ปฏิเสธไม่ได้ว่า การเลือกฝึกงานในสายงานที่เราสนใจ มีส่วนช่วยให้เราออกแบบเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path) ได้อย่างมาก เพราะนอกจากจะได้ลงสนามทำงานจริงแล้ว ยังช่วยให้เราค้นพบด้านที่เราถนัด รวมถึงทักษะใหม่ ๆ ที่อาจเปิดประตูสู่โอกาสได้อีกด้วย
วันนี้เราเลยชวน 5 Intern ตัว Top รุ่น 2024 มาแชร์ประสบการณ์การฝึกงานในสาย Tech ที่บลูบิคให้ฟังกัน พวกเขาได้ทำอะไร ได้เรียนรู้อะไร ชอบอะไรที่สุด ไปดูกัน!
ชื่อ: ซู
ตำแหน่งที่ฝึกงาน: Data Engineer, Advanced Insights (AI)
งานที่รับผิดชอบตอนฝึกงานมีอะไรบ้าง เรามีส่วนร่วมด้านไหน?
“ซูมีส่วนร่วมในการช่วยพัฒนา Data Warehouse เพื่อรองรับการออก Report และสร้าง Data Mart ทำ Data Transformation และ Store Procedure ด้วย SQL รวมถึงการออกแบบ Template Report รายงานผลสถานะ และ การดำเนินการและการจัดการข้อมูล (DAG) สำหรับ Apache Airflow เพื่อรายงานสถานะให้กับลูกค้าครับ”
มีอะไรเกี่ยวกับ AI ที่เพิ่งค้นพบหรือเรียนรู้ตอนฝึกงาน ซึ่งไม่เคยรู้มาก่อนตอนเรียนบ้างไหม
“เทคนิคเกี่ยวกับ AI หลาย ๆ อย่างเลยที่เพิ่งจะมาได้เรียนรู้ที่นี่ รวมถึงทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ การจัดเตรียม Session กับลูกค้า และเทคนิคการออกแบบ Database (Multiple index) เป็นต้น”
ชอบ Culture ไหนของบลูบิคที่สุด เล่าให้ฟังหน่อย
“ชอบที่ได้มีโอกาสได้พบปะ พูดคุยและร่วมงานกับพี่ ๆ เพื่อน ๆ จากต่างทีมด้วย ทำให้ได้เราได้รู้จักคนเยอะครับ”
สิ่งที่ประทับใจที่สุดในการฝึกงานที่ Bluebik คืออะไร
“สิ่งที่ประทับใจที่สุดเลยคือ ความใจดี เป็นกันเองและการรับฟังคนในทีมเสมอของพี่ ๆ ในทีม AI พี่ ๆ คอยให้คำแนะนำและสอนงานเสมอ กระบวนการต่าง ๆ ที่ยังไม่เคยได้รู้ ก็ได้เรียนรู้จากพี่ ๆ ในทีมนี่แหละครับ ที่สำคัญเลยคือ พี่ ๆ เลี้ยงข้าวเก่งด้วยครับ 5555”
ชื่อ : นิว
ตำแหน่งที่ฝึกงาน : Cybersecurity Consultant, Cybersecurity (CYB), Bluebik Titans
รู้สึกอย่างไรที่ได้ฝึกงานกับทีม Cybersecurity ที่ Bluebik
“รู้สึกโชคดีมากที่ได้มีโอกาสมาลองฝึกงานด้าน Cybersecurity ที่นี่ แม้จะไม่มีประสบการณ์มาก่อน แต่พี่ ๆ ก็ให้โอกาสมาฝึกงาน ช่วงแรกอาจจะยังไม่ค่อยรู้จักกันดี แต่ผ่านไปสักพักก็รู้สึกเข้ากับทีมได้ และทุกคนซัพพอร์ตกันดีมาก รู้สึกถึงความเป็นทีม อบอุ่นมากค่ะ”
งานที่รับผิดชอบตอนฝึกงานมีอะไรบ้าง เรามีส่วนร่วมด้านไหน
“ตอนนั้นต้องศึกษาเกี่ยวกับ Penetration Testing ซึ่งค่อนข้างยาก ต้องหาข้อมูลและอ่านเยอะมาก ตอนแรกก็ปรับตัวอยู่สักพัก แต่พอเริ่มเข้าที่ก็เข้าใจได้มากขึ้น มีพี่ Supervisor พี่ในทีม และเพื่อน ๆ คอยช่วยเหลือเสมอ ต่อมาก็ได้มีโอกาสไปทำ Governance เป็นการทดสอบโปรแกรมค่ะ”
ความคาดหวังก่อนและหลังฝึกงานเป็นอย่างไรบ้าง
“ก่อนฝึกงาน คาดหวังที่จะได้ทำ Penetration Testing ซึ่งก็ได้ทำจริง ๆ และได้เรียนรู้มากกว่าที่คิดไว้ เพราะได้ทั้งศึกษาและให้ลงมือทำจริง ทั้ง Web และ Mobile ส่วนฝั่งของ Governance ก็ได้รู้จักกับ ISO ที่เคยได้ยิน แต่ไม่เคยศึกษามาก่อน ถือว่า เป็นประสบการณ์ที่ดีมากจริง ๆ ค่ะ”
สิ่งที่ประทับใจที่สุดในการฝึกงานที่ Bluebik คืออะไร
“พี่ ๆ ทุกคนเก่งกันมาก ๆ คอยสอน คอยดูแลตลอด เวลาเข้าออกงานก็ค่อนข้าง Flexible เพื่อนที่เจอก็ Friendly มาก ๆ ช่วงอาทิตย์แรกที่เข้าไปก็มี Ice Breaking ทำให้รู้สึกผ่อนคลายกับทีมมากขึ้น ที่สำคัญทุก ๆ คนสามารถพูดคุยกันได้ค่ะ”
ชื่อ : อาร์ม
ตำแหน่งที่ฝึกงาน : Business Analyst, Digital Excellence and Delivery (DX)
งานที่รับผิดชอบตอนฝึกงานมีอะไรบ้าง เรามีส่วนร่วมด้านไหน?
“อาร์มได้ลงโปรเจกต์ลูกค้า และได้ทำตั้งแต่การ Gathering Requirements กับลูกค้า ไปจนถึงช่วยพี่ ๆ ออกแบบ UX/UI ซึ่งอาร์มรู้สึกว่า มีความท้าทายมากเพราะเราต้องคำนึงถึง User ที่ใช้งานกับ Business ไปพร้อม ๆ กัน เพื่อตอบโจทย์ทุกฝ่ายให้ได้มากที่สุด เราเลยได้พัฒนาความคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาจากพี่ ๆ ในทีม เพื่อนำไปปรับใช้กับการทำงานอนาคตได้เยอะมาก”
ระหว่างฝึกงานได้ค้นพบอะไรเกี่ยวกับตัวเองบ้าง
“ได้รู้ว่าตัวเองชอบการทำงานในตำแหน่ง Business Analyst แม้ไม่ต้องเขียน Code แต่ต้องมีความรู้ความเข้าใจ ทั้งทางด้าน Business และ Technology และยังได้รู้ว่า ตัวเองมีความสนใจในการทำงานด้าน Consulting ชอบพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับพี่ ๆ ในทีม ซึ่งทำให้ผมได้เห็นถึงความสำคัญและขั้นตอนการทำงานแบบ Agile และการทำงานกันเป็นทีมอีกด้วย”
คิดว่าการฝึกงานในบริษัทที่ผสมผสาน Consulting กับ Technology เข้าด้วยกันเป็นแต้มต่อให้เราไหม เพราะอะไร
“ต้องบอกว่า มีส่วนช่วยให้เราได้เรียนรู้หลายอย่างจริงๆ เราได้ฝึกทักษะ ทั้งทางด้านการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงธุรกิจ ได้เห็นภาพการทำงานจริง ทั้งการเข้าไปประชุมกับลูกค้า การหา Solution ได้เรียนรู้การทำงานร่วมกับทีมกับพี่ ๆ ที่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานในตำแหน่ง Business Analyst (BA)”
บทเรียนสำคัญที่ได้จากการฝึกงานที่ Bluebik คืออะไร
“อาร์มได้เรียนรู้การทำงานจริงและได้สัมผัสชีวิตการทำงาน ได้พัฒนาทักษะใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา มีโอกาสเข้าร่วมประชุมกับลูกค้า เข้าไปช่วยงานและได้เห็นการทำงานที่เป็นมืออาชีพจากพี่ๆในทีม DX ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่มีค่ามากครับ”
ชื่อ : โม
ตำแหน่งที่ฝึกงาน : Front End Engineer, Digital Excellence and Delivery (DX)
งานที่รับผิดชอบตอนฝึกงานมีอะไรบ้าง เรามีส่วนร่วมด้านไหน?
“ได้รับผิดชอบในส่วนของการพัฒนาระบบหน้าบ้านค่ะ สโคปงานหลัก ๆ คือการพัฒนา UI และการ Integrate API จากทาง Backend ช่วงแรก ๆ อาจจะมีสะดุดบ้าง เพราะเราไม่รู้จัก Concept และ Framework หลาย ๆ อย่างเท่าที่ควร แต่ว่าพี่ ๆ Supervisor ก็ช่วยแนะนำอย่างดี ใจเย็นมาก ๆ ให้ลองทำ Side Project เล็ก ๆ เพื่อเอามาปรับกับการทำงานจริง ทำให้รู้สึกกดดันน้อยลง”
ระหว่างฝึกงานได้ค้นพบอะไรเกี่ยวกับตัวเองบ้าง
“ค้นพบว่าจริง ๆ เราเองก็สามารถทำงาน Front-End ได้ แล้วก็ค่อนข้างชื่นชอบในการทำงานในด้านนี้พอสมควร ในขณะเดียวกันก็ได้รู้ว่า สิ่งที่เราได้เรียนจากมหาวิทยาลัยหรือการเรียนรู้ด้วยตัวเองเพียงอย่างเดียว ไม่ได้ทำให้เรารู้ทุกอย่าง Hands-On Experience ก็เป็นเรื่องที่สำคัญมาก ๆ เหมือนกัน”
คิดว่าการฝึกงานในบริษัทที่ผสมผสาน Consulting กับ Technology เข้าด้วยกันเป็นแต้มต่อให้เราไหม เพราะอะไร
“คิดว่าเป็นแต้มต่อที่ทำให้เราได้เห็นว่าการทำงานแบบครบทั้ง Cycle จริง ๆ เป็นอย่างไร ได้เข้าใจว่า การทำงานแบบที่มีข้อมูลทั้งทางด้าน Business และ Technology มารวมกัน จะสามารถส่งมอบคำปรึกษาและ Solution แบบครบวงจรที่ดีและเหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้าได้อย่างไรบ้าง”
บทเรียนสำคัญที่ได้จากการฝึกงานที่ Bluebik คืออะไร
“การทำงานที่ดีคือการค่อย ๆ เรียนรู้ ความใจเย็นในระดับที่พอดี จะทำให้เราไม่กดดันตัวเองมากเกินไป และมีเวลาให้ตัวเองได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ รวมไปถึง Mastered ในด้านนั้นได้มากขึ้น การถามคำถามก็ไม่ได้เป็นเรื่องที่ไม่ดีอะไร และทีมที่ดี คือทีมที่พร้อมจะช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับเราได้”
ชื่อ : ดิว
ตำแหน่งที่ฝึกงาน : Software Tester, Digital Excellence and Delivery (DX)
งานที่รับผิดชอบตอนฝึกงานมีอะไรบ้าง เรามีส่วนร่วมด้านไหน?
“ในช่วงที่ฝึกงานอยู่ได้ทำงานหลากหลายมาก มีทั้งการออกแบบ Test Case, รีวิว Test Case, ทดสอบระบบ รวมถึงการประสานงานกับทางทีม Discovery เหมือนการทำงานจริงทุกอย่าง ในช่วงแรกผมแอบกดดันว่า จะทำงานไม่ดีพอ แต่พอเวลาผ่านไป ทำให้ตัวผมเองรู้ว่า ถ้าผมเปิดใจ พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ ผมสามารถทำงานหรือรับผิดชอบหน้าที่ตรงนี้ได้เป็นอย่างดี”
ระหว่างฝึกงานได้ค้นพบอะไรเกี่ยวกับตัวเองบ้าง
“ได้ค้นพบว่า ถ้าตัวผมเปิดใจที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ ผมก็จะสามารถทำมันได้ เช่น การทำ Automate Testing ในตอนแรกผมเป็นคนที่ไม่ชอบ Coding เลย แต่พอลองเปิดใจที่จะเรียนรู้ ก็ได้รู้ว่าผมสามารถทำมันได้ พี่ ๆ ในทีมบางคนบอกว่าผมหัวไว แต่ในความคิดผมคือ ผมไม่ได้หัวไวเลย;-;)”
คิดว่าการฝึกงานในบริษัทที่ผสมผสาน Consulting กับ Technology เข้าด้วยกันเป็นแต้มต่อให้เราไหม เพราะอะไร
“เป็นแต้มต่อในเรื่องของการรับรู้และเข้าใจในส่วนของ Process ว่าองค์กรลักษณะแบบนี้ ทำงานในรูปแบบไหน User ต้องการแบบไหน ทางทีมก็ต้องมีการเข้ามาปรึกษากันและให้คำแนะนำกับ User ว่าแบบไหนที่สามารถทำได้จริงและทำได้ดี”
บทเรียนสำคัญที่ได้จากการฝึกงานที่ Bluebik คืออะไร
“ผมมักจะชอบงานเดี่ยวมากกว่างานกลุ่ม แต่เมื่อได้เข้ามาในสังคมการทำงานจริง กลายเป็นว่าผมชอบการทำงานที่เป็นกลุ่มหรือทีมมากๆ ๆ อาจจะเพราะว่า เจอทีมที่ดีด้วย พี่ ๆ ในทีม สามารถให้คำปรึกษาทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวได้ ผมประทับใจมาก ๆ อีกทั้งการที่ได้เข้ามาฝึกงานที่นี่ ก็ได้ลงมือทำงานจริงถือว่า เป็นประสบการณ์ที่ดีด้วยครับ”
