บทความ
อัปเดตข่าวสารและเทรนด์ด้านกลยุทธ์ นวัตกรรมและเทคโนโลยี
เพิ่มพูนความรู้ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ
ปฏิวัติการทำงานยุคดิจิทัลด้วย “CRM” ระบบที่มากกว่าการบริหารความสัมพันธ์กับ “ลูกค้า”
เมื่อพูดถึงคำว่าระบบ ‘Customer Relationship Management หรือ CRM’ คนส่วนใหญ่มักจะนึกถึงระบบไอที ที่สร้างขึ้นเพื่อบริหารความสัมพันธ์กับ ‘ลูกค้า’ ยิ่ง...
ปรับกระบวนทัพการทำตลาดด้วย Marketing Transformation รับมือการแข่งขันทางธุรกิจในโลกเศรษฐกิจดิจิทัล
หาก การทำการตลาด (Marketing) คือ การตอบสนองความต้องการผู้บริโภคด้วยคุณค่าอะไรบางอย่างได้อย่างยั่งยืน และยังสามารถสร้างผลกำไรได้ ด้วยเหตุนี้ การที่ภ...
Marketing Consulting กับ Marketing Agency สองขุมกำลังที่ธุรกิจต้องใช้ร่วมกันเพื่อการเติบโตแบบก้าวกระโดด
“การทำงานด้านตลาดกำลังถูกท้าทายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน” จากสภาวะตลาดในปัจจุบันที่ถูกท้าทายไม่ว่าจะเป็นภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจ โรคระบาด การเข้ามาข...
เมื่อต้องสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้โดนใจคนรุ่นใหม่ Personalized ไม่พอ ต้องสนุกด้วย
ในปัจจุบันที่ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วจนความสนใจและความจดจ่อของผู้บริโภคสั้นลง ภารกิจสำคัญของทุกองค์กรคือต้องหาทางดึงลูกค้าให้อยู่กับธุรกิจให้นานที่สุด ...
เปิด 3 แนวทางแนะนักการตลาดพาธุรกิจรอดจากโควิด
‘งบโฆษณาและการตลาด เป็นงบประมาณที่ธุรกิจควรลดทอนเป็นอันดับแรกๆ เมื่อเกิดวิกฤต’ คำกล่าวนี้คงไม่ผิดหากเป็นการทำการตลาดเมื่อหลายปีก่อน ที่ต้องให้ความส...
Agile Branding หลักสร้างแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ปั้นให้ปัง แต่ดังยาวอยู่รอดทุกยุค
เมื่อโลกไม่ได้แค่เปลี่ยนแปลง แต่เปลี่ยนไวยิ่งกว่าเดิมจากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าคลื่นการเปลี่ยนแปลงถาโถมเข้ามาอย่างรวดเร...
Brand Refresh เปลี่ยนลุคแบรนด์เก่า เอามาเล่าใหม่ให้ปัง
เมื่อภาพลักษณ์แบรนด์ของเราดูไม่ทันสมัยในใจลูกค้า อาจดูเข้าถึงยาก หรือไม่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอีกต่อไป ธุรกิจเจ้าของแบรนด์จะสามารถทำอะไรได้บ้าง ...
Marketing automation เครื่องมือการตลาดแห่งโลกอนาคต
ถ้าอยากจะรุ่ง การตลาดแบบเดิมๆ อาจจะไม่เพียงพอในยุคดิจิทัล ในยุคที่ผู้คนให้ความสนใจกับเวลาและผู้คนมีความซับซ้อนมากขึ้น การท...