ปัจจุบัน ระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) เป็นหนึ่งในกลไกหลักที่ใช้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และขับเคลื่อนให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจตามที่ได้วางไว้ จึงไม่น่าแปลกใจว่าบทบาทหน้าที่ของ ผู้บริหารในสายงานไอที ‘Chief Information Officer (CIO)’ ในยุคนี้จึงมีส่วนสำคัญอย่างมากในการวางแผนธุรกิจ โดยเฉพาะการบริหารจัดการด้านทรัพยากรบุคคลและกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับระบบไอที รวมถึงการกำหนดทิศทางและกลยุทธ์ในเลือกใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุดกับองค์กร สภาวะแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ประกอบกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในโลกดิจิทัลและเทคโนโลยี ทำให้บุคลากรในตำแหน่ง CIO ต้องตื่นตัวกับเทรนด์ใหม่ๆ และเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายใหม่ที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา สอดรับกับผลสำรวจที่ทาง ‘บลูบิค’ โดย ‘คุณเต้ย Associate Director จากทีม Strategic PMO’ ได้รวบรวมจากความคิดเห็นของผู้นำองค์กรระดับแนวหน้าด้านไอที ที่ระบุถึง 4 ความท้าทายใหม่ที่เข้ามาทดสอบความสามารถของ CIO ในปี 2022 ได้แก่ การจัดลำดับความสำคัญทางด้านเทคโนโลยี แน่นอนว่าปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งที่แต่ละแผนกในองค์กรเรียกร้องและต้องการ ซึ่งความต้องการใช้เทคโนโลยีนั้นแตกต่างกันไปตามกระบวนการทำงานและเป้าหมายของแต่ละแผนก ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของ CIO ที่จะเข้ามาการจัดลำดับความสำคัญและกำหนดทิศทางการเลือกใช้เทคโนโลยี ให้สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานและเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรให้มากที่สุด ซึ่ง CIO สามารถใช้ข้อมูลด้านต่างๆ ประกอบการพิจารณา การกำหนดลำดับความสำคัญการใช้งานเทคโนโลยี ดังนี้ รายงานคาดการณ์ผลตอบรับหรือรายได้ทางธุรกิจที่จะเกิดขึ้น ข้อมูลประเมินค่าเสียโอกาสหรือผลลัพธ์ในแง่ลบทางธุรกิจหากไม่ดำเนินการ ข้อดีและข้อเสีย […]
4 ความท้าทายใหม่ที่ CIO ต้องรับมือในปี 2022
