🎓💻เรียนจบไม่ตรงสาย? ทำงานด้านอื่นมา? แต่อยากทำงานเป็น Business Analyst (BA) และ System Analyst (SA) เราขอบอกเลยว่า “คุณทำได้!”
เพราะทั้งสองอาชีพนี้ต้องอาศัยส่วนผสมของ Hard Skills และ Soft Skills ที่หลากหลาย ดังนั้นไม่ว่าจะเรียนจบสายอะไร ทำงานด้านไหนมา ก็สามารถผันตัวมาเป็น BA หรือ SA ได้ทั้งนั้น ขอแค่พร้อม Upskill ตัวเองเท่านั้นเอง
ว่าแล้วก็ไปฟังเทคนิคจากชาว Bluebik ที่โยกย้ายสายงานมาเป็น BA และ SA กันว่าพวกเขา Upskill อะไรมาบ้าง!
1.) หัดจับต้นชนปลายและสื่อสารให้เข้าใจตรงกันแบบ “พี่แก้ม ณปกฉัตร”
Business Strategist ▶️ Business Analyst
“เราเรียนจบด้าน Aviation Technology Management ทำงานเป็น Management Trainee และ Business Strategist อยู่ช่วงหนึ่ง แต่เราสนใจด้านเทคโนโลยีอยู่แล้วก็เลยขยับมาทำ BA
“ทักษะที่ต้องฝึกฝนเพิ่มคือการจับต้นชนปลาย เดิมเรารู้เรื่องธุรกิจ ก็ต้องศึกษาเรื่องเทคโนโลยีมากขึ้น แล้ววิเคราะห์ว่าเราจะเอาเทคโนโลยีมาช่วยธุรกิจได้อย่างไร อีกทักษะที่สำคัญคือการสื่อสาร เพราะเราเป็นคนตรงกลางระหว่างฝั่งธุรกิจกับฝั่ง Technical เราต้องเอาสิ่งที่อาจจะฟังดูยากมาอธิบาย ให้ทั้งสองฝ่ายเห็นภาพตรงกันให้ได้”
2.) หัดรู้ให้จบและดึง Transferable Skills มาใช้แบบ “พี่ตาล วัชรพันธ์”
Back-End Developer ▶️ System Analyst
“สมัยเป็น Back-End Developer เราอาจรู้แค่ว่าเราต้องเขียนโค้ดอะไร แต่พอเป็น SA เราต้องรู้ให้มันจบครบทั้งกระบวนการ เช่น เมื่อก่อนเรารู้ว่า API เส้นนี้ทำอะไรได้บ้าง แต่ตอนนี้เราต้องรู้ว่า ก่อนจะมาเป็นตัวนี้ มันถูกเรียกอะไรมาก่อนและมันคำนวณอะไร เปรียบเทียบง่ายๆ คือเมื่อก่อนเรารู้แค่เลข 8 แต่ตอนนี้เราต้องรู้ทั้ง 1-10
“นอกจากนี้เราสามารถดึงทักษะที่ต่อยอดได้ (Transferable Skills) จากงานเดิมมาใช้ได้ อย่างเราเคยเป็น Back-End Developer มาก่อนก็จะรู้จักภาษาต่างๆ พอมาเป็น SA แล้วเราต้องวิเคราะห์ระบบเดิม เราก็จะสามารถอ่านโค้ดเดิมดูได้”
