ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในโลกธุรกิจ พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ความเร็วและการปรับตัวจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญ การทำงานโดยแนวคิดเดิมที่ มีการวางแผน กำหนดเป้าหมาย และกระจายงาน อย่างเป็นขั้นเป็นตอนอย่าง ‘Waterfall’ อาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป จึงมีแนวคิดการทำงานแบบใหม่เกิดขึ้น นั้นก็คือ ‘Agile’ ที่เน้นการปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างองค์กรให้สามารถเติบโตในยุคนี้ได้อย่างยั่งยืน  ทำไมการทำงานรูปแบบเก่าถึงไม่ตอบโจทย์  แน่นอนว่าทุกองค์กรต่างรู้ดีว่าต้องปรับตัวให้ทันกับยุคดิจิทัล แต่มักจะประสบปัญหากับความล่าช้า ไม่ทันกับความต้องการของผู้บริโภคในยุคนี้ที่มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จนไม่ทันบริษัทเล็กๆ อย่าง Startup ที่แม้จะมีประสบการณ์ที่น้อยกว่า แต่มีความคล่องตัวสูงกว่า แย่งออกผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ สู่ตลาดก่อนองค์กรใหญ่ๆ มีประสบการณ์ ความชำนวญที่มากกว่า มีการวางแผนการทำงานอย่างดีและเป็นขั้นเป็นตอน (Waterfall) แต่ก็เพราะจุดนี้แหละที่เป็นผลให้การดำเนินงาน การตัดสินใจต่างๆ เป็นไปอย่างล่าช้า เพราะเสียเวลาวางแผนมากมาย ต้องรอการอนุมัต...