain by Innoviz Solutions  

ติดต่อเราได้ที่  

Email : SalesTeam@innovizsolutions.com       

Tel : 02-651-4542  

Website : https://www.innovizsolutions.com/contact    

The post ยกระดับความปลอดภัยขององค์กรด้วย  Security Governanc Microsof Dynamics 365 Finance and Supply Chain appeared first on Bluebik.

เปิดตัว Thailand’s AI-Driven Leadership Report

องค์กรไทยใช้ AI แล้ว…แต่ใช้ได้จริงแค่ไหน? 

BLUEBIK Group ร่วมกับ THE STANDARD และ Sauce Skills เผยแพร่ Thailand’s AI-Driven Leadership Report รายงานเชิงลึกจากการถอดบทเรียนผู้บริหารระดับสูงกว่า 100 องค์กรไทย ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่การเงิน การผลิต ค้าปลีก สุขภาพ เทคโนโลยี ไปจนถึงภาคบริการ เพื่อสำรวจว่า AI กำลังถูกนำมาใช้จริงในระดับองค์กรอย่างไร และเหตุใดหลายองค์กรยังไม่สามารถยกระดับ AI ไปสู่การใช้งานเชิงกลยุทธ์ได้

ข้อมูลจากการสำรวจได้สะท้อนภาพอย่างชัดเจนว่า AI ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป

มากกว่า 97% ขององค์กรทั้งหมด ระบุว่ามีการนำ AI มาใช้งานแล้ว และเกือบ 80% อยู่ในช่วงการทดลองหรือขยายขอบเขตการใช้งานอย่างจริงจังจัง อย่างไรก็ตาม ในขณะที่การใช้งาน AI ขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่ระดับความพร้อมในหลายมิติขององค์กรไทย กลับไม่สอดรับกับการขยายตัวดังกล่าว โดยมีเพียง 15% ขององค์กรทั้งหมดที่มีกรอบการกำกับดูแล AI อย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับด้านกาวะผู้นำ แม้ผู้บริหารระดับสูงจะให้ความสนใจ AI มากขึ้น แต่บทบาทความเป็นเจ้าของ การตัดสินใจ และการขับเคลื่อน AI ในระดับองค์กรยังคงกระจัดกระจาย รวมถึงการลงทุนพัฒนาทักษะบุคลากรด้าน AI ก็ยังอยู่ในวงจำกัด ความท้าทายเชิงโครงสร้างนี้ชี้ให้เห็นว่า

อุปสรรคของการปรับใช้ AI ในองค์กรไทย

ไม่ใช่ ‘การเริ่มต้นใช้งาน’ แต่คือการ ‘ไปให้ถึงเป้าหมาย’

ผลสำรวจนี้จึงให้ความสำคัญกับคำถามว่า

‘องค์กรของคุณถูกออกแบบมาให้ใช้ AI ได้จริงเพียงใด’ มากกว่า ‘องค์กรของคุณใช้ AI แล้วหรือยัง’

จุดเด่นของรายงานฉบับนี้

การอ้างอิงจากบริบทการตัดสินใจจริงของผู้นำองค์กรไทย ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยระดับโลกหรือกรณีศึกษาจากต่างประเทศ จึงสะท้อนทั้งความคาดหวัง ข้อจำกัด และความท้าทายที่องค์กรไทยกำลังเผชิญอยู่จริง ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของการขยายการใช้งาน AI ในระดับองค์กร

ไฮไลต์ประเด็นสำคัญจากรายงาน

1. ภาพรวมสถานะ AI ขององค์กรไทยในปัจจุบัน 

เห็นชัดว่าองค์กรส่วนใหญ่อยู่ตรงจุดใดของเส้นทาง AI ตั้งแต่การทดลอง (pilot) ไปจนถึงการขยายการใช้งานในระดับองค์กร

2. ความเข้าใจเชิงลึกว่าทำไมหลายองค์กร ‘เริ่มใช้ AI แล้ว แต่ไปต่อไม่ได้’ 

วิเคราะห์อุปสรรคเชิงโครงสร้าง ทั้งบทบาทผู้นำ ระบบการตัดสินใจ และการทำงานข้ามสายงาน ที่ทำให้ AI ยังไม่กลายเป็นกลไกเชิงกลยุทธ์ 

3. บทเรียนจากการตัดสินใจจริงของผู้บริหารระดับสูงกว่า 100 องค์กรไทย

สะท้อนความคาดหวัง ข้อจำกัด และโจทย์ที่องค์กรไทยกำลังเผชิญจริง โดยไม่อิงกรณีศึกษาจากต่างประเทศ

4. กรอบคิด 3 แกน People – Process – Technology 

เครื่องมือสำหรับผู้บริหารในการประเมินความพร้อมขององค์กรอย่างเป็นระบบ แทนการมอง AI เป็นเพียงเรื่องของเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว 

5. Roadmap องค์กรไทยสู่ยุค AI 

บทสรุปแนวทางเชิงบริหารที่ชี้ชัดว่าองค์กรควร ‘เปลี่ยนอะไร’ เพื่อขยับ AI จากโครงการทดลอง ไปสู่ความสามารถเชิงกลยุทธ์ที่สร้างความได้เปรียบอย่างยั่งยืน

เพราะความได้เปรียบในยุค AI ไม่ได้อยู่ที่ใครเริ่มก่อน
แต่อยู่ที่ใครสามารถพา AI ไปสู่เส้นชัยได้อย่างแท้จริง

📘 คลิกเพื่อดาวน์โหลด Thailand’s AI-Driven Leadership Report ฉบับเต็ม

The post Thailand’s AI-Driven Leadership Report บทเรียน AI จากผู้บริหารไทยกว่า 100 องค์กร appeared first on Bluebik.

ดังนั้น บทความนี้จึงอยากชวนมาสำรวจสัญญาณเบื้องต้นว่าธุรกิจควรเริ่มใช้ระบบ ERP หรือยัง รวมถึงปัญหาหลักๆ ที่ธุรกิจ Trading & Manufacturing กำลังเผชิญอยู่ และข้อดีของการนำระบบ ERP มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงาน พร้อมคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ ERP ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ Trading & Manufacturing

สัญญาณเตือนว่าธุรกิจ Trading & Manufacturing  ควรเริ่มใช้ ERP

หากธุรกิจกำลังประสบปัญหาเหล่านี้ นั่นคือสัญญาณว่าถึงเวลาที่ต้องพิจารณานำระบบ ERP มาปรับใช้กับองค์กรแล้ว

• ระบบเดิมทำงานช้าและไม่ตอบสนอง – เมื่อธุรกิจเติบโต ระบบเดิมที่เคยใช้ได้ดีอาจไม่สามารถรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
• ธุรกิจเปลี่ยนแปลง แต่ระบบไม่ยืดหยุ่น – เมื่อมีการขยายสายผลิตภัณฑ์หรือเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ แต่ระบบการทำงานไม่สามารถปรับตามความต้องการขององค์กรได้
• ขาดระบบกลางที่ครอบคลุมทุกแผนก – เมื่อแต่ละแผนกใช้โปรแกรมคนละตัวและบันทึกข้อมูลแยกส่วนกัน ทำให้ข้อมูลไม่รวมศูนย์และขาดความเชื่อมต่อกัน

3 ปัญหาหลักที่ธุรกิจ Trading & Manufacturing กำลังเผชิญ

1. การดำเนินงานสะดุด เนื่องจากไม่มีการรวมศูนย์ข้อมูล

ปัญหานี้เป็นปัญหาคลาสสิกที่องค์กรส่วนใหญ่ประสบ เช่น แผนกขายอาจใช้โปรแกรมหนึ่งในการบันทึกคำสั่งซื้อและติดตามลูกค้า แผนกบัญชีใช้อีกโปรแกรมหนึ่งในการออกใบแจ้งหนี้และติดตามการชำระเงิน ในขณะที่ฝั่งโรงงานอาจไม่มีระบบที่เป็นมาตรฐานเลย

ผลที่ตามมาคือ ข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างแผนก ต้องเสียเวลาในการ Reconcile ข้อมูลทุกสิ้นเดือน ส่งผลให้บางครั้งพบความผิดพลาดเมื่อสายเกินไป เช่น ฝ่ายขายรับออเดอร์มาแล้ว แต่ฝ่ายผลิตไม่ทราบ ทำให้ส่งมอบสินค้าล่าช้า หรือฝ่ายบัญชีออกใบแจ้งหนี้ผิด เพราะข้อมูลราคาที่ได้รับไม่ตรงกับที่ฝ่ายขายตกลงกับลูกค้า

2. ไม่มีระบบวางแผนการผลิตที่มีประสิทธิภาพ

การวางแผนการผลิตในหลายองค์กรยังคงอาศัยประสบการณ์และการคาดเดาของผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นหลัก ไม่มีข้อมูลที่เป็นระบบมาสนับสนุนการตัดสินใจ ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา ไม่ว่าจะเป็น

• การผลิตเกินความต้องการ (Overproduction) – สินค้าค้างสต๊อก เงินทุนจม ค่าเก็บรักษาสูง บางครั้งสินค้าเสื่อมสภาพหรือล้าสมัยก่อนขายได้
• การผลิตไม่ทันความต้องการ (Underproduction) – เสียโอกาสในการขาย ลูกค้าไม่พอใจ อาจสูญเสียลูกค้าให้คู่แข่ง
• วัตถุดิบขาดแคลนหรือเหลือเกิน – สั่งซื้อวัตถุดิบมากเกินไปทำให้เงินทุนจม หรือสั่งน้อยเกินไปทำให้ต้องหยุดสายการผลิต
• การจัดตารางการผลิตไม่มีประสิทธิภาพ – เครื่องจักรว่างบ้าง ทำงานหนักเกินไปบ้าง แรงงานไม่ได้ใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

3. ข้อมูลกระจัดกระจาย ไม่สามารถนำไปวิเคราะห์ต่อได้

องค์กรจำนวนไม่น้อยยังคงเป็นบันทึกข้อมูลเป็นไฟล์เอกสารย่อยๆ ผ่านหลายโปรแกรม เช่น Excel หรือ Word ซึ่งเมื่อใช้เป็นระบบหลักในการบันทึกข้อมูลการผลิต อาจจะเกิดปัญหาหลายประการ เช่น

• ข้อมูลกระจัดกระจาย – พนักงานแต่ละแผนกต่างมีไฟล์ Excel ของตัวเอง เช่น มีข้อมูลอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนตัว ทำให้ข้อมูลต่างๆ ถูกบันทึกไว้ในหลายๆ ที่ ทำให้เมื่อมีพนักงานลาออก ข้อมูลเสี่ยงสูญหายตามไปด้วย
• Version Control เป็นปัญหา – เมื่อต่างคนต่างบันทึกข้อมูล ทำให้เกิดความไม่แน่ใจว่าไฟล์ไหนเป็นเวอร์ชันล่าสุด มีการแก้ไขซ้ำซ้อน หรือมีข้อมูลขัดแย้งกัน
• ยากต่อการวิเคราะห์แบบ Real-time – การที่ข้อมูลถูกเก็บอย่างกระจัดกระจายในหลายที่ เมื่อต้องการนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อ ทำให้ต้องใช้เวลารวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์และเสี่ยงเกิดข้อมูลตกหล่น ไม่ครบถ้วน ยากต่อการนำไปใช้งาน
• ความผิดพลาดจากการป้อนข้อมูล – ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ อาจส่งผลให้ข้อมูลมีความซ้ำซ้อน ไม่ถูกต้อง หรือสูตรการคำนวณอาจผิดพลาด
• ไม่สามารถติดตามประวัติการเปลี่ยนแปลง – เมื่อข้อมูลไม่ได้รวมศูนย์ ทำให้ไม่สามารถรู้ได้ว่าใครแก้ไขข้อมูลเมื่อไหร่ หรือแก้ไขอะไร

ERP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ Trading & Manufacturing ได้อย่างไร

เพิ่มความรวดเร็วให้กระบวนการทำงานและลดงานซ้ำซ้อน

ระบบ ERP ออกแบบมาให้สามารถป้อนข้อมูลแล้วเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ ได้แบบอัตโนมัติ ทำให้เมื่อป้อนข้อมูลที่จุดเดียว ทุกแผนกที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ในทันที ซึ่งเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานและช่วยลดการทำงานซ้ำซ้อนในการต้องตรวจสอบข้อมูลชุดเดียวกัน ทำให้หลายฝ่ายทำงานประสานกันได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

ตัวอย่างการทำงานแบบอัตโนมัติในระบบ ERP

• ฝ่ายขายวางแผนส่งสินค้าได้อย่างทันท่วงที – เมื่อฝ่ายขายบันทึกคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งข้อมูลไปยังฝ่ายผลิตทันที เพื่อวางแผนการผลิต โดยระบบจะตรวจสอบ Capable-to-Promise (CTP) อัตโนมัติ คำนวณวันที่สามารถส่งมอบได้จากกำลังการผลิตและวัตถุดิบที่มีอยู่ ช่วยให้ฝ่ายขายสามารถแจ้งกำหนดส่งที่แม่นยำให้ลูกค้าได้ทันที

• ฝ่ายจัดซื้อเห็นความต้องการวัตถุดิบอัตโนมัติ – เมื่อมีคำสั่งผลิตใหม่ ระบบ MRP จะคำนวณวัตถุดิบที่ต้องใช้ทันที หักลบกับ Stock ที่มีอยู่และ PO ที่กำลังจะเข้า หากพบว่าวัตถุดิบไม่เพียงพอ ระบบจะสร้างแผนสั่งซื้อ (Planned Purchase Order) อัตโนมัติพร้อมแนะนำ Supplier ที่เหมาะสม โดยพิจารณาจากราคาต่ำสุด หรือ Lead Time ที่สั้นที่สุด

• ฝ่ายคลังสินค้าสามารถวางแผนการจัดส่งสินค้าได้อย่างครอบคลุม – ระบบ Warehouse Management สามารถวางแผนการส่งสินค้าโดยดึงข้อมูลจากใบสั่งขายมาวางแผนการส่งมอบ และสร้างใบจัดสินค้า (Work List) โดยสามารถแยกตามประเภทของสินค้าได้ เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่คลังจัดของแยกได้ตามความรับผิดชอบ เช่น สินค้าที่จัดเก็บในพื้นที่ทั่วไป กับสินค้าที่จัดเก็บในพื้นที่ที่มีการควบคุมอุณหภูมิ โดยพนักงานคลังสามารถใช้ Mobile Device สแกน Barcode ที่สินค้า โดยสามารถอัพเดท Status แบบ Real-time

• ฝ่ายบัญชีจัดทำเอกสารทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว – ฝ่ายบัญชีจะได้รับข้อมูลสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ทันทีที่มีการส่งมอบสินค้า (Goods Issue) ทำให้สามารถดึงใบส่งมอบสินค้ามาทำการตั้งหนี้ โดยดึงข้อมูลราคา ส่วนลด และเงื่อนไขการชำระเงินจากใบสั่งขาย ฝ่ายบัญชีเพียงตรวจสอบและอนุมัติ ไม่ต้องขอข้อมูลจากฝ่ายขายหรือคีย์ข้อมูลซ้ำ

รวมศูนย์ข้อมูลให้เชื่อมต่อกันแบบ Real-time

ภายใต้ระบบ ERP ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมไว้ในฐานข้อมูลกลาง (Single Source of Truth) ทำให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกันได้แบบ Real-time ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กระบวนการทำงานในหลายส่วน

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Real-time Data ในแต่ละแผนก

• ฝ่ายขาย – สามารถตรวจสอบสินค้าคงเหลือ (Stock) ได้ทันที ก่อนรับคำสั่งซื้อ ไม่ต้องโทรถามคลังสินค้า ระบบแสดงยอดคงเหลือแบบ Real-time โดยผู้ใช้สามารถเลือกมิติในการดูข้อมูลได้ เช่น แยกตามคลัง (Warehouse), Location, Batch ตลอดจนสามารถดูสถานะการจองสินค้าได้ (Reserved Quantity)

• ฝ่ายวางแผน – สามารถวางแผนการเติมเต็มสินค้าผ่าน MPS/MRP โดยระบบจะนำข้อมูลทั้งระบบขาย ระบบซื้อ และระบบผลิต มาคำนวณและแนะนำแผนการเติมเต็ม ประกอบด้วยแผนการผลิต แผนการสั่งซื้อ แผนการโอนย้าย (Transfer between warehouse)

ทั้งยังสามารถปรับแผนการผลิตได้ทันท่วงที จากการประมวลผลของระบบ รองรับ Capacity planning, Sequencing พร้อมแสดง Gantt chart ของการใช้ Resource ในรูปแบบ Visual

• ฝ่ายผลิต – สามารถบันทึกผลการทำงานในระบบ ทั้งในส่วนของ เวลาการทำงาน (Production time, ของดี (Good qty.), ของเสีย (NG qty.) รวมถึง reason code ของ NG เป็นต้น

• ผู้บริหาร – เห็นภาพรวมธุรกิจแบบ Real-time ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำ Executive Dashboard แสดง Key Metrics เช่น Daily Sales, Production Output, Cash Position, Outstanding AR/AP สามารถ Drill-down เพื่อดูรายละเอียด และใช้ Predictive Analytics เพื่อดู Trend และ Forecast

เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ Trading & Manufacturing ด้วยระบบ ERP

ระบบ ERP ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการดำเนินงานต่างๆ แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและเติบโตในยุคดิจิทัล หากธุรกิจคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร Innoviz Solutions พร้อมให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม ติดต่อเราได้ที่:

Email: SalesTeam@innovizsolutions.com

Tel: 02-6514542

Website: https://www.innovizsolutions.com/contact/

The post จบ 3 ปัญหาหลังบ้านธุรกิจ Trading & Manufacturing ด้วยระบบ ERP appeared first on Bluebik.

ในโลกธุรกิจ หากเปรียบการทำธุรกิจกับการแข่งรถ การที่รถแข่งคันหนึ่งจะแข่งได้ดีต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องยนต์ที่แรง ประกอบกับการบังคับพวงมาลัยให้ดี การเหยียบคันเร่งให้ถูกจังหวะ และคนขับต้องรู้เส้นทาง  

ในมุมมองของ ‘คุณพชร อารยะการกุล’ CEO บลูบิค กรุ๊ป เครื่องยนต์ที่แรงและไปได้เร็วนั้นเปรียบเสมือนส่วนปฏิบัติการ (Operations) ของธุรกิจ ส่วนการบังคับพวงมาลัย การเหยียบคันเร่ง และความรู้เรื่องเส้นทาง สิ่งเหล่านี้ไม่ต่างอะไรจากการมี ‘กลยุทธ์’ ที่ดี ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กันในโลกธุรกิจปัจจุบัน  

การวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจชนะคือ Key Takeaway  ของหัวข้อ ‘Learn the Hardest Process of Business’ ที่คุณพชรพูดในเซสชั่นทอล์กของ H.O.W. (House of Wisdom) เมื่อวันศุกร์ที่ 28 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมา โดยมีหลายประเด็นที่น่าสนใจ 

สร้างกลยุทธ์อย่างไรให้ ‘ชนะ’

ในขณะที่ Operation หรือส่วนปฏิบัติการจะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้ด้วยดี เช่น การผลิตสินค้าที่มีคุณภาพด้วยต้นทุนต่ำ การผลิตสินค้าออกมาอย่างต่อเนื่อง แต่การทำ Operation นั้นมีขั้นตอนมากมายที่ยากในการโฟกัสให้ดีได้ทุกเรื่อง เพราะฉะนั้น ในการทำธุรกิจใดๆ สิ่งที่ควรจะกำหนดก่อนคือ ‘กลยุทธ์’  

คุณพชร มองว่า นิยามกลยุทธ์คือ ‘Integrated set of choices that positions a company to win’ (ชุดตัวเลือกแบบบูรณาการที่จะช่วยให้บริษัทได้รับชัยชนะ) พูดง่ายๆ คือการหาจุดได้เปรียบ สร้างความแตกต่าง บริษัทอาจไม่ได้เก่งกว่าบริษัทอื่นๆ ในทุกเรื่อง แต่แค่ ‘บางเรื่อง’ ก็เพียงพอ 

ความยากของการทำกลยุทธ์ คือการตัดสินใจเลือก บางครั้งเรื่องที่ฟังดูไม่สมเหตุสมผล อาจเป็นเรื่องที่ต้องทำ และบางเรื่องที่สมเหตุผลอาจทำได้ยาก 

5A : ตัวช่วยสร้างกลยุทธ์ที่ดี

คงต้องกล่าวว่ากรอบในการสร้างกลยุทธ์ที่ดีนั้น ไม่ได้มีสูตรสำเร็จตายตัว เพราะอาจมีความแตกต่างกันตามเป้าหมายและลักษณะของแต่ละธุรกิจ แต่สำหรับแนวทางกว้างๆ นั้น สามารถเริ่มตั้งต้นได้จาก 5 ข้อ  

1. Advantages (ความได้เปรียบ)

การสร้างความได้เปรียบแบ่งออกเป็น 2 แบบ คือ Horizontal Differentation และ Vertical Differentation  

•  Horizontal Differentation คือการสร้างความได้เปรียบแบบแกนแนวนอน หมายถึงการสร้างความได้เปรียบท่ามกลางธุรกิจที่อยู่ในระดับเดียวกัน ผลิตสินค้าออกมาคล้ายๆ กัน ราคาอยู่ในเรนจ์เดียวกัน ลูกค้าสามารถเลือกซื้อแทนกันได้ เช่น โค้ก vs เป๊ปซี่, Nike vs Addidas, Apple vs Sumsung เราอาจสร้างการได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า หรือโลเคชั่นที่ดีกว่า หรือการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้จับกลุ่มลูกค้าบางกลุ่มได้มากกว่า เช่น หากจะขายโรลออน ถ้าทำสินค้าที่สื่อสารไปยังเพศชายมากกว่า ลูกค้าผู้ชายก็จะอยากซื้อสินค้าของเรามากกว่า เป็นต้น 

• Vertical Differentation คือการสร้างความแตกต่างในธุรกิจที่แตกต่างจากกันอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะราคาหรือปัจจัยอื่นๆ เช่น Starbucks vs Taobin, Emirates vs Vietjet แม้จะแตกต่างกันด้วยราคา แต่ไม่ได้แปลว่าของที่แพงกว่า ลูกค้าจะเลือกเขาเสมอไป และบางครั้ง อีกฝั่งอาจจะกำไรเยอะกว่าก็ได้ 

โดยทั่วไป ธุรกิจอาจจะสร้างความได้เปรียบด้วยการลงทุนกับเทคโนโลยี ต้นทุนที่ต่ำกว่า, กลยุทธ์ Network Effect (การที่คนให้คุณค่ากับสินค้านั้นมากกว่า เช่น ในโซเชียลมีเดียทั้งหมด เฟซบุ๊กมีคนเล่นเยอะ ลูกค้าก็มีสิทธิ์จะเลือกเล่น), Economy of Scale ธุรกิจยิ่งใหญ่ยิ่งได้เปรียบ เพราะต้นทุนการผลิตต่ำกว่าและมีอำนาจการต่อรอง 

2. Anticipation (การคาดการณ์)

การคาดการณ์พลวัตรของตลาดหรือ Market Dynamic ว่าหากเราทำอะไรบางอย่างแล้วจะส่งผลต่อตลาดอย่างไร เช่น หากเราขายของเหมือนคู่แข่งทุกประการ แล้วอยู่ดีๆ จะคิดตัดราคาคู่แข่ง เขาก็จะตัดราคากลับก็ได้ สุดท้ายทุกคนก็จะตั้งราคาให้อยู่ในจุดต่ำสุดที่ยังจะพออยู่รอดได้  

การกระทำแต่ละแบบมีผลตอบรับไม่เหมือนกันในโลกความเป็นจริง เวลาวางกลยุทธ์ เราควรคิดว่าเราเทคแอคชั่นแบบนี้ คู่แข่งจะมีตัวเลือกอะไรให้ทำบ้าง และเขาน่าจะทำอะไร อาจจะมีหลายกรณีที่ทุกคนใช้เหตุผล บางทีแข่งกันด้วยอารมณ์หรือมองเหตุผลไม่ครบก็ได้ เพราะฉะนั้น การคาดการณ์นี้จะไม่ได้ถูกต้อง 100% หรอก แต่ถูกต้องเสียเป็นส่วนใหญ่ 

3.  Approach (วิธีการ) 

ข้อ 3 เป็นเรื่องของการแสวงหาวิธีการเพื่อสร้างความได้เปรียบ จากการนำข้อ 1 และข้อ 2 มารวมกัน แล้วคิดว่าจะสร้างกำไรของธุรกิจได้อย่างไร ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ 

ในบางกรณีธุรกิจขนาดเล็กอาจมีความได้เปรียบเพราะคล่องตัวกว่า ยืดหยุ่นกว่า และมีตัวเลือกมากกว่าคนที่ทำไปแล้ว ในขณะที่ธุรกิจใหญ่ที่ลูกค้าเยอะอาจต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ เพราะการเทคแอคชั่นบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อเสียเปรียบ 

ตัวอย่างเช่น ใช้กลยุทธ์แบบยูโด (ทำอย่างไรก็ได้ให้คู่แข่งเจ็บกว่าตัวเอง) ในซีรีส์เรื่องสงครามส่งด่วน ที่ขนส่งเจ้าหนึ่งเน้นขยายสาขา แต่อีกเจ้าเปลี่ยนเกม วิ่งไปรับหน้าบ้าน ทำให้การมีสาขากลายเป็นต้นทุนทันที นี่คือการเทคแอคชั่นที่ทำให้คนตัวใหญ่เจ็บเยอะกว่า 

4. Activity (กิจกรรม) 

เมื่อตั้งเป้าแล้ว องค์กรควรวางแผนแตกรายละเอียดออกเป็นกิจกรรมย่อยๆ และมอบหมายให้กับคนในทีมไปทำงานส่วนของตัวเอง เพื่อช่วยขับเคลื่อนให้กลยุทธ์ได้ผล 

วิธีง่ายๆ คือแตกปัญหาใหญ่ให้กลายเป็นปัญหาย่อย เพื่อจะบอกได้ง่ายว่าแอคชั่นที่ควรจะทำคืออะไร เช่น อยากเพิ่มรายได้ ต้องเพิ่มลูกค้า และเพิ่มความถี่ในการซื้อขาย ซึ่งสำคัญคือต้องมีการกำหนดตัวชี้วัดและติดตามผลเป็นระยะ 

5. Assessment of Impact (การประเมินผลกระทบ) 

ก่อนตัดสินใจลงทุนทางธุรกิจ ควรลองคำนวณความเสียหายให้จบบนกระดาษ พูดง่ายๆ คือหากจะลงทุนทำอะไร ให้คิดเลขค่าใช้จ่ายทุกอย่าง ดู cash flow ในอนาคตเทียบกับเงินที่ต้องจ่าย ให้จบในกระดาษก่อนจะลงสนามจริง 

• วิธีคำนวณง่ายๆ คือทำ 2 กรณี กรณีแรก ถ้าไม่ทำกลยุทธ์นี้จะเกิดอะไรขึ้น กรณีที่ 2 ถ้าทำจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง แล้วนำผลลัพธ์ของ 2 กรณีมาบวกลบกัน ถ้าผลเป็นบวกก็ควรจะทำ 

• ถ้าได้กำไรเร็ว กระแสเงินสดมีเติมเร็วเท่าไหร่ก็จะยิ่งดี อีกมุมคือดูความเสี่ยงด้วย ยิ่งเสี่ยงน้อยก็ยิ่งดีเท่านั้น 

• สิ่งที่ควรโฟกัสในการทำกลยุทธ์หนึ่งคือ กำไรเยอะไหม ใช้เวลานานไหม และความเสี่ยงสูงแค่ไหน

The post 5A สูตรลับวางกลยุทธ์ธุรกิจให้ชนะเหนือคู่แข่ง appeared first on Bluebik.

ทำความเข้าใจ Insourcing vs Outsourcing

Insourcing หมายถึงการใช้พนักงานภายในองค์กรเพื่อดำเนินงานที่จำเป็น – การ “สร้างคน” ให้มีความสามารถตรงกับความต้องการ

Outsourcing หมายถึงการว่าจ้างบุคคลภายนอกหรือบริษัทอื่นมาทำงานแทน – การ “จ้างคน” ที่มีความเชี่ยวชาญพร้อมใช้งาน

ทั้ง 2 ทางเลือกมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการและลักษณะเฉพาะของธุรกิจนั้นๆ

Insourcing vs Outsourcing ข้อดีและข้อเสียที่ต้องชั่งน้ำหนัก

4 ข้อที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจ 

การตัดสินใจว่าจะใช้ Insourcing หรือ Outsourcing ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบ ไม่ว่าจะเป็น  

1. ความเชี่ยวชาญและความพร้อมของพนักงานภายใน (Internal Expertise and Resource Allocation Plan) 

องค์กรมีทีมที่มีความสามารถเพียงพอหรือไม่ การพัฒนาทีมภายในคุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่ 

2. ความเร่งด่วนของงาน (Project Urgency, Time to Market) 

โครงการต้องการความเร็วในการส่งมอบหรือไม่ การรอพัฒนาทีมภายในจะทำให้เสียโอกาสทางธุรกิจหรือไม่ 

3. งบประมาณ (Project Budget) 

มีงบประมาณเพียงพอสำหรับการลงทุนระยะยาวในการพัฒนาทีมภายในหรือไม่ 

4. ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (Sourcing Risk) 

องค์กรพร้อมรับความเสี่ยงจากการพึ่งพาภายนอกหรือความเสี่ยงจากการขาดความเชี่ยวชาญภายในหรือไม่ 

บางองค์กรอาจเลือกใช้ทั้งสองวิธีผสมผสานกัน โดย Outsourcing ในงานที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง และ Insourcing ในงานที่ต้องการความเข้าใจในธุรกิจและวัฒนธรรมองค์กร 

ทำไมองค์กรถึงควรเลือกใช้ Outsource 

เมื่อบริษัทพิจารณาถึงการทำ IT Transformation การเปลี่ยนแปลงระบบหลัก (Core Systems) หรือการทำโครงการทางด้านกลยุทธ์ (Strategic Projects) มีปัจจัย 4 ข้อที่ธุรกิจควรคำนึงถึง 

• การลงทุนที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ (Corporate Strategy Compliance) 

• ความเสี่ยงจากความไม่แน่นอนของตลาดและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของความต้องการของผู้ใช้บริการ (Market Risk and User Requirement Rapid Change) 

• ความพร้อมในด้านเทคโนโลยีที่รวมไปถึงนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะนำมาใช้ (Technology Capability and Emerged Solution) 

• ระยะเวลาของโครงการ (Time-to-Market) 

PMO กลไกขับเคลื่อนโครงการใหญ่อย่างมีกลยุทธ์  

แน่นอนว่าการขับเคลื่อนโครงการที่มีความสำคัญและมีความซับซ้อนสูง มีความจำเป็นที่จะต้องมีการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ การใช้บริการ Project Management Office (PMO) จากภายนอกมักจะมีข้อดีหลายอย่างที่ทำให้เป็นทางเลือกที่ดีกว่าการใช้ทีมจากภายใน 

ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ของ PMO 

1. ประสิทธิภาพด้านต้นทุน โดยการจ้างงานภายนอก องค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้าง การฝึกอบรม และการรักษาทีม PMO ภายในเต็มเวลา ซึ่งช่วยให้สามารถจัดสรรทรัพยากรไปยังพื้นที่สำคัญอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น 

2. การเข้าถึงความเชี่ยวชาญระดับโลก ช่วยให้เข้าถึงทักษะและความเชี่ยวชาญด้าน PMO ที่อาจไม่มีภายในองค์กร ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโครงการเปลี่ยนแปลง IT ที่ซับซ้อน 

3. Focus on Core Business องค์กรสามารถมุ่งเน้นที่กิจกรรมหลักของธุรกิจในขณะที่ปล่อยให้การจัดการโครงการเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ 

4. การลดความเสี่ยง ผู้ให้บริการ PMO ภายนอกมักมีขั้นตอนและวิธีการที่จัดตั้งขึ้นแล้ว (Best Practices and Governance Framework) ซึ่งสามารถช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับโครงการเปลี่ยนแปลง IT 

5. มุมมองที่เป็นกลาง ช่วยให้องค์กรได้รับมุมมองที่ไม่มีอคติจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก ซึ่งสามารถช่วยในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น 

4 กรณีศึกษาที่ PMO สร้างความแตกต่างในการบริหารโครงการ 

1. การอัปเกรดระบบ IT ขนาดใหญ่ 

บริษัทข้ามชาติวางแผนอัปเกรดระบบ IT ในสำนักงานทั่วโลก โดยการจ้าง PMO จากภายนอก ทำให้บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของผู้ให้บริการในการจัดการโครงการขนาดใหญ่ในหลายประเทศทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการเป็นไปอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ 

2. โครงการย้ายข้อมูลไปยังคลาวด์ 

บริษัทบริการทางการเงินตัดสินใจย้ายข้อมูลและแอปพลิเคชันไปยังคลาวด์ การจ้าง PMO จากภายนอกจะช่วยให้บริษัทเข้าถึงความรู้เฉพาะทางในเทคโนโลยีคลาวด์และการจัดการโครงการ ลดความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลและรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม 

3. การพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ 

บริษัทเทคโนโลยีที่มีความต้องการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็น Enterprise Application or Mobile Application การจ้าง PMO จากภายนอกช่วยให้บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของผู้ให้บริการในการจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะพร้อมใช้งานตามกำหนดเวลา 

4. การบูรณาการระบบหลังการควบรวมกิจการ 

หลังจากการควบรวมกิจการ บริษัทต้องการบูรณาการระบบ IT ของทั้งสององค์กร การจ้าง PMO จากภายนอกช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกระบวนการบูรณาการได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการรวมระบบที่ซับซ้อน 

สร้างสมดุลเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน 

จะเห็นได้ว่าการจ้าง PMO จากภายนอกสามารถช่วยให้บริษัทจัดการโครงการที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นที่ความสามารถหลักและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจต้องการ 

การตัดสินใจระหว่าง “สร้างคน” และ “จ้างคน” ไม่ใช่การเลือกข้างใดข้างหนึ่ง แต่เป็นการสร้างสมดุลที่เหมาะสมกับบริบทและกลยุทธ์ขององค์กร องค์กรที่ประสบความสำเร็จคือองค์กรที่สามารถ: 

• พัฒนาความสามารถหลักภายใน 

• ใช้ความเชี่ยวชาญภายนอกอย่างชาญฉลาด 

• สร้างความยืดหยุ่นในการปรับตัว 

• มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ 

เริ่มต้นการทรานส์ฟอร์มไปกับพาร์ทเนอร์มากประสบการณ์ 

การบริหารโครงการให้ราบรื่นและประสบความสำเร็จในท้ายที่สุด จะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากทีมงานที่มีความเหมาะสม และความมุ่งมั่น โดยทีม Strategic Project Management Office นับว่ามีบทบาทสำคัญทั้งในแง่การดูแลภาพรวมการดำเนินงานของทั้งโครงการ   

โดยต้องเข้าใจความคาดหวังของลูกค้า กำหนดกลยุทธ์และแนวทางการบริหารจัดการโครงการเหมาะสม จัดสรรคนให้เหมาะกับงาน แบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบที่ชัดเจน ใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญในการวางแผนและการสื่อสาร รวมถึงการจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในโครงการ และที่มากไปกว่านั้นคือต้องบริหารจัดการทีมได้ สร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้น การทำงานเป็นทีมเวิร์กตลอดระยะเวลาที่ลงสนามจริงในโครงการ  

สำหรับธุรกิจที่ต้องการวางกลยุทธ์ด้าน PMO เพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและสร้างการเติบโตให้องค์กร บลูบิค (Bluebik) ในฐานะที่ปรึกษาชั้นนำผู้ให้บริการดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้าน Strategic PMO ที่สามารถให้บริการโซลูชันครบวงจร และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง ตั้งแต่ระดับกลยุทธ์ไปจนถึงการนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับองค์กร ผู้สนใจสามารถติดต่อสอบถามหรือปรึกษาได้ที่ hello@bluebik.com หรือโทรศัพท์ 02-636-7011 

The post “สร้างคน” หรือ “จ้างคน” เลือกทางไหนให้ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้จริง   appeared first on Bluebik.

เพราะการเลือก Vendor ผิดเพียงครั้งเดียว อาจเป็นจุดเริ่มต้นความล้มเหลวของการทรานส์ฟอร์มองค์กร

วันนี้ไม่ว่าองค์กรใหญ่แค่ไหนก็ไม่อาจหลีกหนีความเสี่ยงจากการถูกดิสรัป หากไม่สามารถปรับตัวให้ทันต่อกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจและเทคโนโลยี การทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (Digital Transformation) จึงไม่ใช่ “ตัวเลือก” แต่คือ พันธกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขาดไม่ได้ 

ภายใต้แรงกดดันทางเศรษฐกิจและการแข่งขัน ที่บังคับให้องค์กรต้องเติบโตอย่างรวดเร็ว สร้างความได้เปรียบให้เหนือกว่าคู่แข่ง และลดต้นทุนอย่างต่อเนื่อง การเลือก Tech Vendor ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่กำหนดทิศทางโครงการ Digital Initiatives ว่าจะสำเร็จ หรือสะดุดล้มกลางทาง 

ทำไมหลายโครงการดิจิทัลถึงไปไม่ถึงเป้าหมาย? 

ข้อมูลจาก Gartner (2025) ระบุว่า มีเพียง 48% ของโครงการ Digital Initiatives ที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้จริง สาเหตุหลักมาจาก กลยุทธ์ธุรกิจกับเทคโนโลยีไม่สอดคล้องกัน (Business–IT Misalignment) การติดอยู่ใน “Pilot Trap” ที่สำเร็จเพียงโครงการเล็กแต่ไม่สามารถขยายผลได้ การละเลยเรื่องการบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กร และการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบ (Change Management และ Compliance) รวมถึงการบริหารต้นทุนไม่มีประสิทธิภาพ 

บลูบิค ชี้ว่าความเสี่ยงนี้จะยิ่งทวีคูณ หากองค์กรเลือก Tech Vendor ที่ไม่เข้าใจธุรกิจและไม่สามารถเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ได้จริง ผลที่ตามมา คือ ระบบที่ใช้งานได้เพียงบางส่วน งบประมาณบานปลาย และผลตอบแทนจากการลงทุนที่ไม่เกิดขึ้นจริง ด้วยเหตุนี้การเลือก Vendor ที่ “ใช่” จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่กำหนดทิศทางว่าการลงทุนด้านดิจิทัลจะสร้าง “มูลค่าอนาคต” หรือกลายเป็น “ต้นทุนจม” 

5 ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรต้องพิจารณา 

“การกลัดกระดุมผิดตั้งแต่เม็ดแรก อาจทำให้องค์กรต้องจ่ายแพงกว่าที่คิดในระยะยาว” ดังนั้น องค์กรควรปรับมุมมองที่มีต่อ Tech Vendor จากผู้ให้บริการระบบ เป็น “พันธมิตรเชิงกลยุทธ์” ผ่าน 5 ปัจจัย ดังต่อไปนี้ 

1️⃣ Strategic Alignment – Vendor ต้องเข้าใจทั้งกลยุทธ์ธุรกิจและเทคโนโลยี 

• ตอบโจทย์ความต้องการด้านเทคนิคสอดรับกับ Roadmap ขององค์กร เช่น หากองค์กรกำลังเดินหน้าสู่ AI, Automation หรือ Cloud-First ระบบที่เลือกต้องรองรับทิศทางนั้นได้จริง เป็นต้น 

• ใช้ Proof of Concept (PoC) หรือ Pilot Project ตรวจสอบการใช้งานในสภาพแวดล้อมจริง 

• ประเมินขีดความสามารถในการเชื่อมต่อระบบใหม่กับระบบเดิมและศักยภาพการรองรับเทคโนโลยีในอนาคตของ Vendor  

2️⃣ Cost & Contract Analysis – คิดให้ครบทุกต้นทุน ไม่ใช่แค่ราคาที่เห็น 

• “ถูกวันนี้ อาจแพงวันหน้า” ถ้าคิดแค่ค่าสิทธิการใช้งาน (License) หรือ ค่าบริการแบบรายงวด (Subscription) แต่มองข้ามค่าใช้จ่ายอื่นหรือ TCO (Total Cost of Ownership) 

• สิ่งที่ต้องรวมในการคำนวณต้นทุนจริง ได้แก่: 

• Implementation & Integration: ค่าติดตั้ง การย้ายข้อมูล และเชื่อมต่อกับระบบเดิม 

• Training และ Change Management: ค่าอบรมทีมงาน และต้นทุนการจัดการความเปลี่ยนแปลง 

• Maintenance & Support: ค่าบำรุงรักษาและอัปเกรดระบบระยะยาว 

• Hidden Costs: ต้นทุนจากการหยุดชะงักของระบบ (Downtime Cost) ต้นทุนจากการยุติการใช้งาน (Exit Cost) หรือค่า ต้นทุนหากต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ (Switching Vendor Cost)  

• Opportunity Costs: ค่าเสียโอกาสทางธุรกิจ หาก Vendor ไม่สามารถส่งมอบงานตามที่ตกลงหรือเกิดข้อผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถดำเนินงานตามแผนการได้ 

3️⃣ Risk & Compliance Management – ลดความเสี่ยงพร้อมเดินตามปฏิบัติตามกฎหมาย 

• Vendor ต้องมีมาตรการจัดการความเสี่ยงที่รัดกุม ครอบคลุมทั้งด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Cybersecurity), ความโปร่งใสของข้อมูล (Data Governance) และการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (Compliance) 

• ตรวจสอบและรองรับเทคโนโลยีอนาคต อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence – AI) Blockchain และ Cloud Computing) เพื่อลดความเสี่ยง Data Lock-in และการปฏิบัติตามกฎหมายในอนาคต 

• ประเมินความสามารถในการ Scalability ว่ารองรับการขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนซ้ำ 

4️⃣ Negotiation for Partnership – เจรจาเพื่อหาพันธมิตร ไม่ใช่ลดราคา 

• การเจรจาไม่ควรหยุดที่การ “กดราคา” แต่ต้องสร้าง Win-Win Partnership 

• กำหนด KPIs & Penalties ให้ Vendor รับผิดชอบผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่ส่งมอบงาน 

• มอบสิทธิพิเศษ (Incentives) หรือโบนัส (Bonus) สำหรับ Vendor ที่ทำงานสำเร็จเร็วกว่ากำหนด เพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน 

5️⃣ Long-term Relationship Building – เลือกพันธมิตรที่พร้อมเติบโตไปด้วยกัน 

• Vendor ที่ดีไม่ใช่แค่ติดตั้งระบบแล้วจบ แต่ต้องช่วยองค์กรคิดและออกแบบ Technology Roadmap ใน 3–5 ปีข้างหน้าได้ 

• สร้าง Strategic Partnership ที่พัฒนาไปพร้อมกัน 

• ทำให้องค์กรมั่นใจว่าจะ “ไม่ตกขบวน” และพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในอนาคต 

🔧 ถ้าเลือกผิดไปแล้วทำอย่างไร? 

การเลือก Tech Vendor ผิดอาจทำให้องค์กรเผชิญกับปัญหามากกว่าที่คิด ยกตัวอย่างเช่น ระบบไม่เสถียร งบโครงการบานปลาย หรือสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม…ยังไม่สายเกินไปที่จะรีเซ็ตเกมและพลิกสถานการณ์กลับมาอยู่แนวทางที่ถูกต้อง หากมีการวางกลยุทธ์ที่สามารถกู้สถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม  

1️⃣ Re-Negotiate Contract – เจรจาใหม่เพื่อสร้างสมดุล 

• หากพบว่าสัญญาปัจจุบันผูกมัดองค์กรเกินไป ควรเริ่มต้นที่การเจรจาเพิ่ม Service Level Agreement หรือ SLA ที่รัดกุม เช่น กำหนดเวลาตอบสนองที่ชัดเจน และเพิ่ม Exit Clause ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อลดความเสี่ยงจากการติดล็อกกับ Vendor เดิมในระยะยาว 

2️⃣ Multi-Vendor Strategy – กระจายความเสี่ยง ไม่ผูกกับ Vendor รายเดียว 

• การวางกลยุทธ์ Multi-Vendor Strategy สำหรับระบบที่เป็นแกนหลักของธุรกิจ (Core Business) อาทิ Cloud หรือ ERP เพื่อลดความเสี่ยง เพิ่มความยืดหยุ่นให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงักหากระบบของรายใดรายหนึ่งเกิดปัญหา   

3️⃣ Independent Consultant – มุมมองเป็นกลาง 

• การใช้ที่ปรึกษาอิสระจะช่วยให้องค์กรมองเห็นภาพรวมอย่างเป็นกลาง ปราศจากอคติ และเปิดโอกาสให้เกิดการเจรจาหรือเลือกแนวทางใหม่ ๆ ที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจมากกว่าเดิม 

4️⃣ Internal Capability Building – สร้างทีมในองค์กรที่แข็งแรงขึ้น 

• องค์กรควรลงทุนในการพัฒนาทักษะทีมงานภายในองค์กร ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและความสามารถในการตรวจสอบและบริหารจัดการ Vendor ด้วยการใช้เครื่องมืออย่าง Performance Dashboard หรือ Service Management Tools ทำให้ทีมสามารถควบคุมคุณภาพและผลลัพธ์ของโครงการได้ด้วยตัวเอง 

ข้อดีและข้อเสียของการใช้ Tech Vendor 

การเลือก Tech Vendor ไม่ใช่การ “หาผู้ติดตั้งระบบที่ถูกที่สุด” แต่คือการเลือก พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่สามารถเดินไปกับองค์กรในระยะยาว 

ต้นทุนที่แท้จริงจึงไม่ได้อยู่ที่ราคาวันแรก แต่อยู่ที่ศักยภาพในการพาธุรกิจบรรลุเป้าหมายในอนาคต หากเลือกถูกตั้งแต่ต้น การลงทุนจะสร้าง “Return on Future” ที่คุ้มค่าที่สุด แต่ถ้าเลือกผิด สิ่งสำคัญ คือ การรู้จักปรับกลยุทธ์ แก้สัญญาและเสริมทีมภายใน เพื่อให้องค์กรยังเดินหน้าต่อได้อย่างมั่นคง 

บลูบิค: พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เพื่อความสำเร็จของการทรานส์ฟอร์มองค์กร 

การเลือก Vendor ที่ “ใช่” เปรียบได้กับการเปิดประตูสู่ความสำเร็จบานแรก แต่การมี Strategic PMO ที่แข็งแรง คือ กลไกสำคัญที่จะพาโครงการไปถึงเป้าหมาย บลูบิค พร้อมเป็นพันธมิตรในทุกก้าวของการทรานส์ฟอร์มธุรกิจของคุณ 

สำหรับองค์กรที่สนใจสามารถ  

📩 ติดต่อ บลูบิค ได้ที่  

 ✉ hello@bluebik.com   

 ☎ 02-636-7011 

📌 Reference 

• Gartner (2025): Only 48% of Digital Initiatives Achieve Success — Tech Monitor 

———————————————– 

The post เจ็บทีหลังแพงกว่าเสมอ: เลือก Tech Vendor ที่ ‘ใช่’ ตั้งแต่ต้น  appeared first on Bluebik.

1. รองรับการเติบโตสู่ตลาดทุน (IPO)  

การเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) เป็นเป้าหมายที่ต้องมีการเตรียมความพร้อมอย่างเป็นระบบ โดย ERP มีบทบาทสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนและหน่วยงานกำกับดูแล 

การมีระบบ ERP สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดเตรียมและจัดทำผลการดำเนินงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น จากการจัดเก็บเอกสารต่างๆ ให้อยู่ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่กระจัดกระจาย ง่ายต่อการค้นหาและนำข้อมูลมาใช้งาน เมื่อเอกสารและรายงานทางการเงินได้รับการจัดการอย่างมีระบบ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถออกงบการเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเป็นไปตามมาตรฐานบัญชีตามข้อกำหนด  

นอกจากนี้ ERP สามารถเข้ามาช่วยได้ทั้งในส่วนที่เป็น Operational Control และ Management Control เนื่องจากระบบ ERP เป็นระบบที่เชื่อมโยงการทำงานภายในองค์กรครอบคลุมได้ทุกส่วนงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการเบิกจ่ายสินค้า หรือระบบอนุมัติต่างๆ ทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างมีขั้นตอน สามารถตรวจสอบได้ นอกจากนี้ การมีระบบยังช่วยสร้างความมั่นใจว่า องค์กรมีการเก็บข้อมูลครบถ้วน ปลอดภัย สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ตามตำแหน่งหน้าที่ แม้ว่าไม่ได้มีข้อกำหนดโดยตรงเกี่ยวกับระบบ ERP แต่การมีระบบที่ดีมีมาตรฐานจะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบทั้ง Internal Audit และ External Audit ผ่านไปได้อย่างราบรื่น   

2. รองรับการขยายตัวอย่างไร้ขีดจำกัด (Scalability & Growth) 

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น การมีระบบที่รองรับการขยายตัวได้จึงมีความสำคัญ ระบบ ERP ที่ดีสามารถปรับขนาดตามการเติบโตขององค์กรโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการย้ายข้อมูล รวมถึงไม่ต้องอบรมพนักงานใหม่ ระบบสามารถรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นใบสั่งซื้อ จำนวนลูกค้า หรือปริมาณการผลิต โดยยังคงประสิทธิภาพการทำงานเดิม 

เมื่อองค์กรเปิดสาขาใหม่ ขยายสายการผลิต หรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ ระบบ ERP ช่วยให้การขยายธุรกิจเป็นเรื่องรวดเร็วขึ้น สาขาใหม่สามารถใช้ระบบเดียวกับสำนักงานใหญ่ที่เชื่อมโยงถึงกัน ทำให้ผู้บริหารมองเห็นผลประกอบการแต่ละสาขาแบบทันที เปรียบเทียบประสิทธิภาพ และถ่ายโอนทรัพยากรระหว่างสาขาได้คล่องตัว รองรับองค์กรที่มีบริษัทในเครือหลายแห่ง 

นอกจากนี้ ระบบ ERP ยังรองรับการทำงานแบบ Cloud  ทำให้องค์กรไม่ต้องลงทุนในฮาร์ดแวร์ล่วงหน้า สามารถเพิ่มหรือลดทรัพยากรได้ตามความต้องการใช้งานจริง ช่วยบริหารกระแสเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานเข้าถึงระบบได้จากทุกที่ รองรับ Remote และ Hybrid Working พนักงานขายสร้างใบเสนอราคาได้ขณะพบลูกค้า ผู้จัดการตรวจสอบสายการผลิตได้จากบ้าน ผู้บริหารอนุมัติเอกสารได้ระหว่างเดินทาง ทำให้องค์กรคล่องตัวและพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ 

3. มองเห็นภาพรวมองค์กรแบบ Real-time (Business Health-Check) 

ในยุคที่ข้อมูลคือพลัง การมีข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา คือปัจจัยชี้วัดความสำเร็จทางธุรกิจ ระบบ ERP สามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลที่รวบรวมทุกกิจกรรมขององค์กรไว้ในที่เดียว 

ผู้บริหารสามารถเห็น Dashboard ที่แสดงสถานะขององค์กรแบบ Real-time ตั้งแต่ยอดขาย สต็อกสินค้า กระแสเงินสด ไปจนถึงประสิทธิภาพการผลิต ทุกอย่างเชื่อมโยงกันอย่างอัตโนมัติ ไม่ต้องรอรายงานจากแต่ละแผนกที่อาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ 

การมีข้อมูลที่รวมศูนย์และอัปเดท ยังช่วยให้การตัดสินใจมีความแม่นยำมากขึ้น สามารถวิเคราะห์แนวโน้ม คาดการณ์อนาคต และปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที เช่น เมื่อเห็นว่ายอดขายสินค้าบางรายการลดลง สามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าเป็นเพราะปัญหาด้านการผลิต การจัดส่ง หรือการตลาด และแก้ไขได้ทันเวลาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ 

ดังนั้น การนำระบบ ERP มาใช้ไม่ได้เป็นเพียงการอัปเกรดเทคโนโลยี แต่เป็นการยกระดับกระบวนการทำงานขององค์กรอย่างครอบคลุม และวางรากฐานสำหรับอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมความพร้อมสู่ตลาดทุน การรองรับการเติบโตที่จะเกิดขึ้น หรือการมีข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ 

Bluebik และ Innoviz Solutions มีประสบการณ์ให้บริการด้าน ERP ในหลากหลายอุตสาหกรรม ที่พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรที่แข็งแกร่ง สามารถช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ได้อย่างราบรื่น ก้าวข้ามความท้าทายอันซับซ้อน และสร้างโอกาสการเติบโตใหม่ๆ หากองค์กรใดสนใจใช้งานระบบ ERP สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ : 

• ปรึกษาบริการ SAP by Bluebik : Email: hello@bluebik.com ,Tel: 02-636-7011, หรือ https://bluebik.com/th/contact/#contact 

• ปรึกษาบริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain by Innoviz Solutions : Email : SalesTeam@innovizsolutions.com ,Tel : 02-651-4542 หรือ https://www.innovizsolutions.com/contact/ 

The post 3 เหตุผล ทำไมองค์กรยุคใหม่ถึงต้องการระบบ ERP  appeared first on Bluebik.

ธุรกิจไทยกำลังเผชิญกับ “ข้อจำกัดเดิม” ที่ไม่อาจตอบสนองโลกยุคใหม่ — ตั้งแต่ระบบไอทีแบบเดิม (Legacy System) ไปจนถึงโครงสร้างองค์กรที่ไม่ตอบโจทย์การขยายตัว โดยเฉพาะในโลกออนไลน์…สวนทางกับประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล หรือ “Digital Economy”   

จำนวนผู้ใช้บริการและธุรกรรมออนไลน์ของคนไทยที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ตอกย้ำว่ากระแสดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนและปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจ สะท้อนผ่านสถิติที่น่าสนใจของธนาคารแห่งประเทศไทย ที่เปิดเผยถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของจำนวนธุรกรรม e-Payment ในไทย โดยช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ Internet Banking และ Mobile Banking มีจำนวนบัญชีรวมราว 144 ล้านบัญชีและยอดการโอนและชำระเงินรวมกันมากกว่า 6.28 พันล้านรายการ ในช่วงระหว่างเดือนมกราคม – ตุลาคม ปี 2566) นอกจากนี้ เทรนด์การลงทุนด้านไอทีของไทยยังเติบโตต่อเนื่อง โดย Gartner ระบุว่า เม็ดเงินลงทุนด้านไอทีของไทยจะสูงถึง 996 พันล้านบาท (~29 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในปี 2568 โดยเติบโต 7.9% จากปีก่อนหน้า  

พัฒนาการของระบบ e-Commerce กระแสธุรกิจและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กำลังกดดันให้การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรธุรกิจนับจากนี้จะมิใช่แค่การ “ปรับตัว” แต่คือการ “พลิกเกม” ผ่านการลงทุนในเทคโนโลยีอย่างมีวิสัยทัศน์อย่าง Large-Scale Applications — เทคโนโลยีเบื้องหลังที่สามารถรองรับผู้ใช้งานระดับมหาศาล มีความยืดหยุ่นสูง ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ได้แบบ 24/7 รองรับการขยายตัวในอนาคตและพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในโลกดิจิทัลที่ไดนามิกสูง ยกตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันของธนาคารพาณิชย์และแพลตฟอร์ม e-Commerce ชั้นนำที่คนไทยคุ้นเคย  

ทำไม Large-Scale Applications ถึงสำคัญต่อการวางกลยุทธ์ธุรกิจ? 

• การสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience): การออกแบบระบบให้รองรับ Omni-Channel จะเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและสร้าง Brand Loyalty ได้ในระยะยาว 

• การประมวลผลข้อมูลมหาศาล (Big Data Processing): เมื่อข้อมูลในระบบเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การมีระบบที่สามารถประมวลผลข้อมูลระดับ Petabytes ได้แบบ เรียลไทม์ (Real-Time Processing) จะช่วยให้องค์กรตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ 

• การรองรับการเติบโตของผู้ใช้ (User Scalability): ระบบที่สามารถรองรับผู้ใช้งานและข้อมูลมหาศาลได้อย่างมีเสถียรภาพ จะสามารถสร้างข้อได้เปรียบและครองตลาดได้ก่อนคู่แข่ง 

การปรับใช้เทคโนโลยีในธุรกิจและชีวิตประจำวันของผู้คนที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องตลอดหลายปี — ทำให้ Large-Scale Applications เป็นส่วนสำคัญของการสร้างระบบนิเวศดิจิทัล (Digital Ecosystem) ที่สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันในระยะยาว

The Strategic Imperative: Large-Scale Applications จุดเปลี่ยนสำคัญของการเติบโตในอนาคต 

องค์กรธุรกิจกำลังเผชิญหน้ากับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ซึ่งเป็นผลพวงจากพัฒนาการของเทคโนโลยี…ผู้ที่พร้อมรับมือกับความเสี่ยงและความท้าทายจะกลายเป็นผู้นำ ขณะเดียวกันองค์กรที่ไม่สามารถปรับตัวทันอาจสูญเสียขีดความสามารถในการแข่งขันได้  

1. การเติบโตของจำนวนผู้ใช้งานออนไลน์ทั่วโลก: 

• ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกแตะ 5.65 พันล้านคน คิดเป็นสัดส่วน 69% ของประชากรโลกทั้งหมด  
  
• ระบบขององค์กรที่สามารถ รองรับการใช้งานระดับหลายล้านคนได้อย่างมีเสถียรภาพ จะสามารถครองตลาดได้ก่อนใคร 

2. ปริมาณข้อมูลจำนวนมหาศาลและการประมวลผลแบบเรียลไทม์ (Real-Time Data Processing): 

• เทคโนโลยีอย่าง AI, Internet of Things (IoT) และ 5G ทำให้ข้อมูลจำนวนมากเพิ่มขึ้นในระบบอย่างต่อเนื่อง และจำเป็นต้องบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อบริษัท 

• การสร้างสถาปัตยกรรมที่สามารถ ประมวลผลข้อมูลระดับ Petabytes ในแบบเรียลไทม์ ช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจทำได้อย่างแม่นยำ 

3. พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป: 

• ผู้บริโภคยุคดิจิทัลคาดหวัง ประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience) บนทุกแพลตฟอร์ม 

• Large-Scale Applications ที่ออกแบบให้รองรับ Omni-Channel จะช่วยยกระดับประสบการณ์และสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ 

สังคมไร้เงินสดไทย: จุดเปลี่ยนสำคัญูก่อนก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัลเต็มรูปแบบ 

การเดินหน้าเข้าสู่ สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) อย่างเต็มรูปแบบ จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการเปลี่ยนผ่านระบบเศรษฐกิจไทยสู่ระบบดิจิทัลอย่างเป็นรูปธรรม…การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างทางเศรษฐกิจและการผลักดันนโยบายดิจิทัลที่ชัดเจนของภาครัฐบาล ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายและการใช้บริการต่าง ๆ บนระบบดิจิทัลของประชากรไทยอย่างมีนัยสำคัญ ยกตัวอย่าง ผลการศึกษาเกี่ยวกับทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภคประจำปีของ วีซ่า (Visa Consumer Payment Attitudes Study 2566) ระบุว่า กว่า 80% ของผู้บริโภคชาวไทย สามารถใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดได้นานโดยเฉลี่ยถึง 9 วัน  

ในส่วนของ Large-Scale Applications ที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทยนั้น ได้แก่: 

• PromptPay: ธนาคารแห่งประเทศไทยเปิดเผยว่า ยอดธุรกรรมผ่าน PromptPay สูงถึง 2.24 พันล้านรายการ คิดเป็นมูลค่ารวม 4.59 ล้านล้านบาท ในเดือนพฤษภาคม 2568 

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของธุรกรรมดิจิทัลในไทย ไม่เพียงสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของผู้บริโภค แต่ยังเป็น สัญญาณเตือน (Wake-Up Call) ให้กับองค์กรที่ยังคงพึ่งพาระบบเดิม (Legacy Systems) ว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้อง เร่งพัฒนาโครงสร้างระบบที่พร้อมรองรับการเติบโต (Scalability) และ การเปลี่ยนแปลง (Adaptability) ในระยะยาว  

ความท้าทายในการพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อรองรับการแข่งขันในยุคดิจิทัล 

องค์กรธุรกิจล้วนคาดหวังให้ Large-Scale Applications เป็นเครื่องที่สามารถสร้างข้อได้เปรียงเชิงกลยุทธ์ แต่การพัฒนาให้สำเร็จตามเป้าหมายนั้นเต็มไปด้วยความเสี่ยงและความท้าทายในหลายด้าน เพราะการสร้างระบบที่สามารถรองรับการขยายตัวและการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีเสถียรภาพ นั้นต้องพิจารณาอย่างรัดกุมในหลายมิติ ได้แก่ 

1. ความซับซ้อนของสถาปัตยกรรม  

• ความสามารถในการรองรับผู้ใช้งานตั้งแต่ระดับพัน → ล้าน  → หลายสิบล้านคน ต้องอาศัยระบบที่มีความซับซ้อน เช่น Distributed Systems, Multi-Region Deployment และ Data Sharding หรือ การแบ่งฐานข้อมูลขนาดใหญ่เป็นส่วนย่อยเพื่อเพิ่มความเร็วในการประมวลผล เป็นต้น และการออกแบบให้ส่วนต่างๆของระบบ สามารถที่จะทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี 

• โครงสร้างระบบต้องสามารถบริหารจัดการ API Endpoints จำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะแอปฯขนาดใหญ่มีการเชื่อมต่อกับ ระบบธนาคาร ระบบภาษี ระบบขนส่งและระบบภายในองค์กรอื่น ๆ  และต้องออกแบบจำนวน Service ให้เหมาะสมกับขนาดของ Application และ ทีมงานที่ดูแล เพื่อควบคุมต้นทุนในการดูแลไม่ให้สูงเกินไป 

2. การสร้างระบบที่มีเสถียรภาพระดับสูง 

• Downtime เพียงไม่กี่นาทีอาจสร้างความเสียหายทางธุรกิจมูลค่ามหาศาล 

• การพิจารณาปรับใช้ Zero Downtime Deployment หรือ กระบวนการอัปเดตระบบโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้ และกลไก Failover ที่พร้อมรับมือหากเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน รวมถึงทีม NOC (Network Operation Center) หรือระบบ Monitoring อัตโนมัติ 24/7 

3. การบริหารข้อมูลขนาดมหาศาล 

• ระบบต้องสามารถประมวลผลข้อมูลที่เชื่อมโยงจากหลายแหล่งในปริมาณที่มาก  ได้แบบ Real-Time หรือ Near Real-time 

• ระบบจำเป็นต้องรองรับการเชื่อมโยงการทำงานร่วมกันระหว่าง AI และ Machine Learning Analytics ได้อย่างดี 

4. ภาระจากระบบเดิม 

• การเชื่อมโยงระบบใหม่กับระบบเดิมที่ใช้งานมากกว่า 10 ปี ไม่สามารถทำได้ทั้งหมดภายในครั้งเดียว ซึ่งการเปลี่ยนแปลงต้องอาศัยแนวปฏิบัติ อาทิ Strangler Pattern (การสร้างระบบใหม่ทีละส่วน) และ การทำ API Wrapper ให้ระบบเก่าสื่อสารกับใหม่ได้  

• โครงสร้างพื้นฐานเดิมที่ไม่รองรับการขยายตัว จะกลายเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตในอนาคต ดังนั้น องค์กรจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ Modernization และ Migration ที่เป็นระบบและสามารถจัดการความเสี่ยง 

5. การบริหารทรัพยากรและต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน  

• หากขาดการวางแผนและการออกแบบที่รัดกุมตั้งแต่เริ่มต้น ต้นทุนการบริหารระบบคลาวด์ (Cloud Computing) และโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure ) อาจเพิ่มขึ้น 3-5 เท่า เมื่อระบบต้องการใช้งานทรัพยากรมากขึ้น 

• ระบบขนาดใหญ่ต้องใช้ Server, Storage, และ Bandwidth จำนวนมาก ดังนั้นต้องมีการวางแผนบริหารค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังต้องพิจารณาลดความต้องการ (Request) ที่ไม่จำเป็น  

• การบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ คือ กุญแจสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน 

6. ความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Cybersecurity) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับด้านข้อมูล (Data Compliance) 

• Application ที่มีผู้ใช้หรือมีข้อมูลที่มีค่าอยู่เป็นจำนวนมาก มักตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีไซเบอร์ทุกรูปแบบ จึงต้องมีการป้องกันอย่างแน่นหนาตั้งแต่ระดับแอปฯ (App Layer) เครือข่าย (Network) จนถึงข้อมูล (Data Encryption) 

• การไม่ปฏิบัติตามหลัก Security by Design ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบสถาปัตยกรรม อาจนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูล (Data Breach), ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance Failure) และความเสียหายต่อชื่อเสียงองค์กร 

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ ทั้ง PDPA, GDPR และ Digital Operational Resilience Act (DORA) ที่มีความเข้มงวดในการกำกับดูแลระบบขนาดใหญ่

จากความเสี่ยงและความท้าทายที่กล่าวถึงข้างต้น องค์กรจะต้องคอยบริหารจัดการอยู่ตลอดเวลา องค์กรนอกจากจะต้องสร้างขีดความสามารถในการกำกับดูแลแล้ว ยังต้องสร้างขีดความสามารถในการสร้างองค์ความรู้และทีมงานที่มีทักษะเหล่านี้ให้อยู่ในองค์กรอยู่ตลอด 

Strategic Framework: 6 แกนสำคัญควรคำนึงถึงในการพัฒนา Large-Scale Applications จาก บลูบิค 

บทเรียนจากผู้นำ: Large-Scale Applications ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี แต่คือเครื่องมือพลิกเกมธุรกิจ 

บทเรียนจากองค์กรระดับโลกอย่าง Netflix, LINE, SCB หรือ Central Retail ล้วนชี้ชัดว่า การพัฒนา Large-Scale Applications ไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนด้านเทคโนโลยี แต่คือ การวางกลยุทธ์ระยะยาว ที่สามารถเปลี่ยนระบบการให้บริการ ขยายขีดความสามารถของธุรกิจและสร้างแต้มต่อในตลาดดิจิทัลที่แข่งขันรุนแรงอย่างต่อเนื่อง 

• Netflix — ใช้ Chaos Monkey ทดสอบขีดความสามารถในการปรับตัว (Resilience) และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของระบบตนเอง รวมถึงใช้สถาปัตยกรรมแบบ Microservices ร่วมกับ Chaos Engineering สร้างระบบที่สามารถส่งมอบบริการให้แก่ผู้ใช้กว่า 280 ล้านคนทั่วโลกได้อย่างไร้รอยต่อ  

• Central Retail — ผสานระบบ Big Data และ Cloud Infrastructure บริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni-Channel ยกระดับการให้บริการผู้ใช้หลายล้านคน 

• LinkedIn — ระบบ Apache Kafka ของ LinkedIn ได้รับการปรับแต่งและบริหารจัดการให้สามารถรองรับการประมวลผลข้อความมากกว่า 7 ล้านล้านข้อความต่อวัน (อ้างอิงจากการวิเคราะห์ของ AltexSoft และรายงานเชิงเทคนิคของ ByteByteGo) 

ทั้งหมดนี้ตอกย้ำให้เห็นว่า Large-Scale Applications คือ รากฐานเบื้องหลังการเติบโตเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ระบบไอทีที่ “รองรับการใช้งาน” แต่คือโครงสร้างที่ “ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง” 

ก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม ด้วยโครงสร้างที่พร้อมสำหรับอนาคต 

การลงทุนในระบบที่ยืดหยุ่น รองรับผู้ใช้ระดับหลายล้านคน ประมวลผลข้อมูลมหาศาลแบบเรียลไทม์ มีความมั่นคงปลอดภัย และสามารถควบคุมต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือหัวใจของการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล 

บลูบิค พร้อมเป็น Strategic Partner ร่วมขับเคลื่อนการพัฒนา Large-Scale Applications ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการในทุกมิติ ภายใต้การให้บริการแบบครบวงจร ครอบคลุมตั้งแต่การวางกลยุทธ์ ออกแบบสถาปัตยกรรมด้านไอที โครงสร้างพื้นฐาน การพัฒนาซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยไซเบอร์ และการบริหารระบบคลาวด์ เพื่อรองรับการเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา 

ในโลกที่เปลี่ยนเร็ว ธุรกิจที่ลงทุนอย่างมีกลยุทธ์เท่านั้นถึงจะเป็นผู้นำที่แท้จริง 

📩 ติดต่อ Bluebik วันนี้ เพื่อค้นหาโซลูชันที่ใช่ และปลดล็อกศักยภาพข้อมูลขององค์กรคุณ  

✉ hello@bluebik.com   

☎ 02-636-7011 

ขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก 

BOT App 

Bangkok Post 

DataReportal – Global Digital Insights 

BOT App1 

Trade.gov   

Nationthailand+1 

AWS in Plain 

SCB Online Savings 

The post Large-Scale Applications: กลไกสำคัญปลดล็อกศักยภาพธุรกิจไทยรับเทรนด์ Digital Economy appeared first on Bluebik.

ระบบบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร (Enterprise Resource Planning: ERP) เป็นเครื่องมือบริหารจัดการกระบวนการหลังบ้านให้เป็นระบบ ครอบคลุมทุกขั้นตอนของธุรกิจ ทำหน้าที่ช่วยรวบรวม จัดเก็บ จัดการ และรวมศูนย์ข้อมูลจากแผนกต่างๆ เพื่อเชื่อมโยงระบบการทำงานจากทุกหน่วยงานภายในองค์กร ทำให้ธุรกิจสามารถนำข้อมูลไปใช้ช่วยให้กระบวนการทำงานต่างๆ มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อีกทั้งยังองค์กรยังสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อยอดให้กลายเป็นข้อมูลเชิงกลยุทธ์ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมโยงระบบ ERP เข้ากับเทคโนโลยีอื่น เช่น ระบบ BI (Business Intelligence), IoT หรือแม้แต่ AI  

อย่างไรก็ตาม การนำ ERP ไปประยุกต์ใช้จริงกับธุรกิจนั้นมีความแตกต่างกันไปในแต่ละภาคอุตสาหกรรม เนื่องจากทุกภาคอุตสาหกรรมต่างมีความท้าทายเฉพาะ ทำให้แนวทางการแก้ไขความท้าทายด้วย ERP ต้องตอบโจทย์เฉพาะตัวด้วยเช่นกันโดยบทความนี้ได้รวบรวมปัญหาและความท้าทายที่แต่ละภาคอุตสาหกรรมเผชิญ พร้อมกรณีศึกษาเบื้องต้นในการนำ ERP ไปประยุกต์ใช้จริงใน 3 ภาคอุตสาหกรรม ได้แก่ ภาคอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ภาคอุตสาหกรรมการผลิต และหน่วยงานภาครัฐและการศึกษา 

อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม 

ปัญหาหลังบ้านที่ธุรกิจเผชิญ 

การจัดการวัตถุดิบที่วุ่นวาย – ธุรกิจร้านอาหารหลายแห่งประสบปัญหาการสั่งซื้อวัตถุดิบที่ผิดพลาดบ่อยครั้ง บ้างก็สั่งน้อยจนไม่พอใช้ ต้องหาซื้อเพิ่มด้วยราคาแพง บ้างก็สั่งมากไปจนล้นพื้นที่จัดเก็บและเน่าเสีย กระทบรายได้อย่างหนัก เพราะคุมต้นทุนและปริมาณวัตถุดิบได้ยาก 

ระบบคลังสินค้าที่ไร้ระเบียบ – หากครัวกลางไม่มีระบบจัดเก็บวัตถุดิบให้เป็นระเบียบ การค้นหาวัตถุดิบจะเกิดความล้าช้าและค้นหายาก จนในบางกรณีทำให้ของเน่าเสีย หรือหยิบจัดส่งวัตถุดิบผิด เพราะหน้าตาคล้ายกัน ส่งผลต่อรสชาติอาหารและความพอใจของลูกค้า 

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยข้อมูล – หากไม่มีระบบการจัดการข้อมูลที่ปลอดภัย ข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าเหล่านี้อาจสุ่มเสี่ยงรั่วไหลไปยังคู่แข่ง และส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจในระยะยาวได้   

การขาดข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ – หากธุรกิจร้านอาหารไม่มีระบบเก็บข้อมูลที่รวมศูนย์ไว้ที่เดียว การบันทึกข้อมูลของธุรกิจไว้ในหลายๆ ระบบแยกส่วนกัน อาจทำให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน คลาดเคลื่อน หรืออาจเกิดความผิดพลาดขึ้น ส่งผลให้ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์เพื่อช่วยบริหารธุรกิจและตัดสินใจ 

ระบบการผลิตและจัดส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ – หากไม่มีระบบศูนย์กลางเพื่อควบคุมการผลิตสินค้าและระบบติดตามการจัดส่ง อาจทำให้เกิดปัญหาการกระจายสินค้าผิดพลาด และควบคุมประเมินจำนวนการผลิตได้ยาก ซึ่งจะมีผลกระทบต่อเนื่องไปถึงต้นทุนของธุรกิจ  

ERP แก้ปัญหาให้ธุรกิจได้อย่างไร  

ระบบจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติ – ระบบ ERP สามารถช่วยบริหารจัดการกระบวนการต่างๆ ให้เป็นไปอย่างอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า โดยเชื่อมต่อกับระบบขายหน้าร้าน (POS) เพื่อรับข้อมูลคำสั่งซื้อจากหน้าร้านโดยตรง รวมถึงมีระบบจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติช่วยคำนวณปริมาณการสั่งซื้อที่เหมาะสม ลดการสูญเสียจากวัตถุดิบเน่าเสียและลดต้นทุนการสั่งซื้อฉุกเฉินได้อย่างมีนัยสำคัญ 

เทคโนโลยีติดตามและระบุตัวตน – ระบบ Barcode และ RFID ช่วยในการติดตามวัตถุดิบตั้งแต่เข้าครัวจนถึงการใช้งาน ช่วยลดข้อผิดพลาดในการหยิบวัตถุดิบผิด อีกทั้งยังมีระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูง เพื่อปกป้องสูตรอาหารและข้อมูลสำคัญ ด้วยการควบคุมการเข้าถึงแบบหลายระดับ 

ระบบรายงานและการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ – Dashboard ที่แสดงข้อมูลแบบ Real-time ช่วยผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ขณะที่ระบบเอกสารดิจิทัลลดเวลาการทำบัญชีลงอย่างมาก และระบบติดตามการจัดส่งแบบ GPS ช่วยให้การกระจายสินค้าแม่นยำและตรงเวลา 

อุตสาหกรรมการผลิต 

ปัญหาหลังบ้านที่ธุรกิจเผชิญ 

ระบบงานแยกส่วนที่สับสน – ในธุรกิจการผลิตที่ระบบงานแยกส่วนกัน ไม่ว่าจะเป็นส่วนการผลิต การจัดการวัสดุ หรือการจัดซื้อ ถ้าตัวโปรแกรมที่ใช้งานไม่ได้เชื่อมโยงข้อมูลและกระบวนการให้เป็นไปอย่างสอดคล้องกัน อาจทำให้ข้อมูลกระจัดกระจาย ขาดหาย หรือไม่ครบถ้วน ส่งผลให้การทำงานไม่มีประสิทธิภาพ และเสียเวลาในการค้นหาข้อมูลจากหลายระบบ 

การวางแผนการผลิตที่ไม่เป็นระบบ – หากไม่มีระบบวางแผนการผลิตที่เป็นระบบจะทำให้ไม่สามารถจัดสรรการใช้วัตถุดิบ กำลังการผลิต และการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สามารถกำหนดมาตรฐานของระบบการผลิตและวางแนวทางควบคุมคุณภาพสินค้า ซึ่งส่งผลให้คุณภาพสินค้าไม่สม่ำเสมอ 

การบันทึกข้อมูลแบบเก่าที่ล้าสมัย – ฝั่งโรงงานส่วนใหญ่ยังบันทึกข้อมูลผ่าน Word และ Excel ทำให้เกิดการทำงานที่ซ้ำซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพ เสี่ยงเกิดข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลผิดและข้อมูลสูญหาย 

ERP แก้ปัญหาให้ธุรกิจได้อย่างไร 

ระบบวางแผนการผลิตที่ครอบคลุม – การนำ ERP ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับภาคอุตสาหกรรมการผลิตมาใช้ ช่วยให้ธุรกิจมีระบบการผลิตที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น จากการสามารถมองเห็นภาพรวมการทำงานทั้งหมดของทุกแผนกในองค์กร ตั้งแต่การเงิน การบัญชี การจัดการวัตถุดิบ และการบริหารจัดการลูกค้า ทำให้วางแผนการสั่งซื้อและผลิตสินค้าได้อย่างครอบคลุมต้้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ  

ควบคุมและพัฒนาคุณภาพกระบวนการทำงาน – ระบบ ERP สามารถช่วยติดตามคุณภาพผลิตภัณฑ์ตลอดกระบวนการผลิต ช่วยแนะนำการลดต้นทุนในส่วนที่ไม่จำเป็น อีกทั้งยังมีระบบ Business Intelligence ที่สามารถประเมินผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ และนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อ ทำใหผู้บริหารมองเห็นประสิทธิภาพการผลิต ความต้องการของตลาด และแนวโน้มต้นทุนได้ทันที 

บันทึกข้อมูลได้รวดเร็วผ่านแอปพลิเคชันมือถือ – ระบบ ERP ที่สามารถใช้งานได้ทั้งในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน ช่วยให้พนักงานในโรงงานสามารถบันทึกข้อมูลการผลิตผ่านแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็วและเป็นไปแบบอัตโนมัติ ทำให้ลดข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลลงได้  

ภาครัฐและการศึกษา 

ปัญหาหลังบ้านที่ธุรกิจเผชิญ 

ข้อมูลกระจัดกระจายและไม่เชื่อมต่อกัน – หน่วยงานหลายแห่งมีการเก็บข้อมูลแยกส่วนกันและกระจัดกระจาย ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขาดการบูรณาการข้อมูลระหว่างหน่วยงานต่างๆ ส่งผลให้การหาข้อมูลนักศึกษา ข้อมูลการเงิน หรือข้อมูลงานวิจัยใช้เวลานานมาก 

ปัญหาการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาล – การจัดการข้อมูลจำนวนมากของนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากรความยุ่งยากซับซ้อน อย่างการจัดการและประมวลผลข้อมูลที่มีปริมาณสูง โดยเฉพาะในช่วงการลงทะเบียนเรียนและการสอบ 

การควบคุมงบประมาณที่ซับซ้อน – หน่วยงานหลายแห่งมีงบประมาณจากหลายแหล่ง ทำให้การควบคุมการใช้จ่ายและการรายงานงบประมาณมีความยากในการตรวจสอบและติดตามการใช้งบประมาณในแต่ละโครงการ 

การประสานงานที่ขาดประสิทธิภาพ – การประสานงานที่ไม่ต่อเนื่องระหว่างหน่วยงานต่างๆ เนื่องจากขาดระบบที่เชื่อมโยงกระบวนการทำงานระหว่างแผนกต่างๆ และการทำงานแบบแยกส่วน ทำให้เกิดความซ้ำซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพ 

ความเสี่ยงด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูล – ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นความกังวลสำคัญ เนื่องจากหลายหน่วยงานมีข้อมูลหลากหลายส่วนและมีข้อมูลปริมาณมหาศาล รวมถึงความซับซ้อนในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบต่าง ๆ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญของหน่วยงาน 

ERP แก้ปัญหาให้ธุรกิจได้อย่างไร 

ระบบจัดการข้อมูลแบบครบวงจร -ระบบ ERP ที่ปรับให้เหมาะสำหรับหน่วยงานภาครัฐและสถาบันการศึกษา สามารถช่วยให้ข้อมูลต่างๆ เก็บรวบรวมอยู่ที่ศูนย์กลาง ขณะที่ระบบ Student Information System (SIS) รวมข้อมูลนักศึกษาทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การสมัครเรียนจนสำเร็จการศึกษา ลดเวลาการค้นหาข้อมูลลงอย่างมีนัยสำคัญ 

ระบบจัดการงบประมาณแบบเรียลไทม์ – ระบบ Financial Management ช่วยติดตามงบประมาณแบบ Real-time พร้อมระบบเตือนเมื่อใกล้เกินงบหรือใช้จ่ายผิดประเภท ลดข้อผิดพลาดการใช้งบประมาณลงอย่างชัดเจนและเพิ่มความโปร่งใสในการใช้งบประมาณ 

ระบบเชื่อมโยงกระบวนการทำงาน – ระบบ Workflow Management ช่วยเชื่อมโยงกระบวนการทำงานระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ลดขั้นตอนการดำเนินงานลงอย่างมาก และระบบ Document Management ช่วยจัดเก็บเอกสารดิจิทัลอย่างปลอดภัยและค้นหาได้รวดเร็ว 

ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล – ระบบรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน ISO 27001 และ PDPA สามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญ พร้อม Audit Trail ครบถ้วนเพื่อการตรวจสอบ

ยกระดับประสิทธิภาพธุรกิจด้วย ERP  

จากแนวทางการนำ ERP ไปใช้แก้ไขปัญหาที่แต่ละภาคอุตสาหกรรมเผชิญนั้น ERP ไม่ได้เป็นเพียงแค่ระบบซอฟต์แวร์หนึ่ง แต่เป็นเครื่องมือเปลี่ยนแปลงธุรกิจที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ หรือสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน  

อย่างไรก็ตาม การเลือก ERP ที่เหมาะสมกับธุรกิจและอุตสาหกรรมเป็นหัวใจสำคัญ เนื่องจากแต่ละอุตสาหกรรมมีความต้องการที่แตกต่างกัน การเลือกระบบที่ตอบโจทย์เฉพาะจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด รวมถึงการเลือกพาร์ทเนอร์ที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาและพัฒนาระบบ ERP  

การเริ่มต้นวางแผนการนำ ERP มาใช้ตั้งแต่วันนี้อาจจะเป็นตัวสร้างความได้เปรียบสำคัญของธุรกิจ เพราะในยุคที่ข้อมูลคือพลัง ธุรกิจที่สามารถนำข้อมูลไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้จะเป็นผู้ชนะในการแข่งขัน 

Bluebik และ Innoviz Solutions มีประสบการณ์ให้บริการด้าน ERP ในหลากหลายอุตสาหกรรม ที่พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรที่แข็งแกร่ง สามารถช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ได้อย่างราบรื่น ก้าวข้ามความท้าทายอันซับซ้อน และสร้างโอกาสการเติบโตใหม่ๆ หากองค์กรใดสนใจใช้งานระบบ ERP สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ : 

• ปรึกษาบริการ SAP by Bluebik : Email: hello@bluebik.com ,Tel: 02-636-7011, หรือ https://bluebik.com/th/contact/#contact 

• ปรึกษาบริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain by Innoviz Solutions : Email : SalesTeam@innovizsolutions.com ,Tel : 02-651-4542 หรือ https://www.innovizsolutions.com/contact/ 

The post ธุรกิจจะเล็กหรือใหญ่ก็โตได้ด้วย ERP – เจาะกรณีศึกษา 3 ภาคอุตสาหกรรม  appeared first on Bluebik.

ธุรกิจควรเตรียมตัวอย่างไรก่อน IPO 

เมื่อตัดสินใจว่าจะจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ องค์กรจำเป็นต้องปรับปรุงและพัฒนาให้เป็นไปตามมาตรฐานสำหรับการเป็นบริษัทจดทะเบียน ทั้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ระบบงานต่างๆ ในกิจการ เช่น ระบบบัญชี ระบบการควบคุมภายใน เป็นต้น 

เพราะการจะทำให้ผู้ลงทุนมั่นใจ เข้ามาร่วมลงทุนด้วย จะต้องสร้างความน่าเชื่อถือ มีความโปร่งใสในการดำเนินกิจการ ต้องแสดงให้เห็นว่าบริษัทมีการจัดสรรผลประโยชน์ให้ผู้ถือหุ้นอย่างเป็นธรรม มีคุณสมบัติพร้อมและเป็นมาตรฐาน 

ระบบ ERP สามารถเข้าไปช่วยองค์กรเตรียมความพร้อมได้ใน 2 ส่วนหลักๆ  

1. ระบบบัญชีและรายงานทางการเงิน 

ก่อนเข้า IPO นั้น ระบบงานหลักส่วนแรกที่ต้องมีการปรับปรุงให้เป็นไปตามเกณฑ์คือระบบการจัดทำงบการเงิน โดยต้องทำให้เป็นไปตามมาตรฐานบัญชี เพื่อให้รายงานทางการเงินสะท้อนความสามารถในการดำเนินงานของธุรกิจได้อย่างถูกต้อง ซึ่งก่อนหน้านี้การจัดทำบัญชีโดยทั่วไป ธุรกิจอาจทำบัญชีเพียงเพื่อยื่นต่อกรมสรรพากรสำหรับชำระภาษี 

หากต้องเตรียมตัว IPO ระบบบัญชีเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องจัดการ เพราะธุรกิจต้องเตรียมเอกสารประกอบคำขอ IPO เป็นงบการเงิน 3 ปีล่าสุด และงบไตรมาสล่าสุด ซึ่งต้องเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชี จากกิจการที่ไม่มีส่วนได้เสียสาธารณะ Non-Publicly Accountable Entities (NPAEs) เป็นมาตรฐานการบัญชีจากกิจการที่มีส่วนได้เสียสาธารณะ Publicly Accountable Entities (PAEs) โดยปัจจุบันประเทศไทยใช้มาตรฐานการรายงานทางการเงิน Thai Financial Reporting Standards (TFRS)  

การมีระบบ ERP สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดเตรียมและจัดทำผลการดำเนินงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น จากการจัดเก็บเอกสารต่างๆ ให้อยู่ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่กระจัดกระจาย ง่ายต่อการค้นหาและนำข้อมูลมาใช้งาน เมื่อเอกสารและรายงานทางการเงินได้รับการจัดการอย่างมีระบบ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถออกงบการเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น  

2. ระบบการควบคุมภายใน  

เรื่องระบบควบคุมภายใน นับเป็นอีกเรื่องที่มีผลต่อการพิจารณาอนุญาต IPO โดยระบบควบคุมภายในอาจแบ่งเป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ  

• Operational Control การมีระบบการควบคุมภายในที่เพียงพอต่อการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ สามารถป้องกัน บริหารจัดการความเสี่ยงหรือความเสียหายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างของการมีระบบการควบคุมภายใน เช่น การจัดทำเอกสารหลักฐานประกอบการทำรายการและจัดเก็บอย่างเป็นระบบเพื่อให้ตรวจสอบได้ การกระทบยอดและการสอบทาน การตรวจนับ สินค้าคงเหลือ เป็นต้น 

• Management Control การมีระบบการควบคุมด้านการบริหารจัดการ ที่แสดงให้เห็นว่ามีระบบ Check and Balance ที่ดี มีการแบ่งแยกอำนาจหน้าที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร และปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ มีการกำหนดอำนาจอนุมัติชัดเจนและเหมาะสม หากเป็นรายการที่มีมูลค่าสูงควรให้คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้อนุมัติ 

ในการบริหารจัดการระบบการควบคุมภายใน การมีระบบ ERP สามารถเข้ามาช่วยได้ทั้งในส่วนที่เป็น Operational Control และ Management Control เนื่องจากระบบ ERP เป็นระบบที่เชื่อมโยงการทำงานภายในองค์กรครอบคลุมได้ทุกส่วนงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการเบิกจ่ายสินค้า หรือระบบอนุมัติต่างๆ ทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างมีขั้นตอน สามารถตรวจสอบได้ นอกจากนี้ การมีระบบยังช่วยสร้างความมั่นใจว่า องค์กรมีการเก็บข้อมูลครบถ้วน ปลอดภัย สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ตามตำแหน่งหน้าที่ แม้ว่าไม่ได้มีข้อกำหนดโดยตรงเกี่ยวกับระบบ ERP แต่การมีระบบที่ดีมีมาตรฐานจะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบทั้ง Internal Audit และ External Audit ผ่านไปได้อย่างราบรื่น 

IPO แล้วยังไม่จบ ภารกิจยังมีต่อ 

การ IPO อาจถือได้ว่าเป็นจุดหมายแรกในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นบริษัทจดทะเบียน ซึ่งเมื่อเป็นบริษัทจดทะเบียนแล้ว ย่อมมีภารกิจสำคัญตามมาคือการสร้างความมั่นใจให้กับผู้เกี่ยวข้องรวมไปถึงผู้ถือหุ้นว่า บริษัทมีการดำเนินงานที่เป็นระบบ และมีความโปร่งใส โดยหน้าที่ของบริษัทจดทะเบียนประกอบไปด้วย 

1. การเปิดเผยข้อมูล  

การเปิดเผยข้อมูลให้กับสาธารณะจะต้องมีความถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา เพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุน โดยข้อมูลที่ต้องเปิดเผยอาจแบ่งเป็น 2 ประเภทหลักๆ คือ 1. ข้อมูลที่ต้องรายงานตามรอบระยะเวลาบัญชี ได้แก่ งบการเงินรายไตรมาส งบการเงินประจำปี แบบแสดง รายการข้อมูลประจำปี (แบบ 56-1) และรายงานประจำปี  (แบบ 56-2) รวมไปไปถึง และ 2. ข้อมูลที่ต้องรายงานตามเหตุการณ์ โดยเปิดเผยตามความสำคัญของข้อมูล เช่น ข้อมูลที่ต้องเปิด ข้อมูลที่ต้องเปิดเผยทันที ได้แก่ การได้มาหรือจำหน่ายสินทรัพย์ การเพิ่มทุนลดทุน การซื้อหุ้นคืน การไม่จ่ายเงินปันผล เป็นต้น รวมไปถึงข้อมูลที่ต้องเปิดเผยภายใน 3 วัน เช่น การย้ายที่ตั้งสำนักงานใหญ่ การเปลี่ยนแปลงกรรมการ และข้อมูลที่ต้องเปิดเผยภายใน 14 วัน ได้แก่ รายงานการประชุมผู้ถือหุ้น  

จากความสำคัญเรื่องการเปิดเผยข้อมูล จะเห็นได้ว่า การมีระบบ ERP ที่มีมาตรฐานจะช่วยให้ธุรกิจปิดงบการเงินได้รวดเร็ว มีการเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ ง่ายต่อการตรวจสอบ และสามารถเปิดเผยข้อมูลได้ครบถ้วนถูกต้อง 

2. การสร้างการเติบโตในอนาคต  

การผลักดันให้บริษัทเติบโตหลัง IPO เป็นอีกภารกิจสำคัญ ซึ่งในยุคปัจจุบัน “ข้อมูล” คือสิ่งที่จะขาดไปไม่ได้ในการทำธุรกิจ การมีระบบ ERP ซึ่งฐานข้อมูลหลังบ้านที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วนและเรียลไทม์ เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจและสร้างผลลัพธ์จากการลงทุนได้อย่างคุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการขยายสาขา การทำการตลาด หรือการลงทุนในกิจการอื่นๆ  

นอกจากนี้ ระบบ ERP มีความสำคัญอย่างมากเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น โดยระบบหลังบ้านควรสามารถรองรับการขยายตัวในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นระบบการบริหารจัดการภายใน (Operation) ระบบบัญชี หรือระบบซัพพลายเชน ไม่เช่นนั้นอาจทำให้ธุรกิจมีต้นทุนในการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่ (Switching cost) ซึ่งมีผลให้ต้องกลับไปติดตั้งระบบใหม่ จนเสี่ยงไม่ทันกับการขยายตัว และมีผลต่อผลประกอบการที่นักลงทุนคาดหวัง รวมถึงเงินลงทุนที่เพิ่มขึ้นจากการลงทุนซ้ำซ้อน 

Checklist ลงทุน ERP อย่างไร เมื่อธุรกิจจะ IPO 

คำถามน่าคิดคือเมื่อระบบ ERP มีความสำคัญทั้งสำหรับช่วงก่อน IPO และหลัง IPO ธุรกิจควรลงทุนในระบบ ERP อย่างไร จึงจะสามารถรองรับการเติบโตได้ในระยะยาว ซึ่งจากประสบการณ์ของ Bluebik ที่ปรึกษาชั้นนำและผู้ให้บริการ SAP และ Innoviz Solutions ที่ปรึกษาชั้นนำและผู้ให้บริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain ได้รวบรวมเช็กลิสต์เบื้องต้นเพื่อช่วยในการตัดสินใจลงทุน ERP  

• ควรลงทุนในระบบ ERP ล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 ปี เนื่องจากต้องมีการเก็บข้อมูลย้อนหลัง 

• ควรเริ่มลงทุน ERP ในส่วนที่เป็นระบบการเงินก่อน (Finance) แล้วค่อยขยายไประบบซื้อขาย (Supply chain) หรือระบบการผลิต (Production) 

• เลือกลงทุนในระบบ ERP ที่มีมาตรฐานและได้รับการยอมรับ   

• ควรลงทุนกับระบบ ERP ล่วงหน้า เพราะ IPO คือการขยายกิจการ หากมาดำเนินการย้อนหลังจะไม่สามารถรองรับการขยายตัวได้ 

นอกจากนี้เรา มองว่า เรื่อง “บุคลากร” เป็นอีกปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการพัฒนาระบบ ERP ให้เกิดขึ้นจริง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการผลักดันอย่างต่อเนื่องทั้งจากผู้บริหารและฝ่ายปฏิบัติการ  

• ผู้บริหาร – มีบทบาทสำคัญในการกำหนดและวางนโยบายการทำงาน เพื่อให้สามารถนำระบบ ERP มาใช้ควบคุมกระบวนการดำเนินงานต่างๆ ให้เป็นไปตามนโยบายดังกล่าว เช่น การอนุมัติเอกสารต่างๆ แนวทางการจัดการด้านต้นทุน เป็นต้น  

• ฝ่ายปฏิบัติการ – มีบทบาทในการปฏิบัติตามกระบวนการต่างๆ เพื่อช่วยให้การบันทึกข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง สามารถนำข้อมูลดังกล่าวที่อยู่ในระบบไปวิเคราะห์ต่อได้อย่างแม่นยำ  

Bluebik และ Innoviz Solutions มีประสบการณ์ให้บริการด้าน ERP ในหลากหลายอุตสาหกรรม ที่พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรที่แข็งแกร่ง สามารถช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ได้อย่างราบรื่น ก้าวข้ามความท้าทายอันซับซ้อน และสร้างโอกาสการเติบโตใหม่ๆ หากองค์กรใดสนใจใช้งานระบบ ERP สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ :  

• ปรึกษาบริการ SAP by Bluebik : Email: hello@bluebik.com ,Tel: 02-636-7011, หรือ https://bluebik.com/th/contact/#contact 

• ปรึกษาบริการ Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain by Innoviz Solutions : Email : SalesTeam@innovizsolutions.com ,Tel : 02-651-4542 หรือ https://www.innovizsolutions.com/contact/ 

ขอบคุณข้อมูลจาก 

IPO roadmap guidebook : เส้นทางสู่การเป็นบริษัทจดทะเบียน 

chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://media.live-platforms.com/livepltf/Documents/2023/Dec/ipo-roadmap-guidebook.pdf   

The post ระบบหลังบ้านและ ERP ต้องพร้อมแค่ไหน ก่อนธุรกิจจะ IPO   appeared first on Bluebik.