fbpx
บล็อก 1 ธันวาคม 2020

Digital Transformation เริ่มยังไง?


Digital Transformation คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ?
การปรับเปลี่ยนธุรกิจด้วยการทำเทคโนโลยีมาปลดล็อกศักยภาพขององค์กร Bottleneck ของธุรกิจ เพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดและเติบโตแบบก้าวกระโดด

ถ้าองค์กรอยากทำ Digital Transformation ต้องมีองค์ประกอบ 3 อย่าง

  1. กลยุทธ์
    กำหนดเป้าหมายในการทรานส์ฟอร์ม และหา Business Model ที่ช่วยทลายขีดจำกัดขององค์กร หลังจากนั้นไปลองทดสอบเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับองค์กรนั้นๆ โดยเฉพาะ
  2. วัฒนธรรมองค์กร
    บุคลากรในองค์กรต้องมี Mindset ที่เปิดกว้าง พร้อมเปิดรับความเป็น Digital และวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่าง Agile เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  3. เทคโนโลยี
    เลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับทั้งตัวธุรกิจและบุคลากรในองค์กร เช่น ใช้งานง่าย ใช้ได้จริง และช่วยทลายคอขวดของธุรกิจ

ความท้าทายในการทรานส์ฟอร์ม

  • ให้ความสำคัญกับกลยุทธ์น้อยเกินไป
  • คนในองค์กรเปลี่ยน Mindset ยาก ไม่ยอมเปิดรับสิ่งใหม่ มั่นใจในโมเดลธุรกิจตัวเองมากเกินไปว่าจะไม่มีคู่แข่ง

ทำไมคนไม่ยอมเปลี่ยน

  • Incentive
    เปลี่ยนแล้วเสียผลประโยชน์ ต้องหาโมเดลที่ปรับแล้วไม่กระทบมาก
  • Capability
    ต้องสร้างศักยภาพให้คนมีความพร้อมสามารถปรับเปลี่ยนตัวเองได้
  • Ego
    ต้องหาวิธีการโน้มน้าว ยกเหตุและผลว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงจึงดีกว่า

ผู้นำไม่เปลี่ยน Mindset ทรานส์ฟอร์มองค์กรยาก
3 เรื่องสำคัญที่ผู้นำต้องทำ

  1. ต้องมีความเข้าใจ
    เข้าใจภาพใหญ่ เข้าใจว่าทำไปเพื่ออะไร
  2. ต้องเปิดใจ
    เปิดกว้างยอมรับการเปลี่ยนแปลงของโลก ยอมรับแนวคิดใหม่ๆ ของคนรุ่นใหม่
  3. ต้องตัดสินใจเร็ว
    ถ้าจะทำต้องทำเลย เพื่อไม่ให้เสียต้นทุนเวลาและโอกาส เพราะโลกทุกวันนี้เปลี่ยนไว

3 ทักษะการทำงานแห่งอนาคต

  1. Ability to learn
  2. Ability to think
  3. Ability to work with other people