fbpx

Search

Bluebik is trusted by leading organizations

Data-driven Banking เตรียมพร้อม Big Data ต่อยอดสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธนาคาร

เมื่อ Digital Disruption เริ่มทำให้ทุกอุตสาหกรรมรับแรงสั่นสะเทือน ชนิดที่ใครช้า ไม่ปรับตัว ไม่เปลี่ยนแปลงอาจจะถูกกวาดทำลายล้างไปในที่สุด หนึ่งในอุตสาหกรรมที่จะเจอผลกระทบอย่างชัดเจนคือ “การธนาคารสำหรับรายย่อย” หรือ Retail banking ที่เครือข่ายหรือจำนวนสาขาอาจจะไม่ใช่คำตอบของการดำเนินงานที่สำเร็จอีกต่อไป จึงทำให้เราอาจจะเห็นแบงก์ต้องรุกขึ้นมาพลิกโฉมปรับกลยุทธ์ เสริมพันธมิตรรองรับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงเร็วของลูกค้าในปัจจุบันและเตรียมพร้อมเพื่อการปรับเปลี่ยนการทำงานอย่างต่อเนื่อง  เริ่มต้นต้อง Digitize กระบวนการทำงาน แบงก์ถือเป็นธุรกิจที่มีกระบวนการทำงานซับซ้อนและจัดเก็บเอกสารจำนวนมาก เมื่อสู่โลกดิจิทัลก็ต้องก้าวข้ามมากกว่าการยกเลิกใช้กระดาษ สิ่งนั้นคือ การปรับวิธีการทำงานทุกอย่างให้ลื่นไหลจนถึงขั้นสามารถจัดการงานได้แบบอัตโนมัติ ในระยะเวลาที่รวดเร็วและช่วยทำให้ลดขั้นตอนการทำงานให้เหลือน้อยที่สุด จากการเข้าสู่ระบบออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งตัวอย่าง Digitize แรกเริ่มของแบงก์คือ การมีอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง จนพัฒนาเป็นแอพพลิเคชั่นที่...

29 เมษายน 2020

'IDEA' สูตรลัดพาธุรกิจฝ่า COVID-19

ในอดีตวิกฤตโรคระบาดอาจไม่ได้เป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการดำเนินธุรกิจ หากทว่าสถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19 ที่มีความรุนแรงมากขึ้นเริ่มส่งผลทำให้บริษัทไม่สามารถจะดำเนินธุรกิจในรูปแบบปกติได้ หรือส่งผลทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก ดังนั้นในสถานการณ์การระบาดขณะนี้ การจัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจควรเริ่มต้นจากการกำหนดแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจฉบับเร่งรัด ว่าต้องดำเนินการ 4 ขั้นตอน หรือที่เรียกง่าย ๆ ว่า IDEA โดยมีรายละเอียด ดังนี้ ขั้นตอนแรก I – Identify Key Business Function การกำหนดหน้าที่งานหรือ กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ โดยระบุหน้าที่งานหรือกระบวนการทางธุรกิจใดที่อาจหยุดชะงักอันเนื่องมาจากสถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19 และจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งผลการดำเนินงานของบริษัท และในเมื่อไม่สามารถดำเนินการป้องกันในทุก ๆ ส่วนขององค์กรได้อย่าง 100% ฉะนั้นจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องเฝ้าระวังและหาทางรับมือกับกระบวนการที่มีความสำคัญเป็นลำดับต้น ๆ ก่อน เมื่อองค์กรกำหนดหน้าที่งานหรือกระบวนการทางธุ...

10 เมษายน 2020

ส่อง 5 Mega Trends ขับเคลื่อนธุรกิจในทศวรรษใหม่ 2020

การล้มหายตายจากของหลายธุรกิจ ท่ามกลางเทคโนโลยีที่พัฒนาไม่หยุดยั้ง และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว สะท้อนว่า “การปรับตัว” เป็นเพียงทางรอดเดียวในการดำเนินธุรกิจยุคดิสรัปชัน และแน่นอนว่าการเริ่มต้นศักราชใหม่นี้จะมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ เกิดขึ้น โดยเฉพาะเทรนด์เทคโนโลยีที่จะส่งผลกระทบต่อการทำธุรกิจในปี 2020 สำหรับ Mega Trends ที่จะเข้ามาท้าทายและสร้างโอกาสทางธุรกิจในศักราชนี้ ได้แก่ 1. Hyper Personalization: ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัวด้วยบริการและผลิตภัณฑ์ที่มากกว่าลูกค้าต้องการ แนวทางนำเสนอสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ในปีนี้ ไม่สามารถทำแบบ One-size-fits-all ได้อีกต่อไป และควรตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัวของลูกค้าก่อนที่ลูกค้าจะแสดงความต้องการออกมาเสียอีกด้วยซ้ำ ยิ่งผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากเท่าไร ยิ่งเป็นที่ต้องการของลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น เช่น ธุรกิจประกันภัยที่ออกผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมของลูกค้ารายบุคคลผ่านบริการประกันรถยนต์แบบเปิดปิด (On-off Insurance)ที่อาศัยอุปกรณ์ Telematics ในการติดตามพฤติกรรมของลูกค้ารายบุคคล เพื่อคำนวณส่วนลดเบี้ยประกันตา...

3 เมษายน 2020

องค์กรไทยตื่นตัวเร่งเต็มสูบปรับตัวรับพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) Bluebik สบช่องพร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่ต้นน้ำ-ปลายน้ำ

Bluebik เผย พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ Personal Data Protection Act กำลังเข้ามา Disrupt โลกการทำงานด้าน Data Analytics ทำให้ข้อมูลซึ่งเป็น “หัวใจ” สำคัญของการแข่งขันยุคใหม่มีกระบวนการซับซ้อนและอ่อนไหวมากขึ้น ส่งผลให้องค์กรธุรกิจไทยเร่งวางแผนและเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือ แนะปรับตัวได้ก่อน เดินหน้าได้เร็ว ไม่เสียโอกาสทางธุรกิจ สบช่องออกบริการช่วยองค์กรเตรียมปฏิบัติให้เข้ากับหลักเกณฑ์ ตั้งแต่ต้นน้ำประเมินศักยภาพและความพร้อม กลางน้ำวางแผนการทำงานให้สอดรับพ.ร.บ. และปลายน้ำ บริหารจัดการโครงการที่รองรับพ.ร.บ.ข้อมูลส่วนบุคคล  นายพชร อารยะการกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (Bluebik) บริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ และการจัดการนวัตกรรมและเทคโนโลยี เปิดเผยว่า พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่กำลังจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 28 พฤษภาคม 2563 นี้ จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงและเป็นตัวแปรสำคัญที่จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทำงานด้านการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) นับตั้งแต่ขั้นตอนจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงการนำไปใช้งานซึ่งข้อมูลถือเป็น “สินทรัพย์” สำคัญสำหรับองค์กรท...

2 มีนาคม 2020

Strategic PMO

If you are well-equipped with technical expertise and management skills, join us to ensure projects running smoothly and efficiently. From planning, monitoring, to appraising the outcome, the IT project manager lead projects to meet objectives and goal within a timeframe.

6 กุมภาพันธ์ 2020

“ปรับตัวไว ใช้เทคโนโลยีเป็น” เพิ่มโอกาสสู่ยอดพีระมิดในกลุ่มธุรกิจอสังหา

ในยุค Digital Disruption ไม่ได้มีแค่ความท้าทาย แต่เป็นโอกาสสำหรับผู้ที่รู้จักนำเทคโนโลยีที่เข้ามาดิสรัปมาใช้ให้เกิดประโยชน์ แม้ว่าจะมีหลายต่อหลายเสียงกระซิบบอกว่า Digital Disruption ยังไม่ส่งแรงสะเทือนต่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มากนัก แต่อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการเองก็ไม่ควรนิ่งนอนใจ เนื่องจากธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เป็นอีกหนึ่งหมวดอุตสาหกรรมที่มีโอกาสใหม่ๆซ่อนอยู่มากมาย ฉะนั้นการนำเทคโนโลยียุคดิจิทัลเข้ามาช่วยอุดช่องว่างการทำงานแบบเดิม ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานให้สะดวกขึ้น เร็วขึ้น และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปได้ในระยะยาว เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม โดยเราสามารถนำเทคโนโลยีเข้าปรับใช้ในธุรกิจอสังหาฯ ได้เกือบทุกขั้นตอน เริ่มตั้งแต่ การจัดสรรที่ดิน (Land Acquisition) การพัฒนาโครงการ (Project Development ) การขายและการตลาด (Sales & Marketing ) รวมไปถึงการบริการหลังการขาย (After Sale Service)   “จัดสรรที่ดินแบบใหม่ โอกาสทำกำไรสูงกว่า”   จากเดิม การเลือกซื้อที่ดินเพื่อนำมาพัฒนาเป็นโครงการที่อยู่อาศัย จะถูกยึดโยงกับการตัดสินใจของกลุ่มผู้บริหารเพ...

5 กุมภาพันธ์ 2020

บัตรเดบิต KBank BLACKPINK ความสำเร็จสูตรใหม่ในโลกดิจิทัลแบงก์กิ้ง

การเปิดตัวบัตรเดบิต KBank BLACKPINKช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา นับเป็นหนึ่งปรากฏการณ์ที่สั่นสะเทือนไปทั้งวงการธุรกิจ วงการไอดอล และวงการธนาคาร สิ่งที่น่าสนใจมากกว่าตัวผลิตภัณฑ์ที่แปลกใหม่ คือการตอบรับที่ดีจากลูกค้าอย่างล้นหลาม แม้จะมีค่าธรรมเนียมแรกเข้าสูงถึง 750 บาท ซึ่งมากกว่าบัตรเดบิตทั่วไปเกินเท่าตัว สวนกระแสการชะลอตัวของวงการแบงก์ จากผลกระทบการลดค่าธรรมเนียม และสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวต่อเนื่อง ที่ยิ่งสะท้อนภาพความสำเร็จแบบทะลุเป้าของกสิกรไทยในครั้งนี้ Photo : KBank ทำไมบัตรเดบิต KBank BLACKPINK ถึงประสบความสำเร็จ   Right positioning การกำหนดจุดยืน (positioning) ที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ แถมยังมาในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน สร้างความน่าสนใจ กระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายอยากมีไว้ครอบครองเป็นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นดีไซน์บัตรเดบิตที่ไม่มีตัวเลขยาวเหยียดกวนสายตา เน้นโชว์ภาพไอดอลคนโปรดพร้อมลายเซ็นถึง 5 รูปแบบ โดยมอบสิทธิ 1 บัญชีสามารถสมัครบัตรเดบิตได้ถึง 5 ใบ พ่วงมากับกระเป๋า และสมุดโน้ต KBank x BLACKPINK ที่ออกแบบพิเศษเฉพาะโอกาสนี้เท่านั้น ยกระดับผลิตภัณฑ์ทางการเงินสู่สถานะของสะ...

4 กุมภาพันธ์ 2020

ถึงเวลา CTO/CIO ต้องเร่งปรับ เพื่อไล่ตามความต้องการโลกธุรกิจยุค Digital ให้ทัน

คงเคยได้ยินกันมานานแล้วว่า Digital Disruption จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับทุกๆอุตสาหกรรม หากธุรกิจใดรับมือกับการเปลี่ยนแปลงไม่ทันอาจส่งผลเสียได้ ฉะนั้นหลายต่อหลายองค์กรต่างเร่งทำ Digital Transformation เพื่อก้าวข้ามอุปสรรคไปสู่โอกาสใหม่ๆ ให้ทันเวลาก่อนที่จะล้มหายตายจากไป แม้ทุกองค์กรจะรู้ตัวว่าต้องปรับเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง แต่ใช่ว่าทุกที่จะสามารถปรับตัวได้เร็วเท่ากัน เนื่องจากข้อจำกัดที่แตกต่างกันไป หนึ่งในนั้นคือช่องว่างเกี่ยวกับขีดความสามารถด้านเทคโนโลยี (IT Capability) ขององค์กร ส่วนมากมักเกิดจากการที่องค์กรไม่คาดการณ์มาก่อนว่าขีดความสามารถด้าน IT จะเข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการแข่งขันยุคนี้ องค์กรหลายๆที่ไม่ได้ทำการวางแผนพัฒนาขีดความสามารถด้าน IT ที่จำเป็นต่อการปรับตัวไว้ล่วงหน้า ฉะนั้นจึงควรรีบอุดช่องว่างนี้ให้เร็วที่สุด IT Capability คืออะไรและทำไมถึงสำคัญต่อองค์กรในปัจจุบัน? เมื่อเราต้องการวัดว่าองค์กรของเรามีความสามารถด้านไหนและอยู่ระดับใด ก็จะพูดถึง IT Capability เป็นหนึ่งในมาตรวัด ที่จริงแล้วการวัด “ความสามารถด้าน IT” จะสามารถตอบโจทย์ธุรกิจข...

3 กุมภาพันธ์ 2020

Virtual Agile เสริมองค์กรอยู่รอดในยุคเศรษฐกิจชะลอตัว

ทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญหน้ากับคลื่น “Digital Disruption” ที่ไม่มีวันจบ เทคโนโลยีทั้งเก่าและใหม่ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว การปรับตัวของธุรกิจให้เท่าทันหรือรวดเร็วกว่า เป็นหนทางที่จะสามารถโต้คลื่น “Digital Disruption” นำธุรกิจให้อยู่รอดในยุคเศรษฐกิจชะลอตัว โดยปัจจุบันทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับหลายปัจจัยที่เข้ามาส่งผลกระทบ ล้วนส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมทั้งทางตรงและทางอ้อม และอาจนำไปสู่การหยุดชะงักทางระบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่องแบบเลี่ยงไม่ได้ ฉะนั้นนวัตกรรมจึงเป็นกุญแจสำคัญของการแข่งขัน บริษัทยักษ์ใหญ่เร่งปรับตัวโดยนำนวัตกรรมเข้าไปใช้ ในขณะที่ บริษัทที่ยังไม่พร้อมปรับตัว หรือปรับตัวไม่ได้อาจจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง และล้มไปในที่สุด ฉะนั้นการปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลต้องทำอย่างไร? ยังเป็นโจทย์ที่หลายธุรกิจยังหาคำตอบ ขณะที่องค์กรนวัตกรรม หรือ Innovative company กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดดจนก้าวขึ้นเป็นผู้นำธุรกิจยุคปัจจุบัน ด้านกลุ่มธุรกิจดั้งเดิมกลับกำลังประสบปัญหาการปรับตัว และก้าวไม่ทันการเปลี่ยนแปลงของยุคดิจิทัลทั้งในแง่พฤติกรรมข...

Bluebik คว้ารางวัล “ความดีตอบแทนคุณแผ่นดิน ปี 2563” สาขา บริหารและพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัล โดย มูลนิธิเพื่อสังคมไทย

นายปกรณ์ เจียมสกุลทิพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเทคโนโลยี (CTO) บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด เข้าเป็นตัวแทนรับรางวัล ประกาศเกียรติคุณ “ความดีตอบแทนคุณแผ่นดิน” ในสาขาบริหารและพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัล ภายใต้โครงการหนึ่งล้านกล้าความดีตอบแทนคุณแผ่นดิน ประจำปี 2563 โดยมูลนิธิเพื่อสังคมไทย โดยมี พลอากาศเอกชลิต พุกผาสุข องค์มนตรีและเลขาธิการมูลนิธิพระดาบส เป็นประธาน ในพิธีมอบรางวัล ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าวมอบให้สำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จแบบยั่งยืน ที่นอกเหนือจากการมีสินค้าและบริการที่ดี แต่หมายรวมถึง การบริหารจัดการที่ดีเยี่ยม  โดยยกย่องสนับสนุนผู้บริหารที่มีความรู้ความสามารถ ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้เป็นอย่างดี มีความประพฤติตนอยู่ในกรอบของคุณงามความดี มีคุณธรรมจริยธรรม อีกทั้งมีการตอบแทนคุณแผ่นดินในรูปแบบต่าง ๆ สมควรยกย่องให้เป็นแบบอย่างที่ดีแก่สังคมต่อไป ณ ห้องประชุมชัยพฤกษ์ 2 หอประชุมกองทัพอากาศ ถนนพหลโยธิน กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2563