มองเห็นภาพใหญ่
สร้างความเข้าใจที่ตรงกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิเคราะห์ข้อมูลและตลาด และทำวิจัยภาคสนามอย่างรวดเร็ว เพื่อค้นหาโอกาส ระบุข้อจำกัด และตรวจสอบความเหมาะสมของกลยุทธ์
สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้
แปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นเป้าหมายที่ชัดเจน มีขั้นตอนการทำงานที่ละเอียด และสร้าง interactive prototypes รวมถึง motion, microcopy และยังคำนึงถึงการใช้งานที่เข้าถึงง่าย
พิสูจน์แนวคิดที่ทำได้จริง
ทดสอบสมมติฐานผ่านการทดลองการใช้งาน เช่น การทำ A/B Testing บนผลิตภัณฑ์ กำหนดตัวชี้วัดความถูกต้อง (guardrial metrics) และการบันทึกการตัดสินใจ (decision memos) เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างถูกส่งมอบโดยผ่านการทดสอบเป็นอย่างดี
ส่งมอบด้วยความมั่นใจ
ออกแบบ design tokens, specs, และวิศวกรรม UX ร่วมกับทีมนักพัฒนา รวมถึงพัฒนาการตรวจสอบคุณภาพการออกแบบ (QA) ให้เป็นไปอย่างอัตโนมัติ ออกแบบ Storybook และวางแผนงบประมาณให้มีประสิทธิภาพ
ยกระดับขีดความสามารถ
พัฒนา DesignOps แนวทางการกำกับดูแลและคู่มือการทำงาน พร้อมวางโปรแกรมพัฒนาทีม เพื่อก่อให้เกิดคุณภาพสูงสุดในทุกโครงการ
ประเมินผลลัพธ์ทางธุรกิจ
มีการวัดผลประสบการณ์ใหม่เทียบกับตัวชี้วัดทางธุรกิจ เช่น อัตรา conversion และ retention รวมไปถึง cost-to-serve
