You searched for

Carnival’s best solution to captivate loyal customers

The key to sell limited edition products is to make customers feel their exclusive ownership of the products. This special feeling starts when customers place orders. To impress customers and convince them to repeat orders, Carnival, a multi-brand Thai dealer of stylish clothes and limited edition sneakers, has looked for the best solution to guarantee that loyal customers receive desired products directly, not through any middleman. “Apart from the bots that block real customers from buying exclusive items, we are also affected with our website either stalling or crashing almost every time we announce product launches. This is because so many users visit our website, both humans and bots,” said Anupong Kuttikul, CEO & Co-Founder of Carnival Supply, recalling his decision to have Bluebik Titans tackle the problem. As a cybersecurity giant, Bluebik Titans listened to, studied and analyzed the issue. Then it recommended “Cloudflare” – a security system that blocks bots and s...

18 September 2024

#Bluebik Titans #Cybersecurity #Success Stories

ทำไมถนนธุรกิจทุกสายต้องมุ่งสู่ Enterprise AI?

Artificial Intelligence - AI กำลังพาโลกเราเข้าสู่ยุคการตื่นรู้ทางนวัตกรรม เช่นเดียวกับที่เคยเกิดขึ้นในยุโรปช่วงศตวรรษที่ 14 - 17 ที่เรียกว่ายุคเรอเนซองซ์ (Renaissance) หรือยุคแห่งการตื่นรู้ทางปัญญา เป็นจุดกำเนิดความรู้และความเปลี่ยนแปลงมากมายของโลกตั้งแต่ศิลปศาสตร์ วิทยาศาสตร์จนถึงวิศวกรรมศาสตร์ มีบุคคลสำคัญของโลกเกิดขึ้นในยุคนี้มากมาย อาทิ ลีโอนาร์โด ดา วินชี, อันเดรียส เวซาลิอุสและนิโคเลาส์ โคเปอร์นิคัส เป็นต้น ปัจจุบันโลกเรากำลังก้าวเข้าสู่ปฐมบทของ AI แทบทุกกระบวนการทางองค์กรธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิทัล โดยมี AI เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อน ทำให้เกิดกระแสความต้องการใช้งาน AI ในกระบวนการทำงานขององค์กรและการพัฒนาโมเดลสำหรับ Enterprise AI เพิ่มขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมาอย่างมีนัย สำหรับองค์กรที่ยังไม่ขยับแน่นอนว่าวันนี้ผลกระทบอาจยังเห็นไม่ชัด แต่ในวันที่คู่แข่งสามารถวิ่งได้เร็วกว่าในอนาคตก็อาจสายเกินแก้ เช่นเดียวกับหลายธุรกิจชั้นนำในอดีตที่เคยถูกดิสรัปต์และหายไปอย่างน่าเสียดาย ความสำคัญของ Enterprise AI ต่อองค์กรธุรกิจ ปัจจุบันองค์กรธุรกิจ...

16 September 2024

#AI #Business Trends #Digital Transformation

เปิด 3 แนวทางสร้างเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ ภาคการผลิตเป้าหมายอันดับ 1 แฮกเกอร์

หากจะกล่าวว่าภาคการผลิต (Manufacturing Sector) เป็นกลไกหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจคงไม่ผิดนัก เพราะการส่งออกของหลายประเทศล้วนพึ่งพาอุตสาหกรรมนี้ทั้งนั้น ภาคการผลิตยังเชื่อมโยงกับหลายอุตสาหกรรม อาทิ สินค้าอุปโภคบริโภค การผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ ไฟฟ้า พลังงานและสุขภาพ ปัจจุบันการขยายตัวของภาคการผลิตทั่วโลกกำลังทำให้ห่วงโซ่อุปทานซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ…ยกตัวอย่าง หลายกรณีที่บริษัทผู้ผลิตรับบทเป็นลูกค้าของบริษัทอื่น ๆ ด้วย นอกจากนี้ในช่วงกว่าทศวรรษที่ผ่านมาอุตสาหกรรมการผลิตเผชิญหน้ากับความเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็ว มีการเปิดรับนวัตกรรมใหม่ ๆ มากมายต่อเนื่อง อาทิ Digital Twins, หุ่นยนต์ (Robotics), ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence-AI), ระบบคลาวด์ (Cloud Computing) และ Industrial Internet of Things -IIoT ในขณะที่ความล้ำสมัยนี้กำลังขับเคลื่อนการเติบโตให้ธุรกิจ ในทางกลับกันพวกมันก็ดึงดูดภัยคุกคามไซเบอร์มาด้วยเช่นกัน อุตสาหกรรมการผลิตเป้าหมายอันดับหนึ่งของแฮกเกอร์ การเปลี่ยนผ่านจากระบบแยกกันทำงาน เป็นการเชื่อมโยงการทำงานของระบบต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ผนวกกับพัฒนาก...

13 September 2024

#Bluebik Titans #Cybersecurity #Digital Transformation

Enterprise AI คืออะไร แตกต่างอย่างไรกับ AI ทั่วไป

ในวันที่ขีดความสามารถของ AI กลายเป็นขีดความสามารถขององค์กร ส่งผลให้ธุรกิจตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงใหญ่ยากที่จะหลี่กเลี่ยงการปรับใช้ Artificial Intelligence - AI ในองค์กรและหนึ่งในโมเดล AI ที่สำคัญต่อธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญคงหนีไม่พ้น ‘Enterprise AI’ บลูบิค จะพาคุณไปรู้จักกับ Enterprise AI ในแง่มุมต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ Enterprise AI คืออะไร Enterprise AI คือ ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่ผนึกเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง Machine Learning - ML เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นองค์กรที่ปรับใช้ Enterprise AI จึงมักประสบความสำเร็จในการยกระดับกระบวนการทางธุรกิจตลอดห่วงโซ่คุณค่าขององค์กร (Value Chain) ส่งผลให้เกิดความยืดหยุ่น มีประสิทธิภาพและสามารถสร้างกำไรมากขึ้น แต่สร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมลดลง ด้วยความทันสมัยของนวัตกรรม AI และ ML และขีดความสามารถในการประมวลผลบนระบบคลาวด์ (Cloud Computing) Big Data และ Internet of Things - IoTs ทำให้แอปพลิเคชัน Enterprise AI ก้าวล้ำไปอีกขั้นส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานที่มากขึ้นด้วย นอกจาก ML แล้ว Enterprise AI ยัง...

11 September 2024

#AI #Digital Transformation

AI Chatbot คืออะไร? ทำงานยังไง? สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ?

เรากำลังอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีและการสื่อสารบนระบบดิจิทัลมีบทบาทต่อการดำเนินชีวิตและการทำธุรกิจมากอย่างไม่เคยเกิดมาก่อน โดยเฉพาะการถือกำเนิดของ Conventional AI ที่เข้ามาปฏิวัติการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจและลูกค้า AI Chatbot เป็นประเภทหนึ่งของ Conventional AI ที่ได้รับความนิยมในธุรกิจ เนื่องจากสามารถจำลองบทสนทนาใกล้เคียงกับมนุษย์และกำลังพัฒนาไปสู่การเรียนรู้สีหน้าและอารมณ์ของคู่สนทนา ในบทความนี้ บลูบิค จะพาคุณไปรู้จักตั้งแต่ AI Chatbot คืออะไร การทำงานและเจาะลึกไปถึงแอปพลิเคชันและประโยชน์ของเทคโนโลยีนี้ที่มีต่อธุรกิจ 🤖 AI Chatbot คืออะไร AI Chatbot เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าใจภาษาพูดและเขียนของมนุษย์ ผ่านขีดความสามารถของ Natural Language Processing - NLP ทำให้สามารถตรวจจับเจตนาที่ผู้ใช้งานป้อนเข้ามาและตอบโต้ได้อย่างเหมาะสม การผนึก Machine Learning - ML ลงใน Chatbot ทำให้ AI Chatbot สามารถเลียนแบบการแก้ปัญหาแบบมนุษย์ คิดอย่างสร้างสรรค์และโต้ตอบได้อย่างอิสระ ยกตัวอย่าง Voice Cloning ที่สามารถยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งาน ด้วยการทำให้การโต้ตอบของ Chatbot ...

10 September 2024

#AI #Digital Transformation

Data Architecture: Quality data infrastructures for leading retailer ‘Big C Supercenter’

Modern retail is one of the most complex business operations because it must deal with many groups of people such as suppliers, distributors and end-consumers and must also use various communication methods and approaches that suit different groups of people. Therefore, quality data are crucial to smooth business. Big C Supercenter, a leader in modern retail, offers a wide range of quality consumer goods at economical prices, coupled with impressive service, places great importance on business reform to be competitive in the digital era when consumers’ behaviors are truly dynamic. Bluebik was invited to develop end-to-end infrastructures for Big C Supercenter. The task covered the creation of a small database to store the data that are characteristic of the organization (data mart) and the development of data analytics dashboards for sales, marketing and customer relations departments. This increases efficiency in internal data management, speeds up data access and analyses and r...

4 September 2024

#Success Stories #AI #Big Data

Internship at Bluebik: From Consulting to Marketing, Hear Insights from Our Non-Tech Interns

Who says internships at Bluebik are only for tech enthusiasts? We welcome everyone from all fields! Internships not only help you design your own career path but also open doors to countless new experiences. Today, we invite you to hear real stories and experiences from interns in Management Consulting, PMO, and Marketing. Find out why interning at Bluebik is such a rewarding experience! Name: Tobell Internship Position: Management Consultant - MCAP#4, Management Consulting (MC) Tell us about your responsibilities, the scope of your work, and your involvement in the projects. "During my internship in the MCAP program, I had the opportunity to work on two projects. The first project involved developing a data governance strategy for an organization. Our scope was to identify gaps and design mechanisms to address these issues. The challenge of this project was understanding people's emotions, so we had to simulate scenarios, asking ourselves how we would react to th...

2 September 2024

#Internships #Life at Bluebik #Our People

ราคาที่ธุรกิจการเงินต้องจ่ายหากระบบถูก ‘แฮก’

การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มสะดวกสบายจน เราแทบจะลืมการไปธนาคารแล้ว เราสามารถดูยอดเงินคงเหลือ โอนเงิน ชำระเงิน แม้แต่ขอสินเชื่อก็ทำได้ง่ายผ่านแอปพลิเคชันธนาคารบนโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามความสะดวกสบายนี้ก็ดึงดูดภัยคุกคามไซเบอร์ด้วยเช่นกัน เพราะโอกาสหาประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมหาศาลของลูกค้าคุ้มค่าให้อาชญากรไซเบอร์ลงทุนลงแรง รายงานล่าสุดของ Kroll เปิดเผยว่า ในปีที่ผ่านมาบริการทางการเงินเป็นอุตสาหกรรมที่มีการละเมิดข้อมูลสูงสุด การเรียกค่าไถ่ไซเบอร์ (Ransomware) กลายเป็นตัวปัญหาของธนาคาร ในขณะที่ Insider Threat ยังคงเป็นประเด็นที่ทำให้การโจมตีผ่านอีเมล (Business Email Compromise - BEC) ขยายตัวสูงขึ้น ยิ่งไปกว่านี้ร้อยละ 65 ของธุรกิจบริการทางการเงินล้วนแต่เคยผ่านประสบการณ์ถูกโจมตีแอปฯมาแล้ว และปัจจุบันนี้ภาคการเงินขึ้นแท่นเป้าหมายอันดับ 1 ของการโจมตี DDoS แทนที่ธุรกิจเกมไปเรียบร้อยแล้วด้วย ธุรกิจการเงินต้องเจออะไร…หากระบบถูกแฮก! การโจมตีสำเร็จเพียงครั้งเดียว สามารถส่งลบต่อผลประกอบการของบริษัท ทั้งนี้ความเสียหายดังกล่าวขึ้นอยู่กับความรุนแรง ขอบเขตข้อมูลที่ถูกเปิดเผ...

30 August 2024

#Bluebik Titans #Cybersecurity #Digital Transformation

อยากมี Data Governance ที่แข็งแกร่ง ‘Three Lines Model’ ช่วยองค์กรคุณได้

ในวันที่ ข้อมูล เป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจ แต่ในทางกลับกันก็อาจนำไปสู่ความเสียหายได้ หากขาดการกำกับดูแลข้อมูลหรือ Data Governance ที่ดีพอ เพราะโลกเรากำลังเผชิญกับภัยคุกคามไซเบอร์ที่ขยายตัวอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ตีคู่มากับพัฒนาการของเทคโนโลยี AI ที่ต้องอาศัยข้อมูลมหาศาลในการเรียนรู้ ส่งผลให้ความกังวลด้านความปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล ปกคลุมตั้งแต่ระดับองค์กรธุรกิจ ภาครัฐ จนถึงบุคคลทั่วไป ผลกระทบจากภัยคุกคามไซเบอร์และการนำข้อมูลไปแบบไร้การควบคุม กำลังกดดันธุรกิจให้จริงจังกับ Data Governance อย่างไรก็ตามการผลักดัน Data Governance ให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ง่าย แต่เรามีตัวช่วยธุรกิจให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการกำกับดูแลข้อมูล คือ Three Lines Model ‘Three Lines Model’ คืออะไร….มีวัตถุประสงค์อะไร? Three Lines Model เป็นแนวทางการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านข้อมูล ที่ช่วยองค์กรระบุและบริหารจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการสร้างแนวป้องกัน 3 ด่าน The Institute of Internal Auditors - IIA ระบุว่า Three Lines Model นี้เป็นเกิดจากการประสานความร่วมมือของปราการทั้...

29 August 2024

#AI #Digital Transformation

AI คืออะไร ทำไมสำคัญ ใช้อย่างไรให้เพิ่มศักยภาพธุรกิจ?

ปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ หรือ Artificial Intelligence (AI) ได้เข้ามาอยู่ในการใช้ชีวิตประจำวัน และได้รับการนำไปใช้งานหลากหลายรูปแบบในภาคธุรกิจ เพื่อช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น บทความนี้จึงอยากพาไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับขีดความสามารถของ AI มากขึ้นในรูปแบบ AI 101 ครอบคลุมตั้งแต่นิยามของ AI รูปแบบ ความสำคัญ ตัวอย่างการใช้งาน และแนวทางว่าหากองค์กรอยากเริ่มใช้งาน AI ควรเริ่มอย่างไร Artificial intelligence (AI) คืออะไร Artificial Intelligence (AI) หรือปัญญาประดิษฐ์ คือเทคโนโลยีที่ถูกออกแบบและสร้างให้สามารถคิด เข้าใจ และแก้ปัญหาได้แบบมนุษย์ โดยใช้การเรียนรู้และการประมวลผลข้อมูล เพื่อสร้างโมเดลที่สามารถทำนายผลลัพธ์จากข้อมูลต้นฉบับได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ รูปแบบของ AI มีอะไรบ้าง จากนิยามข้างต้น ในการออกแบบให้ AI มีความสามารถและมีความฉลาดคล้ายคลึงกับมนุษย์ ทำให้ AI ต้องมีอัลกอริทึ่มที่สามารถเรียนรู้ ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูลมหาศาลจากหลากหลายแหล่งที่มา เพื่อค้นหาและระบุความเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลต่างๆ แล้วนำไปคาดการณ์เพื่อห...

27 August 2024

#AI #Digital Transformation