คนส่วนใหญ่รู้ว่าธุรกิจต้องเผชิญกับความเสี่ยงหลายประการ แต่ก็ใช่ว่าทุกกรณีจะเลวร้ายเสมอไป เพราะหากสามารถวางแผนและจัดการความเสี่ยงเหล่านั้นได้ ธุรกิจย่อมสามารถอยู่รอดและไปต่อได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด จึงเป็นที่มาของการทำ Risk Matrix ตัวช่วยประเมินความเสี่ยงนั่นเอง แม้การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงอาจเป็นทางเลือกหนึ่ง แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าความเสี่ยงมีความสัมพันธ์อย่างมากกับการได้รับผลตอบแทน เพราะแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่ธุรกิจจะได้ผลตอบแทนโดยไม่ต้องเสี่ยง ในบางกรณียิ่งเสี่ยงมาก ยิ่งได้ผลตอบแทนมาก ดังนั้น จุดประสงค์ของการจัดการความเสี่ยงจึงไม่ใช่การ “ขจัด” ความเสี่ยง แต่เป็นการดูแลความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ธุรกิจรับมือไหวและสร้างผลตอบแทนที่น่าพอใจไปพร้อมกัน Risk Matrix เป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับช่วยวางกระบวนการประเมินความเสี่ยง กำหนดระดับความเสี่ยงโดยพิจารณาถึงความน่าจะเป็นหรือความเป็นไปได้ของเหตุการณ์กับความรุนแรงของผลที่ตามมาต่อธุรกิจหากเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น เมื่อนำ Risk Matrix มาใช้ จึงจะช่วยให้ธุรกิจมองเห็นความเสี่ยงที่มีแนวโน้มเกิดขึ้น ช่วยประกอบการตัดสินใจและวางแนวทางบรรเทาผลกระทบ โดย Risk Matrix มีขั้นตอนการประเมินดังนี้ 1. ทำรายการความเสี่ยงทางธุรกิจในการดำเนินงานและความเสี่ยงทางการเงิน รวมถึงผลกระทบจากปัจจัยภายนอก เช่น เรื่องการเมือง นโยบายการบริหารประเทศ เป็นต้น 2. นำรายการความเสี่ยงที่ประเมินไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ มาจัดลำดับความเป็นไปได้ที่ความเสี่ยงเหล่านั้นอาจเกิดขึ้น โดยความเป็นไปได้ของความเสี่ยงสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้ น่าจะเกิดขึ้น – มีโอกาสเกิดขึ้นมาก เป็นไปได้ – มีโอกาสเกิดขึ้นบ้าง ไม่น่าจะเป็นไปได้ – โอกาสน้อยที่จะเกิดขึ้น […]
จัดการความเสี่ยงธุรกิจด้วย Risk Matrix
