You searched for - Page 2 of 12

ปลดล็อคศักยภาพงาน PMO: จัดการ 3 ความท้าทายในกระบวนการทำ System Implementation

ความสำเร็จในการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (Digital Transformation) และการเป็น Digital-First Company จะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากปราศจากการติดตั้งระบบ (System Implementation) ที่สมบูรณ์ เพราะการติดตั้งระบบเป็นจุดตั้งต้นสำคัญที่รวบรวมข้อมูลจากการทำกิจกรรมต่าง ๆ ทางธุรกิจ และยังเป็นจุดเชื่อมต่อกับระบบข้างเคียงอื่นที่หมายรวมถึง Digital Ecosystem ของพันธมิตรทางธุรกิจ การติดตั้งระบบให้สามารถรองรับกิจกรรมทางธุรกิจได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องอาศัยผู้จัดการโครงการ หรือ PMO - Project Management Office ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญทั้งในแง่การบริหารจัดการโครงการและการจัดการระบบและเทคโนโลยี ซึ่งการบริหารจัดการโครงการให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดนั้นมีความท้าทายหลากหลายรออยู่ วันนี้ บลูบิค จะพาไปรู้จักและจัดการกับ 3 ความท้าทายหลักที่ PMO ต้องเจอในกระบวนการทำ System Implementation ความท้าทายที่ 1: การเริ่มต้นและดำเนินโครงการอย่างมีกลยุทธ์ (Strategic Project Initiation and Implementation) การตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการสามารถเริ่มต้นได้ ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับ PMO แต่ความท้าทายที่ท...

13 September 2023

#Strategic PMO #Digital Transformation #PMO

“You Empower Me” Celebrating Friendship Day with 3 Pairs of Besties from Bluebik

Let's take a break from work for a day because every year on the 30th of July, besties all around the world celebrate International Friendship Day. Bluebik celebrates International Friendship Day by sharing funny and heartwarming stories from 3 duos who began as work besties but evolved into much more. Let me tell you, they have gone on adventures far beyond Chong Non Si BTS station, where our office is located. Without further ado, let’s hear from them now! Mamai HR & Nok HR The Dermal Filler & Mala Hot Pot Duo How did you two get to know each other? Mamai : I came across Nok on my university senior's Instagram. I knew that she worked at the same company as him and graduated from the same faculty, but with different majors. One day, that senior asked me whether Bluebik was still recruiting for an HR officer and recommended Nok to me. Unfortunately, at that time, we were not recruiting. However, about 3-4 months later, Bluebik decided to hire more HR officers....

31 July 2023

#Life at Bluebik #Our People

How to ให้ Feedback อย่างไรให้เข้าใจผู้รับ

หนึ่งในปัญหายอดฮิตของการให้ Feedback ที่คนเป็นหัวหน้ามักพบเจอคือ ลูกทีมมีความรู้สึกต่อต้าน หรือไม่พอใจ และไม่อยากที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง นั่นจึงเป็นเหตุผลว่า การให้ Feedback ไม่เพียงแต่จะเป็นการแสดงความคิดเห็นในเรื่องผลการปฏิบัติงานเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการแสดงถึงความใส่ใจ และเห็นอกเห็นใจต่อลูกทีมของเราอีกด้วย วิธีการให้ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ 1. ตั้ง Goal ร่วมกันให้ชัดเจน สิ่งแรกที่หัวหน้าควรทำร่วมกันกับลูกทีมคือ การกำหนดเป้าหมาย เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกันว่าเราทำงานเพื่อเป้าหมายอะไร มีเกณฑ์การประเมินผลงานอย่างไร สิ่งใดควรหรือไม่ควรกระทำ ทั้งนี้ สิ่งสำคัญที่หัวหน้าควรระวังคือ การเป็นฝ่ายกำหนดเป้าหมายแต่เพียงฝ่ายเดียว ละเลยความคิดเห็นของลูกน้อง จนเหมือนเป็นการออกคำสั่ง ซึ่งอาจทำให้ลูกทีมไม่มีความรู้สึกร่วมกับเป้าหมายนั้นและรู้สึกต่อต้านในใจ 2. ให้ Feedback อย่างสม่ำเสมอ การให้ Feedback ควรเป็นไปอย่างสม่ำเสมอ ผ่านการประเมินผลงานรายย่อยแต่ละชิ้น เพราะหากทิ้งช่วงไว้นาน ลูกทีมอาจจะเกิดความรู้สึกว่าเหตุใดจึงไม่บอกให้เร็วกว่านี้เพื่อที่จะได้รีบปรั...

4 April 2023

#Our People

รู้เท่าทัน!! ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มากับอีเมล

ในปัจจุบัน หนึ่งในการโจมตีที่ได้ผลที่สุดของอาชญากรทางไซเบอร์ (cybercriminal) คือ การลักลอบเข้าถึงอีเมลธุรกิจเพื่อหาประโยชน์ทางการเงิน หรือ Business Email Compromise (BEC) การโจมตีรูปแบบนี้ ผู้โจมตีจะใช้กลวิธีต่าง ๆ ในการปลอมแปลงตัว ลักลอบเข้าถึงระบบอีเมล และหลอกลวงให้เหยื่อหลงเชื่อจนทำให้เกิดความเสียหายทางการเงิน จากประสบการณ์ของ บลูบิค ไททันส์ พบว่าบริษัทที่ตกเป็นเป้าหมายหรือเหยื่อของการหลอกลวงลักษณะนี้ในประเทศไทยส่วนมาก คือ บริษัทเอกชนที่ทำธุรกิจการค้ากับคู่ค้าต่างประเทศ ทั้งในฐานะที่เป็นผู้ขายและผู้ซื้อ รายงานจากสำนักงานสอบสวนกลางของสหรัฐอเมริกา (Federal Bureau of Investigation) เปิดเผยว่ามูลค่าความเสียหายจากการโจมตีด้วย BEC ในปี 2564 นั้นสูงถึง 40 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งเป็นการเพิ่มจากปี 2563 ถึง 400% สำหรับสถานการณ์ในประเทศไทยจากการรวบรวมข้อมูลโดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) พบว่าในปี 2564 มีรายงานที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง (fraud) จำนวน 212 เหตุการณ์ และในปี 2565 มีรายงานถึงเดือนกันยายน จำนวน 44 เหตุการณ์ โดยไม่ได้มีรายงานมูลค่าความเสียหายเอาไว้ ในควา...

6 February 2023

#Bluebik Titans #Cybersecurity

“แบงค์” นักเรียนทุนคนแรกของบลูบิค กับทัศนคติ “เวลาต้องใช้ให้คุ้มค่าทุกลมหายใจ” ทำงานต้องดี – เรียนต้องเด่น

“ไว้ใจได้เลย” “โล่งละ..จ๊อบนี้” เสียงจากเพื่อนร่วมงานหลาย ๆ คนที่มีต่อ แบงค์ เมื่อรู้ว่าได้รับ Assignment ทำงานร่วมโปรโจคกับเขา จากการที่ได้รู้จัก “แบงค์” ผ่านการประชุม Zoom…การเจอกันในลิฟท์ออฟฟิศเพียง 2 ครั้งและบทสนทนาสั้น ๆ ก็สัมผัสได้ถึงความมั่นใจและมุ่งมั่นในตัวเขา จึงไม่แปลกใจว่า “ธนภัทร” หรือที่เพื่อน ๆ เรียกกันว่า “แบงค์ - AI” จะประสบความสำเร็จด้วยวัยเพียง 26 ในฐานะ Manager ของทีม Advanced Insights - AI ที่กำลังง่วนกับบทบาทใหม่ นักศึกษาปริญญาโทที่ได้รับทุนการศึกษาคนแรกของ “บลูบิค” เพื่อสานฝันการเป็น Enterprise Architecture - EA ที่เปรียบได้กับ Rare Item ของเกม ในสายงานเทคฯ การเรียนไปด้วย - ทำงานสายเทคฯไปด้วยนั้น เกินคำว่าเหนื่อยไปมาก แต่ระบบ Systematic Thinking แบบฉบับของ “แบงค์ - AI” กับชุดข้อมูลง่าย ๆ ที่จะทำให้ การ Go-to-market ครั้งนี้สำเร็จได้ คือ “ทุกวินาทีใน 24 ชั่วโมงต้องหายใจให้ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด” จากปัญหา สู่ เป้าหมาย หลังจากที่ทำงานกับบลูบิคได้ 2 ปี แบงค์ค้นพบว่า ความรู้ด้านเทคโนโลยีอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะตอบโจทย์ลูกค้าทั้งหมดได้ เพราะคนส...

27 January 2023

#Life at Bluebik #Our People

มัดรวม 16 คำศัพท์สาย Artificial Intelligence – AI ที่คนสายเทคไม่ควรพลาด ep. 2: Deep Learning – DL

เมื่อเทคโนโลยี DL ได้แทรกเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ทั้งแบบรู้ตัว - ไม่รู้ว่า และทำให้รู้สึก ว้าว! บ่อยครั้งเมื่อ DL ก้าวข้ามขีดความสามารถบางอย่างของตัวเองได้ อย่างกรณีที่ DL ของ AlphaGo สามารถเอาชนะการแข่งขันหมากล้อมกับแชมป์โลก ลีเซดอล แบบขาดลอยถึง 4:1 จึงไม่น่าแปลกใจว่า DL อยู่ภายใต้สปอร์ตไลท์ของความสนใจทั้งในและนอกแวดวงเทคโนโลยีอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ บลูบิค จึงได้ทำการรวบรวมคำศัพท์พื้นฐาน DL เป็นอีกหนึ่งในกลุ่มของเทคโนโลยี AI ที่กำลังมาแรงที่สุด เพื่อให้คุณรู้จักและเข้าใจ DL มากขึ้น เพราะนี่เป็นเทคโนโลยีที่จะทำให้ AI ฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยการจำลองรูปแบบการประมวลผลของสมองมนุษย์เมื่อได้รับข้อมูลมาจะมีการกลั่นกรองข้อมูลเป็นชั้นๆ แล้วสรุปออกมาเป็น output ที่ผ่านการตรวจสอบ และสามารถเรียนรู้และปรับปรุงการประมวลผลจากคาดการณ์ที่ผิดพลาด ซึ่งเทคโนโลยีนี้มีความสำคัญต่ออนาคตของการทำธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมรวมถึงชีวิตประจำวันของเราทุกคน Deep Learning - DL องค์ความรู้ หรือ ศาสตร์ในสาขาหนึ่งของ AI เป็น Subset ของ Machine learning ที่ว่าด้วยการพยายามทำให้คอมพิวเตอร์สามาร...

9 December 2022

#Data Analytics #AI #Digital Transformation

เปิดเคล็ดลับ ยกระดับ
‘Software Delivery Performance’

ยกระดับ ‘Software Delivery Performance’ ด้วยตัวชี้วัดมาตรฐานสำคัญ ที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้ง มือใหม่-มือเก๋า ไม่ควรพลาด หัวใจสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้สำเร็จนั้น คือ การส่งมอบซอฟต์แวร์ (Software) ที่รวดเร็วและตรงตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งซอฟต์แวร์นอกจากต้องส่งมอบเร็วแล้ว ยังต้องมีคุณภาพสูงด้วย ดังนั้นกระบวนการวัดคุณภาพและความเร็วจึงเป็นส่วนสำคัญ เพราะทำให้นักวิศวกรรมซอฟต์แวร์สามารถนำผลลัพธ์ที่ได้ไปปรับปรุงกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้มีเสถียรภาพและได้ประสิทธิผลดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ บลูบิค จึงได้ทำการกลั่นกรองเนื้อหาที่มีประโยชน์สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งมือใหม่และมือโปร จากหนังสือชื่อดังในแวดวงเทคฯ ‘Accelerate: Building Scaling High Performing Technology Organization’ โดย Nichole Forsgren PhD. Jex Humble และ Gene Kim โดยทำการรวบรวมดัชนีชี้วัดสำคัญที่ใช้ตรวจสอบสมรรถนะของการส่งมอบซอฟต์แวร์ (Software Delivery Performance) ได้อย่างชัดเจน ประกอบด้วย 4 ตัวชี้วัดดังนี้ ตัวชี้วัดที่ 1 Delivery Lead Time (ระยะเวลาส่งมอบงาน): การวัด Lead Time หรือ ระยะเวลาการส่งมอบง...

24 November 2022

#Digital Transformation

มัดรวม 12 คำศัพท์สาย Artificial Intelligence – AI ที่คนสายเทคไม่ควรพลาด ep.1: Computer Vision

เมื่อโลกการตลาดมีภาษาของการตลาด และในวงการหุ้นหรือการลงทุนก็มีศัพท์เทคนิคเฉพาะที่นักลงทุนหรือ Trader ต้องรู้แล้วเข้าใจ ฉะนั้น คนที่สนใจเทคโนโลยี AI จึงจำเป็นต้องรู้คำศัพท์พื้นฐาน ถ้าอยากเข้าสู่วงการนักพัฒนาสายเทค หรือ Data Scientist เพราะ ‘ถ้าไม่รู้…เดี๋ยวจะคุยกับเขาไม่รู้เรื่อง’ วันนี้ บลูบิค จึงได้ทำการรวบรวมคำศัพท์พื้นฐานของ Computer Vision ซึ่งเป็นหนึ่งในสาขาย่อยของ AI ที่กำลังมาแรง เพราะเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถมองเห็น จดจำ ทำความเข้าใจและตอบสนองต่อข้อมูลประเภทรูปภาพ ซึ่งเทคโนโลยีนี้สำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้งาน AI ในหลายอุตสาหกรรม ยกตัวอย่างเช่น การพัฒนา Self-Driving Car และ Facial Recognition Technology เป็นต้น Computer Vision องค์ความรู้ หรือ ศาสตร์ในสาขาหนึ่งของ AI ที่ว่าด้วยการพยายามทำให้คอมพิวเตอร์สามารถรับรู้ เรียนรู้ และแปรผลข้อมูลประเภทภาพ วีดีโอ หรือ visual input ได้ดีเทียบเท่าหรือมากกว่ามนุษย์ Pixel มาจากการผสมกันของคำว่า “Picture Element” (pix = picture, el = element) หมายถึงหน่วยโครงสร้างหลักที่ใช้ในการเก็บข้อมูลและแสดงผลรูปภาพดิจิท...

10 November 2022

#Data Analytics #AI #Digital Transformation

ค้นหา ‘คุณค่าของชีวิต’ ด้วยปรัชญา ‘Ikigai’ ที่ทำให้ทุกเช้าของการทำงานมีความสุขขึ้น

เคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางคนถึงมีความสุขและกระปรี้กระเปร่าทุกเช้าที่มาทำงาน ในขณะที่บางคนไม่อยากแม้แต่จะลืมตาตื่นและลุกจากเตียงด้วยซ้ำ สิ่งเหล่านี้อาจไม่ได้เป็นเพียงเพราะความเกียจคร้านของคน แต่มันอาจเป็นเพราะเขายังไม่เจอ “อิคิไก” ของชีวิตก็เป็นได้ “อิคิไก” (Ikigai – 生き甲斐) มาจากคำว่า อิคิ (Iki – 生き) ซึ่งแปลว่า “ชีวิต” หรือ “การมีชีวิต” และคำว่า ไก (Kai – 甲斐) ที่หมายถึง “ผลลัพธ์” หรือ “คุณค่า” เมื่อนำมารวมกัน Ikigai จึงมีความหมายว่า “คุณค่าของการมีชีวิตอยู่” Ikigai เป็นปรัชญาของชาวญี่ปุ่นที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งชีวิตประจำวันและชีวิตการทำงาน เพียงแค่เราตระหนักรู้คุณค่าของการมีชีวิตอยู่ ผ่านหลักการพื้นฐาน 4 ข้อ ดังต่อไปนี้ https://th.hrnote.asia/tips/210730-ikigai/ 1. อะไรคือสิ่งที่เรารัก (What you love?) คือ สิ่งที่เราทำแล้วมีความสุข รู้สึกอยากทำสิ่งนั้นเรื่อยๆ ไม่ต้องฝืนที่จะทำ เมื่อเรารู้ว่าเรารักอะไร เราก็จะรู้ว่างานที่เหมาะสมกับตัวเราจริง ๆ คืองานอะไร เช่น ถ้าคุณมีความสุขเมื่อได้เขียนโค้ดหรือแก้ bug คุณก็อาจจะต้องมองหางานด้านซอฟต์แวร์ เพราะมันจะทำให้คุณได้...

20 October 2022

เจาะลึก!! 2 ศึกชิงเจ้าตลาด ‘Web Browser’ สู่เส้นทางการเป็นเบอร์ 1 ของ ‘Google Chrome’

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในปัจจุบัน Web Browser กลายเป็นโปรแกรมหลักที่คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องต้องมี เพื่อเข้าถึงข้อมูลข่าวสารหรือการบริการต่างๆ บนโลกออนไลน์ จากความสำคัญดังกล่าวของ Web Browser ที่เปรียบเหมือน ‘ประตูบานแรกสำหรับการท่องอินเตอร์เน็ต’ จึงไม่น่าแปลกใจว่า สงครามการแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้งานของผู้ให้บริการ Web Browser นั้น เป็นสงครามที่ยืดเยื้อยาวนาน แต่ความน่าสนใจของการต่อสู้ในครั้งนี้ คือ “ใครจะเป็นผู้ชนะในสงครามครั้งนี้กันแน่?” “เราสามารถเรียนรู้อะไรจากประวัติศาสตร์เหล่านี้บ้าง?” เราไปหาคำตอบด้วยกันได้จากบทความนี้ The Browser War I Web Brower ในยุคแรกเกิดขึ้นในช่วงทศวรรษ 1990 ซึ่งในสมัยนั้น Mosaic จาก National Center for Supercomputing Applications (NCSA) ถือเป็น Web Browser ตัวแรกที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดในกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป จนกระทั่ง Marc Andreessen อดีตนักพัฒนา Mosaic ซึ่งในขณะนั้นเป็นเพียงพนักงานพาร์ตไทม์ของ NCSA ตัดสินใจออกมาตั้งบริษัทของตัวเองโดยใช้ชื่อว่า Netscape Communications Corporation และพัฒนา Web Brows...

5 October 2022

#Business Trends #Digital Transformation #Marketing